この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
温泉やお食事の内容にご満足頂けましたなら何より嬉しく思います。

お部屋は築年数の経過はございますが、お客様にはご滞在中快適にお過ごし頂けますよう、日々のメンテナンスに努めております。
トイレの段差に関しましては、今後の改善検討課題とさせて頂きます。貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。ありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉は私共にとりまして、何よりの励みとなります。今後もそのお言葉に慢心することなく、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のおもてなしにご満足頂け、大変光栄でございます。お食事の内容がお口に合いましたならよかったです。
温泉でもお寛ぎ頂けたご様子で何より嬉しく思います。

これからも、いつお越し頂きましてもご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お食事内容やお風呂にもご満足頂けましたなら、何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後もいつお越し頂きましてもご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。当館は築年数の経過もございますが、お客様に心地よい時間をお過ごし頂けますよう、日々努めております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたなら何より嬉しく思います。

スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は私共にとりまして、何よりの励みとなります。今後もそのお言葉に慢心することなく、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。

露天風呂が狭く、残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
少し狭いというお声がありますこと、承知致しております。立地の関係もあり、すぐの改善とはいきませんが、今後、改装等を行なう際の参考とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。

また季節を変えて、ぜひ皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の際には、当方のお料理の提供のタイミングが遅くなってしまい、残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように工夫し、改善させて頂きたいと思います。

「彩石の蔵」へお立ち寄りになられたのですね。他では手に入らない商品も多く、県外から、わざわざドライブがてらお越しくださるお客様も珍しくありません。お気に召される水晶との出会いがあり、よかったです。

次回は季節を変えて、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応に心温まるお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

当館は築年数の経過もございますが、お客様に心地よい時間をお過ごし頂けますよう、日々努めております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
お客様からのお褒めの言葉は私共にとりまして、何よりの励みとなります。今後もそのお言葉に慢心することなく、より一層のサービスに努めて参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましても、温泉やお食事の内容にとてもご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
今回はお夜食もお楽しみ頂けたようで、よかったです。
お部屋の温泉でゆっくりと疲れを癒して頂けましたなら幸いでございます。

今後も、いつご来館頂きましてもご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。ご希望のお日にちにご予約が取りにくくなっておりますこと、大変心苦しく思っております。

今回も快適なご滞在をお楽しみ頂けましたなら、何よりでございます。お食事内容にも嬉しいお言葉を頂き、心温まる気持ちでございます。
毎回ご意見と共にお写真もご投稿頂いており、嬉しく拝見致しております。
また、次回のご予約もすでに頂戴しておりますこと、重ねて御礼申し上げます。新年のご来訪を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

これから日増しにお寒くなりますので、くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿