この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お食事の内容もお口に合い、お部屋やお風呂でもゆっくりお過ごし頂けましたなら何よりでございます。また、アイスやお夜食のサービスもお喜び頂けましたようで、よかったです。
これからもお客様からのお褒めの言葉に慢心することなく、さらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客にお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館は築年数の経過もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々努めております。快適にお過ごし頂けましたなら何より嬉しく思います。
ＢＧＭの選曲と音量が、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまっておりましたこと、心苦しい思いでございます。大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を参考にさせて頂きまして、改善課題として検討致します。貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。ご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
小さなお子様との初めてのご旅行が、ゆっくりとお寛ぎ頂けるひと時になりましたなら、私共と致しましても大変嬉しく思います。
今後もいつお越し頂きましてもご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またこちらへお越しになる機会がございましたら、季節やお部屋を変えてぜひお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客に温かいお言葉を頂戴し、感激致しております。ご滞在中にゆっくりとお過ごし頂けましたなら大変嬉しく思います。
湯上りアイスやお夜食は、ご宿泊のお客様にお喜び頂ければとの気持ちから、当館からのサービスとなっております。ご満足いただけたようでよかったです。
これからも「皆様が笑顔になれる宿」を目指して、スタッフ一同より一層のおもてなしに努めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
当館のお料理がお口に合い、サービスにもご満足頂けましたのなら、大変嬉しく思います。
当館は築年数の経過もございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、日々努めております。何かお気づきの点やご意見などございましたら何なりとお申し付け下さい。
今後も皆様にご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。お部屋にて快適なご滞在をお楽しみ頂けましたなら、何よりでございます。

スタッフの対応にもいつも心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、続けてご来館頂けておりますことに、スタッフ一同心から感謝致しております。

是非また近いうちに、当館にて寛ぎのひと時をお過ごし頂き、季節代わりのお料理をご堪能頂けますと幸いでございます。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

せっかくのご旅行にも関わらず、こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。当方のスタッフの対応がお客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく思っております。
また、当日の私共の確認不足により、お客様をさらに残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、猛省致しております。

今後はこのようなことが二度と起こらぬよう、関係スタッフとも今回のことを情報共有し、再発防止に努めてまいる所存でございます。
本当に申し訳ございませんでした。ご投稿頂きましたことに、御礼申し上げます。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度はご夫婦でのご旅行に、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事、温泉にもご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
また、スタッフの接客にもこの上ない温かいお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。朝食の牛丼は、当館人気のメニューでございます。お気に召して頂けてよかったです。

お料理は季節ごとに献立を変えてご用意しております。機会がありましたら、違う季節にご賞味いただけますと幸いでございます。

お客様からのお褒めの声に慢心することなく、いつお越し頂いてもご満足頂けるおもてなしができますよう、スタッフ一同これからも精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋やお食事内容にご満足頂けましたなら、大変嬉しく思います。
観光の拠点としてご宿泊頂き、充実したご旅行となりましたなら、光栄でございます。

またお越しの際もゆったりお寛ぎいただけますよう、お客様のお褒めの声に慢心することなく、従業員一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご滞在にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい、心苦しく思っております。何かお気づきの点などございましたら、どのようなことでも構いませんので、お客様のご意見としてお聞かせ頂けると幸いにございます。できる限り、お客様のご要望にお応えできますよう、改善検討させて頂きたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。お部屋や大浴場でもゆっくりとお寛ぎ頂けましたなら何より嬉しく思います。
当館の設備は、築年数の経過もございますが、、お客様に心地よい時間をお過ごし頂けますよう、日々努めております。快適にお過ごし頂けましたなら幸いでございます。
お食事内容にも「大満足」との嬉しいお言葉を頂戴し、料理長はじめ、スタッフ一同大変感激しております。

次回はぜひ、季節を変えてお越しくださいませ。いつお越し頂きましてもご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。スタッフの対応にも心温めるお言葉を頂戴し、大変感激致しております。
お部屋にて、ゆったりとしたお寛ぎのひと時をお過ごし頂けましたなら何よりでございます。朝食や夕食もお口に合い、献立にもご満足いただけましたならよかったです。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

いつも当館をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、いつも心温まる内容のご投稿を頂き、感謝申し上げます。
朝食のほうとう鍋がお口に合いましたなら大変嬉しく思います。

お料理は季節ごとに素材を変えて献立をご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてご賞味いただければ幸いです。今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ワイナリー観光の拠点に、当館をお選び頂き、充実した時間をお過ごし頂けましたなら幸いでございます。

当館は築年数の経過もございますが、お客様に心地よい
時間をお過ごし頂けますよう、日々努めております。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたなら何よりでございます。

またお食事内容もお口に合い、ご滞在のひと時がご満足頂けるものになりましたなら、これほど嬉しいことはございません。スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。

今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿

この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はお食事やお風呂、スタッフの対応にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。お夜食もお気に召していただけましたなら何よりでございます。

お料理は季節ごとに素材を変えて献立をご用意しておりますので、ぜひまた季節を変えてご賞味いただければ幸いです。今後もさらにご満足いただけるおもてなしができるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

石和常磐ホテル支配人
坂牧忠寿