楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:988件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.28
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.14
  • 食事4.43
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

835件中 821~835件表示

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 17:42:50

広い部屋でしたが布団で寝ながらTVを観るにはちょっと見にくかったです。お手頃価格だったので料理にさほど期待をしていませんでしたが、テーブルに着くと既に料理が並べられていて、食べ始めると次々に出され、料理の説明も無く置いていくだけで「鍋に餅を入れて」とか「火のあるうちにうどんを入れてください」と、少なくとも3人に言われましたが此方の食べる都合に応じて火を点けてくれたら~と急かされた感じで全く落ち着いて食べられませんでした。加えて中居さんが隣のテーブルのお客さんの食事が終わり席が空くと、手早に片付けるのは良いですが、ガチャガチャ音を立て、残り物を一皿にまとめたりと、汚らしくて不愉快度MAX。中居さん同士で「今日は忙しい」と声が丸聞こえ。これまで利用した温泉宿の中で最低な不愉快極まりない態度でした。もう二度と行く事はないです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】ご宿泊日の7日前からお得!急なお出掛けや出張に嬉しい直前プラン
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室12畳(夕食レストラン食)】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

金太郎0704さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

金太郎0704さん [50代/男性] 2017年04月01日 11:48:40

客層がひどすぎる。1泊目が学生の合宿らしき団体が風呂場で大暴れ、2泊目は関西系の団体が大声で話続けうるさくてゆっくりできなかった。近隣に酒場が多いため真夜中も廊下を大声でわめく酔っ払いがうるさかった。
部屋のユニットバスは洗面の水をためて流すとバスタブに逆流するし、部屋の窓に網戸がないので開けっ放しにできない。
ゆっくりするには不向きだと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】ポイント10倍★早期予約特典付きプランでちょっとお得な温泉旅♪
ご利用のお部屋
【シングル客室バストイレ付(15平米)】

総合2

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 10:26:34

トリプルを2人で宿泊したので広さは十分でした。
部屋風呂も足が伸ばせて温泉だったので満足です。

立地は車でなら問題ないと思いますが、そうでない人には厳しいですね。
歩ける距離(徒歩15分程度の記載がありました)だと思ったので駅から歩いたのですがもっと遠いように感じました。
駅からバスが出てるそうなのでそちらを使った方がベストです。
料理は冷めてる物が多かったのが残念でした。
ボリュームは十分でした。
サービスも忙しい感を感じました。
部屋のアメニティは歯ブラシのみで最低限です。綿棒、コットンは欲しかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2017年03月01日 17:32:35

この度は、石和常磐ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駅からは、無料送迎バス(14:00~17:30迄)がございますので、是非ご利用ください。
駅に着きましたら、ご連絡くださいませ。(予約も可能です)
お食事、サービス面とご満足いただけなく、誠に申し訳ございませんでした。
今後、十分に注意して参ります。皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【トリプル客室バストイレ付(24平米)】

総合2

shimakjpさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

shimakjpさん [70代/男性] 2016年09月08日 17:17:23

チェックイン時間より1時間以上も前に到着したのに部屋を調べて用意ができているからと案内して貰えて大感激。
食堂も時間前から入れてくれる。全般的にサービスが素晴らしい。
館内温度が低すぎる。
風呂場の脱衣場の温度も冷え込みが厳しい。風呂から上がって急いで部屋に戻っても身体が冷えてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2016年09月13日 17:22:46

この度は石和常磐ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内の設定温度が低かったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
季節の変わり目の為、設定温度には十分に注意致したく思います。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
皆様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室10%OFF★[風雅膳]名湯と季節の料理を愉しむ石和常磐ホテルを満喫♪
ご利用のお部屋
【ゆったり寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月01日 20:19:01

部屋を、わざわざグレードアップしたのに、他のホテルの普通クラス並みだったのでがっかりでした。
また、部屋を案内してくれた女性が、荷物を下すと、夕朝食の時間を確認しただけで、お茶も入れずに去っていったので、サービスの質に違和感を覚えました。湯村常磐ホテルと同系列なのに、あまりの違いに幻滅でした。
そして、何よりも興醒めしたのは、夕食のメイン?が冷えたエビフライだったこと。しかも、大きく見せるためかコロモが分厚くて、不味かった。メインがこれだから、後は何を食べても美味しく思えなかった。料理全体に客を喜ばせようという心意気が感じられませんでした。

いろいろな宿を利用させていただいてきたが、今までで一番満足感の無い宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室12畳(夕食レストラン食)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 23:17:08

再訪はないので辛口の評価をします。参考にして下さい。
部屋の広さは充分だったがテレビが小さく結局前の方に家具ごと移動して狭く使うしかない。ベッドの頭の上の棚に埃が積もっていた。部屋は間接照明で薄暗くスタンドさえ暗いので本や新聞は読めない。もっとも明るかったらカーペットのシミが気になったと思うが。
花ひとつない茶色の大きな家具に囲まれて不気味な雰囲気。
水を飲むのにコップを取り出してびっくり。水垢だらけ。いまどきホテルのコップが水垢だらけって信じられない。お茶はパックの煎茶が2袋、洋間なのにコーヒー紅茶も無し。
暖房を切ってもなお暑く寝苦しかった。
食事はステーキ以外はすべて並んでいて、お造りも牛にぎりもカピカピに乾いていた。アワビとマグロと炊き合わせは美味しかった。その他はあまり美味しくない。牛も甲州牛とはこんなものかと思う味と硬さ。朝食はたまご尽くしで、卵のみのミモザサラダでは箸休めにもならない不思議な朝食だった。焼鮭もカピカピ。
お風呂は空いていたので露天にも入れたが、混んでいたら内風呂もあまり大きくはないので
がっかりするかも。化粧台の前は綿棒とシャワーキャップのみで見事に何もありません。
コロナ禍でもちゃんと化粧水その他そろえて消毒スプレーが置いて有る所もありますよ。
ほうとうのお汁粉はやめても良いので朝のコーヒーくらいはサービスで飲みたかったです。
一杯200円は酷過ぎ。
最初から最後までおもてなしの心をみじんも感じないホテルでした。
早くコロナが終息してインバウンドのお客様が戻ってくると良いですね。
ちなみに総合評価1を付けたホテルは初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【グレードアップ甲州牛三昧】甲州牛三昧に鮑ステーキ&お造りアップグレード(2食付)
ご利用のお部屋
【【最上階特別室】デラックスツイン60平米(温泉バス・トイレ)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

ホピノ!さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

ホピノ!さん [50代/男性] 2019年04月02日 18:30:14

サービスが最悪。
二度と行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2019年04月04日 10:46:16

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお食事していただけなかったとの事、申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善してまいります。
お持ち込みに関しては、申し訳ございませんが飲食店舗につきお控え頂いておりますので、ご容赦くださいませ。
なお、山梨県産のワインに関しては、BYO料金1000円にて、グラスのご用意、温度管理などさせていただいております。
ご来館、ありがとうございました。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スタンダード会席「風雅膳」が1000円引き&ポイント10倍特典《梅コース風雅》
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

ホピノ!さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

ホピノ!さん [50代/男性] 2019年04月02日 18:28:56

夕食も朝食もバイキングがよかった。
中居さんのサービスが鬱陶しかった。
食べてる傍からガチャガチャと食器を片付けられ、不快だった。
朝食も食べたいものが無く、お茶だけ飲んでいた。
夕食のお酒も、選んだお酒を持って行ったが、持ち込ませてもらえなかった。
持ち込み料金を伺ったら、飲まないのに売っている酒の値段を請求すると言われた。
みんな気分が悪かった!
2度と行かない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2019年04月04日 10:46:00

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお食事していただけなかったとの事、申し訳ございませんでした。真摯に受け止め改善してまいります。
お持ち込みに関しては、申し訳ございませんが飲食店舗につきお控え頂いておりますので、ご容赦くださいませ。
なお、山梨県産のワインに関しては、BYO料金1000円にて、グラスのご用意、温度管理などさせていただいております。
ご来館、ありがとうございました。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】スタンダード会席「風雅膳」が1000円引き&ポイント10倍特典《梅コース風雅》
ご利用のお部屋
【ご家族でもゆったり♪寛げる和室10畳(夕食レストラン食)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ジーやののりちゃんさんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

ジーやののりちゃんさん [60代/男性] 2018年11月24日 01:32:59

残念です。石和の常盤ホテルと云う、大看板に宿泊したつもりでした。アップグレードな部屋。最高級な料理。と云ううたい文句でした。設備に古さを感じるのは仕方ない事です。石和と云う、歴史ある温泉地であるが故、古さを感じるのは、百も承知です。
 部屋は広々として、満足のいくものでした。【最高ランク会席プラン】《松コース・漁火膳》決して、お金を惜しんだわけでは有りません。一年に一度の、女三人旅。ソコソコ優雅に楽しもうと、石和常盤ホテルを選んだわけです。
 昔、団体のバス旅行などで、昼食場所へ着くと、何々様御一行とか書かれた、休憩所のテーブルに、まるで弁当のように料理がずらりと並んでいる光景、よく見たような気がします。
 あれとオンナジでした。ぬるい茶碗蒸し。他にも、上げたらきりがありません。これが全てを、水の泡にしてしまいました。残念でなりません。至極、至極。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年11月24日 07:39:59

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご期待に添うことができなかったようで申し訳ございません。お客様のご期待に添えるよう従業員一同、精進してまいります。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【最高ランク会席プラン】いつもより贅沢に!山梨の食材と旬の味覚楽しむ《松コース・漁火膳》
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室12畳(夕食レストラン食)】

総合1

ジェイワン1908さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

ジェイワン1908さん [60代/男性] 2018年09月23日 21:22:12

フロントへチェックインしてから、案内係が最上階607室までは丁寧で感じが良かった。廊下のジュータンが綺麗で壁も綺麗な状態でしたが天井には多くの傷が見られた、残念!
室内の壁が傷だらけ、框の木枠は染みだらけ、畳はOK。
内風呂は、まあまあで露天風呂は木樽で温度が丁度良くて少し満足でした。
夕食は、ワインポークのしゃぶしゃぶ食べ放題プランでしたが他の食材が情けない感じでした。朝食では、8:00からのスタートでしたが他の食卓は終了していて、私たちが食べているにも関わらず、多く音を出してかたずけ始めて騒々しくて早く帰れ状態でした。
御もてなし精神がどこにもない感じでした。自分がやられたらいやになるようなことを平気なのが信じられない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル 2018年09月24日 11:17:24

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフミーティングを実施し、常にお客様の立場に立ち接遇する様、誓いました。

またのご来館頂けます様、お願い申し上げます。

支配人 坂牧忠寿

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大40%OFF☆なんと8999円~甲州ワイントンしゃぶ食べ放題◎グループに
ご利用のお部屋
【グレードアップ和室12畳(夕食レストラン食)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 12:10:17

急な宿泊。食事つきのプランはなかっったのですが、評価と口コミで温泉の魅力に引かれ選びました。が、24時間入浴できる以外の魅力はなく(結局15分程度1回の入浴でした)、団体客の入浴でゆっくり入浴もできず夜は深夜2時前、朝は5時過ぎから団体客が騒ぎ睡眠は不十分。ベットのシーツは寸足らずで動くとめくれ、枕はペチャンコ、挙げ句枕の下に長い髪の毛が…。寝るだけの目的ではありましたが、くつろぐどころかストレスだらけの宿泊でした。団体客の学生が騒いだりはホテルの責任ではないと思いますが、もう少しホテル側の配慮が団体客ではないほうに必要だと思われます。古さは仕方ないと思いますが、古くても宿泊して良かったと思えるような企業努力をするべきだと思われます。(他にはありますよ、古くても満足を提供してくださる宿は)他の方の評価、口コミでは食事の評価は高いようですが、今回は素泊まりなのでこの評価とします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】お夜食無料(ほうとう)&24H温泉満喫♪ビジネスや観光に!駅まで送迎&ICまで15分
ご利用のお部屋
【トリプル客室バストイレ付(24平米)】

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年03月15日 11:10:39

お寿司食べ放題のプランだったのに、時間がかかって、全然食べ放題の気分じゃなかった。スタッフの対応やその他はすごくよかっただけに残念。

【ご利用の宿泊プラン】
☆80周年記念☆新鮮なネタをおなかいっぱい召し上がれ♪目の前で職人が握る【寿司食べ放題プラン】
基準客室和室十畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年10月13日 13:47:20

駐車場が狭かったですが何とか駐車できて良かったです。値段が安いので期待はしていなかったのですが、部屋までの案内、冷水、ポット、お茶菓子、24時間入浴可、新聞サービス等一般客の方と同じ扱いをして頂き感謝。
お風呂はとても広くて開放的だったのですが、やはり露天風呂が小さいです。平日なので貸切でしたが、週末だと露天風呂はアウトかも。
大きな旅館ゆえ、循環ろ過、塩素、加水、加温と温泉らしさは薄いです。
でも、値段から考えればお得な気はします。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】旅行の予定自由自在!観光にビジネスに、チェックイン24:00迄OK♪
基準客室和室十畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年09月02日 07:59:04

素泊まりとはいえ、部屋もお風呂も申し分のない温泉旅館にこの金額で宿泊できるプランはお得だと思います。 
施設だけではなく、部屋の案内をしてくださった仲居さん、フロントにいらっしゃった方にも丁寧な応対をしていただきました。 
ありがとうございました。
温泉街ですが、車ならコンビニやファミレスも10分以内にあるので素泊まりでも困ることはありません。
秋に向けて紅葉狩りやフルーツ狩り、足を伸ばせば南アルプス。 
夫婦や家族でご利用される方にオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
【素泊まり】旅行の予定自由自在!観光にビジネスに、チェックイン24:00迄OK♪
基準客室和室十畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 甲州牛の宿 石和温泉 石和常磐ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008年08月02日 17:29:08

部屋は畳も緑でいい。立地もグッド!
ですが駐車場が小さいです。車の鍵をフロントに預けないといけない日があったので面倒だなって思いました。
風呂は露天ふろが小さい!知らない人と一緒に入るのは嫌な大きさでした。
湯温は小さい子供でも大丈夫な温度でグッド。
食事は朝のみですが2日目は食べるものがなかったです。
エアコンは一番弱いのでもちょっと寝るには寒いかなって感じでした。
値段はいいんだけどな~。

【ご利用の宿泊プラン】
【1泊朝食付】 用事を済ませて温泉でゆっくり♪観光にもビジネスにも☆
基準客室和室十畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

835件中 821~835件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ