何度か利用していますが。いつもスタッフの方達の親切な対応がとても嬉しいです。
お料理も最高です。食事会場も綺麗で大満足でした。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

食事も、スタッフの方のサービスも
とても満足です。
石和温泉へ行く際は、又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

10月23日に家族で宿泊しました。
我が家の子ども（2歳）が食事途中、飽きて少しウロウロ歩いたり、机の下にもぐったりすることがあったのですが（本当にすみません。）、暖かく見守っていただきました。食事のスタッフの皆様、子どもに優しくしていただいてありがとうございました。他のテーブルのお子さんもスタッフの方たちに懐いていて、とても微笑ましく感じました。

夜の小豆ほうとうも寒くなってきたこの時期は身体も温まって嬉しかったです。

部屋風呂も泊まった部屋はユニットでしたが、浴槽が広かったので大人一人のびのびつかれました。温泉だからか湯冷めもしづらくポカポカきもちよかったです。
なんといってもスタッフの皆さんがにこにこ穏やかな笑顔でお仕事されていてとても気持ちが良かったです。

絶対にまた行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

お安いにもかかわらず
大変素晴らしいです。
石和温泉に良いイメージがありませんでしたが、常磐ホテルは違います。
ここしか行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

2021.09.10（金）にお世話になりました。2か月ぶり6回目の利用です。
今回もいつもの部屋でゆっくり寛がせていただきました。
チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々にはいろいろと親切にしていただきました。
部屋に簡易ベッドと入浴用のイスを事前に準備してきただき感謝します。
お陰様で滞在中は快適に過ごすことができました。
夕食のお造り、マグロと甲州牛の握り寿司、甲州牛のすき焼きとステーキ、どれも美味しくいただきました。
そうそう、デザートのシャインマスカットのケーキ、美味しかったです。これはもう一度食べたい！
食事会場は、いつもの「さくらの間」が改装中とのことで、向かい側の和室の「松の間」でいただきました。
出入りのために、襖をわざわざ外していただいたり、座布団やハサミを用意していただいたり、いろいろお気遣いいただきありがとうございました。
お客さんも増えたようで、駐車場はほぼ満車でした。
また近いうちに利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

非常に掃除が行き届いており快適に過ごせました。夕食のステーキと牛にぎりは絶品でした。なによりもスタッフの方々がみなさん親切で大変気持ちよく利用できました。コロナで大変とは思いますが是非がんばっていただきたいです。また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

毎月、お料理が美味しい温泉宿を探して泊まっていますが…
今回は全てのお料理が美味しく大満足で、娘は感激して涙を流す程でした(笑)
コロナ禍で仕方がないことですが、大変ボリュームのあるお食事を90分の時間制限があるのが残念でした。
丹精込めたお料理を残すのは申し訳なく完食はしましたが、後半はフードファイター状態でしたので、次回はゆっくり堪能できればいいなと思いました。
お食事の追加メニューがお部屋にありましたが、うっかり17時締切を見逃していたので、
お部屋のご案内の際に、一言付け加えて頂ければ有難かったかなと。
洗面台と浴槽に髪の毛が数本残っていたり、大浴場にブラシがあればなお良かったと思いましたが…
お料理、お風呂、接客、全てに大満足で過ごすことができ、またぜひ伺いたいので、よろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

今回のコース、甲州牛を堪能できました。しゃぶしゃぶ(すき焼きもシェアして)、ステーキ共にボリュームがあり、お寿司も含め、どれも柔らかく食べや易く、それぞれにお肉の味を楽しめました。ステーキは、脂の味もほどよく、わさび、塩、タレ、いろいろな味わいを楽しめました。
また、お造りのマグロ、中とろ気味の赤身で、赤身でありながら、柔らかで脂っこくなく、美味しかったです。
キノコの炊き込みご飯も美味しかったですが、食べきれなかったのは残念、申し訳ないです。
デザートは、シャインマスカットのショートケーキ、クリームが甘すぎなく、マスカットとよく合い、満腹状態にも関わらず、美味しく頂けたましたこと
温泉は、まろやかで、とても気持ち良かったです。入浴後は、肌がツルツルで、温泉の効果をとても実感です。浴室内の武将(武田軍)をデザインしたステンドグラスのような壁も、光がお湯と反射しあい、きれいにでした。
施設はわかり易く、温泉、食事場所もエレベーターから近く、良かったです。また、宿全体、和風のバランスがとれた感じで、華美なところがなく、落ち着いて過ごせました。
宿を出たあと、忘れ物に気が付き、お昼過ぎにまた取りに寄りましたが、きれいに包んで渡して頂くなど、いろいろとお世話にもなりました。
とても楽しく、気持ち良い時間を過ごせました。ありがとうございました。
また、是非利用したいと思っています。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

露天風呂は大きくはありませんが、お湯はとても良く、湯上りにはアイスが食べられます。食事は量が多く、食後に楽しみしていた「あずきほうとう」を食べることができず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

2021.07.16（金）に宿泊しました。2か月ぶり5回目の利用です。
部屋のお風呂が温泉であることと、スタッフの方々が大変親切なことから利用させていただいています。
午前に仕事を済ませ、13時半に自宅を出発。時期が時期だけに、どこにも立ち寄らず16時チョッと過ぎにホテルに到着。
車を玄関前に付けると、いつもの笑顔でスタッフの方に出迎えていただきました。
玄関、フロント、客室案内、レストランのスタッフの方々から、「いつもご利用ありがとうございます。」と挨拶を受け、
また、こちらからリクエストしなくても、部屋に簡易ベッドやお風呂にイスを準備していただきました。
いつもながら見事です。
そうそう、前回利用時はなかった、大浴場でのアイスキャンディのサービスが追加されていました。嬉しいサービスです。
夕食のお造りのマグロと握り寿司、それと甲州牛のすき焼き、いつ食べても美味しいです。
今度は9月に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

今回は家族で葡萄狩りをメインに訪れました。
素晴らしい葡萄農園さんを紹介して頂き大変助かりました。
お見送りも見えなくなるまで居てくれて嬉しかったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月