アンティーク露天風呂付客室に宿泊しました。立地は温泉街の店舗が多い所に立っていて便利なのですが、その分周りからは目立っていて客室の露天風呂や大浴場の露天風呂は近くの高い建物からはよく見えてしまいます。部屋はアンティーク調の内装がお洒落だったので選びましたが、普通の和室の部分しか使い辛く少し勿体ない感じでした。部屋の露天風呂もスペースの関係で狭くなってしまっているのと、スダレがあっても周りから見えやすいのでアンティークの方の部屋を無くして半露天風呂でもあった方が個人的には嬉しいと思いました。部屋の場所も従業員の方の出入りする通路の近くでかなり賑やかで人によっては煩わしいと思います。食事は宿泊代からすると普通でした。仲居さんが海外の方でしたが、日本語は問題がなく愛想も良かったのでエントランスでおしゃべりしているだけの年配の日本人の方でなくて却って良かったです。仲居さんの応対に好感が持てたので宿泊代からの総合評価として3はかなりオマケしたつもりですが、中心地に立つ立派な宿なので改善してもらえるのを期待します。

旅行の目的

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宿泊年月

2020年09月

部屋のお風呂も温泉なのが良かったです
道沿いなので駐車場から歩かなければいけなかったので、足が悪いので少し残念でした
又ホテルでお土産を沢山買いましたが、紙の袋さえ有料と言われて今までで初めてで、宿泊客くらいは
無料でして頂けると助かります

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2020年11月

お部屋は広いお部屋は広くてのびのびできましたが綺麗でもなく、汚くもなく普通な感じです。
料理は夜も朝も部屋食で、お腹いっぱい食べられて良かったです。
お風呂は下呂温泉で期待していただけにちょっと残念でした…
アメニティも最低限の物はあります。
（部屋に歯ブラシ、お風呂場にくし）
高山行ったあとに行ったので観光するとこがあまりなく、時間をもてあましてしまいました。
妊婦だったのですが、特に伝えずに行ったのですが、夜ごはんの時にお祝いのお手紙のついた粗品を頂き嬉しかったです。

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家族

宿泊年月

2019年10月

しなびた感じのホテルだろうなあと思って宿泊を選びました

小綺麗にされている感じと少しずつリフォームされていることもよくわかりました

外で駐車場係りの人がずっと暑い中待っていてくださりありがたかったです

ただ 部屋のトイレは昔のトイレと言った感じで怖すぎて‥特に夜は使えずこまってしまいました

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宿泊年月

2019年09月

部屋にクモの巣があり。
お布団をひきに来てもザツだった。
高いお金払ってあれはないと思う。
お風呂入りに行ったら担当の仲居さんが入ってたし、何から何まで残念でした。

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宿泊年月

2018年11月

旅の最終日に少し贅沢をしたくて宿泊しました。翌日の出発が早く、急遽朝食をお断りしたところ細やかに対応していただき感謝しております。大浴場内が少し掃除の行き届いていない部分があったのが残念です…

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宿泊年月

2018年05月

従業員の方のサービスは良かったです。
とてもよくしてもらいました。
残念だったのが、10,000円のキャンペーンを選んだら、食事がイマイチだった、、、
申し込みの時に安かったので、悩んだけど、これならもう少しいいコースを頼めば良かったです。リーズナブルなコースをキャンペーンするなら、満足コースも一緒にキャンペーンしてもらったほうが、選択肢として嬉しかです。もし、あれば、そちらを選択してたと思います。
お風呂に畳が引いてあり、これは、ちょっと違和感が強かったです、、、、

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家族

宿泊年月

2018年05月

３月２日に岩盤浴付きプランで宿泊しましたが、岩盤浴が出来るだけ別館の場所が解りにくく迷った。
また、岩盤浴をする部屋も襖１枚の部屋であったり、室内のシャワールームが使えなかったり本館に戻る際に寒い思いをした。
部屋の冷蔵庫はから大きな異音が定期的したため夜も眠れなかった。

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宿泊年月

2018年03月

食事・お部屋は満足でした
仲居さんも外国人の方でしたが一生懸命日本で対応して下さったのが印象的で良かったです
お風呂がイマイチでした

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家族

宿泊年月

2017年10月

　何回か利用したことが有ったのですが、初めての体験をしました。
　チェックイン後に部屋に案内される際に、1つしか持っていないカバンが重たかったのか、
こちらがもっている別のカバンと交換してほしいと申し入れられた、目の前には台車も有ったのに
使おうともせずに．．．。
　その後の対応も、何と無く気になって仕方なかったです。
　

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年08月

お部屋の食事はとても満足しました！
仲居さんもとても良い人でしたし、おかみさんも丁寧に挨拶に来てくれました！

お風呂のシャワーの圧が弱くて残念でした。

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家族

宿泊年月

2016年01月

8月28日下呂カントリーでラウンドの後に利用しました。ゴルフ場から車で20分は至便！ゆったりした部屋での夕朝食ともに部屋食はとてもリラックスできて良かったです。女将さんやスタッフ、ベテランの仲居さんの楽しいおしゃべりも心地よかったです。お風呂は畳敷き、ツボ風呂、はしご階段で昇る露天風呂は温泉街や山を一望できておもしろいですよ。

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家族

宿泊年月

2014年08月

とても良い宿でした また利用します。

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家族

宿泊年月

2014年01月

家族で利用さえていただきました。
温泉や対応は満足しています。
岩盤浴もよかったです。

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家族

宿泊年月

2010年07月

部屋での食事はゆっくりできたし、お料理も大変良かったです。
ただホテル自体が少し古く、玄関は急階段で足が悪い私は少し大変でした。
バリアフリー化を要望します。
ホテル内のガイドや仲居さんなどから無料WIFIの説明がありませんでしたので
ガイドしたほうが良いです。

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家族

宿泊年月

2017年12月

仲居さんが大変気を配ってくださいました。
お風呂は規模の割には狭く、また露天風呂においては写真のイメージとは違う印象で残念でした。お部屋は不備なく広く清潔で、部屋出しの夕飯、朝食ともにおいしくいただき満足でした。

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宿泊年月

2016年08月