部屋のトイレに換気扇がないのにがっかりした。それと女性の大浴場のシャワーが使えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

コロナ禍なので以前利用し、部屋食が美味しかった雅亭さんを選びました。
食事内容はほぼ一緒でしたが、美味しく頂きました。
エアコンからは埃が見えてちょっと残念でした。
女将さんらしき女性らが入り口にたって見送っていましたが、会計手続きしていると、二人でずっとお話ししていてあまりいい気はしませんでしたね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

到着後、ロビーの雰囲気やお出迎えいただいた時の対応等はとてもよかったです。食事もおいしくいただきました。
残念だったことは2点…布団を敷いてくださる時に少し荒く埃が舞い飲み物に入ったことやシーツを投げていたことです。目の前でその様子を見たので残念でした。また、貸切露天風呂の雰囲気はとてもよかったですが、脱衣所をもう少し広く綺麗にしていただけるといいなと思いました。
とてもゆっくり過ごすことはできました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

料理も温泉も微妙ではありましたが特に中居さんの接客が酷かったです。
温泉はプールの様なカルキ臭がし、料理はせっかくの飛騨牛が甘めの朴葉味噌で和えられ、少し残念でした。

そして接客ですが...。
料理の説明もなく、料理の置き方も雑で、こちらの食事のペースなど関係なしにデザートを持ってこられ、食べれなかったら冷蔵庫にでも入れてお風呂上がりに食べてくださいね。とのこと。
だったら何のために何度も部屋を出入りするのか分かりません。
コロナ対策であれば一度に持ってこられてはいかがですか？

お品書きと料理が違いますが？とこちらが言うと仕入れの関係で変動することがございます。すみません～。と軽く説明されました。
帆立と雲丹の先付けと、烏賊の和物がタコワサビと何か分からない野菜と梅の和物に変化するのはあまりにも、、？

飲み物の説明もありませんでしたのでお部屋のお水を飲んでいると「飲み物頼まなかった？」
私達は中居さんよりお何倍も歳の差があるかも知れませんが、友達じゃないです。

極めつけは客の名前を間違えてました。
何のための中居さんなのか分かりません。不愉快でした。

料理や温泉が多少微妙であれど、人のおもてなしで印象は変化するものだと思いますが、
本当に残念でなりませんでした。

フロントの方は丁寧でしたので個人の問題かと思いますが、
早く仕事を済ませたい用事でもあったのでしょうか？さっさと終わらせたい気持ちが見え隠れしていました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

幼児と小学校低学年の食事が違っていたのですが、まだ低学年なので、幼児と同じ食事が良かったです
お湯は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

コロナ禍なので部屋食と部屋で温泉が入れるこのプランにさせていただきました。
食事は文句なしに朝食・夕食美味しかったです。残念だったは、朝の布団の片付けが朝食よりも前とは聞いておらず、急に係の方がお一人みえてびっくりしました。のんびり朝を迎えたかったのですが、少し慌ただしく落ち着きませんでした。
部屋食はこういうデメリットがあるんだなって勉強になりました。
部屋の露天風呂は、温泉街が見え夜の景色は良く花火も綺麗見えました。立ち上がると完全に丸見えなので、注意が必要でしたが窓が閉めれるようになってました。
温泉街に位置してるので、散策もゆっくりできて楽しく過ごせました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

部屋にある源泉露天風呂で予約したのだが、景色を見ながらは無理ですね…
近所と目線が合うので恥ずかしい人は開放感は無理かな…
結局、目隠し冊子を閉めたら景色は見えません。
オープンの人なら大丈夫かな…

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一人

宿泊年月

2021年03月

到着して荷物を卸すのが道路なので不便でした。

展望露天風呂は最高でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

立地は良く、駐車場もありとても良かったです。
一方で、接客に対する言葉遣いや、対応にお世辞にも満足とは言えません。良く言えばフレンドリー、悪く言うとタメ口。
お料理も品数が多くお腹いっぱいになりましたが、味付けが濃すぎて後々すごく喉が渇きました。“下呂温泉”というワードに期待しすぎてしまったせいか温泉の数も想像の半分で残念でした。またここに泊まりたい！とは思えません。私が見た時のクチコミが良くて期待していましたがなんだか残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

あえて残念な点が３点。
１．正面入り口の階段（１０段程度）ですが、急で上がるとしんどい。
　　駐車場から歩いてくると、足湯のある所が通れれば階段を使用しないで済む。
２，部屋食だが、週末など込み入っている時は、食後のデザートや片付けの対応に時間が書かkる。
３．屋上の露天風呂へ続く階段が急！夜に利用したが、電気も暗く、お年寄り等にはちょっと危険。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

夕食は美味しく満腹感がありましたが、朝ご飯は今までに宿泊した旅館、ホテルの中で一番下位。赤味噌の味噌汁は「えっ、味噌煮？」また、塩辛いお菜ばかりで完全に年寄り夫婦には塩分取りすぎ料理。主人は怒ってしまい帰りはスヤで御土産を買っただけで家路に。残念でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

go toではなく、平常時に宿泊していたと考えると、夕食のボリューム不足と感じます。go toで受けた割り引きが食事に影響を与えたか？

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同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

最初、露天風呂の窓が壊れていて閉まらなかったので、フロントの方に直して頂きました。対応が早かったので良かったのですが、できれば、最初からきちんとチェックしておいてほしかったです。露天風呂のシャワーの調節が難しく、圧が弱くなったり、水になったりしました。料理を出してもらったのが、見習いの外国人の方でしたが、もう少し練習してからお客様の前に出すべきだと思いました。
お部屋を担当して頂いた方には大変良くしてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋のトイレが暗くて怖い
脱衣室にかかっているのれんのデザインが
人の顔に見えて鏡越しに見られているようで、度々驚いた
大浴場のシャワーの水量か弱く、髪を洗い流すのにし時間がかかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

アンティーク露天風呂付客室に宿泊しました。立地は温泉街の店舗が多い所に立っていて便利なのですが、その分周りからは目立っていて客室の露天風呂や大浴場の露天風呂は近くの高い建物からはよく見えてしまいます。部屋はアンティーク調の内装がお洒落だったので選びましたが、普通の和室の部分しか使い辛く少し勿体ない感じでした。部屋の露天風呂もスペースの関係で狭くなってしまっているのと、スダレがあっても周りから見えやすいのでアンティークの方の部屋を無くして半露天風呂でもあった方が個人的には嬉しいと思いました。部屋の場所も従業員の方の出入りする通路の近くでかなり賑やかで人によっては煩わしいと思います。食事は宿泊代からすると普通でした。仲居さんが海外の方でしたが、日本語は問題がなく愛想も良かったのでエントランスでおしゃべりしているだけの年配の日本人の方でなくて却って良かったです。仲居さんの応対に好感が持てたので宿泊代からの総合評価として3はかなりオマケしたつもりですが、中心地に立つ立派な宿なので改善してもらえるのを期待します。

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恋人

宿泊年月

2020年09月

宿泊者カードを記入している際中居さんが別の従業員と愚痴？の言い合いをしており気分を害した
部屋のカーテンや襖や鏡が汚れていたり直近の宿泊者が使ってからの清掃が不十分だと感じた

部屋にメモ帳やペンがなかったのでご飯の時間や何時に布団を片付けに来るかなどを書いた紙がもらえると助かると思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

11月に宿泊しました。お部屋は、昭和な感じで、カーテン一部なかったり、バスタオルもヨレヨレしてました。大浴場も磨りガラス下半分しか無かったので、上半身見えるなと気にしながら更衣しました。接客は外国人が多く、日本的おもてなしは、とても勉強をされているのだなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ベッドが寝返りをする度にギーギーと音がして最悪、それ以外は良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

値段の割に期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

下呂温泉の宿の半分以上宿泊してきましたが、雅亭は縁がなく..。
今回、初めて宿泊しました。口コミ情報があまりよくなかったので心配していましたが、まぁー良かったかとおもいます。

駐車場が宿から５０㍍離れた所にあると言われ駐車場へ
時間は１６時頃、かなり満車に近いが空きはある。
しかし、とにかく狭い！
駐車もだが、乗り降りもしにくい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月