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気仙沼プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:830件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.39
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.26
  • 食事4.40
宿泊年月
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同伴者
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89件中 1~20件表示

総合4

mansuke99さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

mansuke99さん [60代/男性] 2024年05月31日 09:43:46

朝、夕とも食事はとても美味しく
満足いたしました。
機会があれば又伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【‐梅-スタンダード御膳】~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を愉しむ~
ご利用のお部屋
【◇山側◇洋室 ツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 11:37:40

ぷかぷか温泉がよく分かりませんでした。食事は、美味しかったのですが、フカヒレは、思っていた味付けではありませんでした。お刺身も、事前に準備されていた成果、追加の注文の盛合せと同じ種類の魚なのに味が異なりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【‐竹‐フカヒレステーキ御膳】~気仙沼自慢のフカヒレをステーキで愉しむ~当館自慢のこだわり会席
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆洋室 ダブル(禁煙)】

総合5

ぱんぞりあんさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

ぱんぞりあんさん [50代/女性] 2024年05月27日 23:16:27

先月の2泊に続き、2度目の利用です。県内から3時間のドライブのひとり旅です。気仙沼観光はもちろんですが、1番の目的は気仙沼温泉を満喫すること。系列のサンマリン観洋の日帰りにも立ち寄り大満足です。客室からの眺望も素晴らしく、特に内湾の夜景が心に残りました。ホテル屋上の展望台にも行ってみましたが、これから利用する方には是非見ていただきたい景色でした。こちらのホテルの満足度を語ればきりがないです。遠方から泊まり来る方も多いのにも納得いたします。女性ひとり旅でも安心して宿泊できましたので年内にまた再訪しようと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お手軽に気仙沼温泉プチ湯治プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合5

つねうさおさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

つねうさおさん [70代/男性] 2024年05月27日 09:20:58

まず従業員の対応がとてもよい。食事も新鮮な魚介類を出していただき満腹、お風呂も海が見えて朝日が昇り眺めが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【‐梅-スタンダード御膳】~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を愉しむ~
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室 12.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 07:23:11

5月20日から2連泊しました。1日目の夕食は鮑の踊り焼きとウニ、2日目の夕食は仙台牛とふかひれ姿煮というように献立に変化をもたせてくださったので、2日間とも気仙沼の食材を堪能することができました。味付けもよかったです。食事会場のスタッフの方々の応対も柔らかい感じがしてよかったです。お心遣い、ありがとうございました。お部屋からは気仙沼港の海と漁船がキラキラと見え、内陸育ちの私たちは、窓からの景色を十分楽しみました。ホテルからは商業施設「ないわん」や「海の市」にも歩いて行け、港町の雰囲気を味わいました。最終日の帰り、隣接している「お魚いちば」で初鰹やわかめ等を購入し、自宅に帰っても気仙沼を思い出しながら美味しくいただきました。心に残る2泊3日の気仙沼の旅となったこと、ホテルの方々に感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
気仙沼プラザホテル 2024年05月26日 17:50:36

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。お食事に関して、気仙沼の新鮮な食材をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。鮑の踊り焼きやウニ、仙台牛とふかひれ姿煮など、地元の味覚を堪能していただけたことは、私たちにとっても喜びです。

また、スタッフの応対についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に心地よい時間を過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。

お部屋からの景色や、周辺の商業施設「ないわん」や「海の市」をお楽しみいただけたこと、そして「お魚いちば」での買い物も満喫されたとのこと、何よりでございます。気仙沼の風景や味覚が、お客様の心に残る旅となったことを大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

改めまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆洋室 ツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:29:45

徳仙丈山のツツジと猊鼻渓観光を兼ねて5月10日より2泊しました。スタッフの皆様のコンシエルジュ的対応も素晴らしく親切でした。食事もおいしくいただき満足。風呂も広くて清潔で気仙沼港の眺望も素敵でした。全体的に満足できた2日間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
気仙沼プラザホテル 2024年05月26日 17:49:43

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

徳仙丈山のツツジと猊鼻渓観光をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応やお食事、そしてお風呂についてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。

特に気仙沼港の眺望をお楽しみいただけたことは、私たちにとっても大変喜ばしいことです。お客様にとって素晴らしい思い出となるよう、これからも努力を続けてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞお体に気をつけて、またお会いできる日を楽しみにしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 12:07:34

食事は量が多すぎず、とても美味しかったです。立地も湾側で夜のイルミネーションがとても綺麗でした。お風呂も良かったし、エレベーターで下の市場で買い物出来たりと、総じて満足できました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
気仙沼プラザホテル 2024年05月26日 17:49:02

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事や立地、夜のイルミネーションなど、多くの点でご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事に関して「量が多すぎず、とても美味しかった」とのお褒めの言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

また、お風呂やエレベーターでの市場へのアクセスについてもご満足いただけたとのこと、私たちのサービスが少しでもお客様の旅の思い出に貢献できたことを光栄に思います。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【‐梅-スタンダード御膳】~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を愉しむ~
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆洋室 ダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:42:58

朝食はサラダ、フルーツ、お造りと固定のメニューがあり、それ以外をバイキング形式で取る形です。
地元の新鮮な食材を使ったどれも本当に美味しいものばかりでした。
朝から美味しいものを食べられるって幸せな気分になります♪
お風呂は内湯と露天風呂各一つずつあり、ゆったりと入れて気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
気仙沼プラザホテル 2024年05月26日 17:48:22

投稿者 様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。地元の新鮮な食材を使用し、お客様に美味しい朝食を提供できるよう心掛けております。お造りやサラダ、フルーツをお楽しみいただけたこと、私たちにとっても大変励みになります。

また、お風呂についてもご満足いただけたようで何よりです。内湯と露天風呂でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたこと、私たちも嬉しく思います。お客様のリラックスした時間が、旅の素晴らしい思い出となれば幸いです。

これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ!
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 05:23:53

何と言っても24時間stayは最高でした
近場なので特に観光するでもないし温泉入ってゆっくりしたかったので 朝食とって温泉入ってゴロゴロ~して一眠りして・・
のんびり~過ごせました
山側の部屋とはいえ港が見えて夜景が見えていい部屋でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年05月05日 15:14:24

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

プラン特典の「24時間STAY」につきましてもご満足いただけたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】気仙沼温泉でプチ湯治♪いい風呂春色プラン(竹プラン)最大24時間STAY!
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月24日 19:32:22

高台にありとてもいい立地で,建物としては決して新しくはないが,リニューアルされて清掃もよく行き届いており清潔感のある宿である。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月25日 17:09:08

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お手軽に気仙沼温泉プチ湯治プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合4

涙のregretさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

涙のregretさん [40代/男性] 2024年04月22日 21:17:26

2024/4/20に宿泊、12800+150円/泊での評価になります。
立地:3点
駅からそこそこの距離、コンビニ、飲食店遠め。仙台駅、気仙沼駅間の送迎サービスあります。
部屋:4点
広目のシティホテルのお部屋でした。バスルームとの段差は大きいですが、踏み台が設置されていました。
食事:4点
カキ汁やカジキチャーシューの乗ったお茶漬けなど御当地メニューが多くありとても良かったです。事前に食事時間を決めるシステムも混雑緩和のための優れたルールだと思いました。
風呂:4点
内湯、露天ともに温泉でした。湯船は少し狭め、洗い場は多くありました。
サービス:5点
仙台駅間の送迎サービスは凄いと思います。大浴場前の冷水機のサービスも素敵です。
設備・アメニティ:5点
部屋に冷水ポットがあったり、おしぼりがあったのはかなり高評価です。ホテルの外に敷地外に出るためのエレベーターがあるのも凄いと思いました。
総合評価:4点
電車利用者には一見アクセスが悪いように見えますが、仙台駅からの送迎サービスが見事でした。仙台駅起点で考えるならかなりお得です。温泉も朝早くから楽しめ、ゆっくりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月25日 17:08:37

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

また、今回のような施設・サービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。数々のありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】天然温泉と地元食材を使った美味しい《港の朝ごはん》で元気をチャージ!
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 21:32:46

4月下旬だったが部屋のスイッチ操作で付けられる全館空調が暖房になっており、暑かったので窓を開けたところ、虫が入ってきて7箇所も刺されてひどく腫れた。

値段も手頃で良いホテルだと思うが、せめて網戸をつけてほしい。

部屋のドライヤーは壁についているタイプで非力。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月25日 17:01:53

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

お部屋の網戸の件につきまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました内容は貴重な判断材料として頂戴いたします。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お手軽に気仙沼温泉プチ湯治プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合3

たんじいちゃんさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

たんじいちゃんさん [60代/男性] 2024年04月19日 21:00:20

食事は鮑が柔らかくとても美味しかった珍味もいただけ満足しました,ただ気仙沼湾ビューの客室で申し込みしましたが、クルーズ船の発着岸壁が見えただけで少々期待外れでした。ホテルの方はハーバービューの部屋だとおっしゃっていましたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月25日 17:00:27

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

お部屋につきましては、「気仙沼湾ビュー洋室ツイン」タイプにてご案内させていただきましたが、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆洋室 ツイン【禁煙】】

総合4

ヨックン3831さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

ヨックン3831さん [60代/男性] 2024年04月19日 11:38:06

 15年ぶりに気仙沼に旅しましたが、以前とはすっかり様変わりした感じでした。ホテルは湾の目の前の高台にあり、景色はとてもよく、港に停泊していた大型船が勇壮に見えました。早めのチェックインで、湾が一望できるお風呂が最高でした。塩っぱい味がする柔らかいお湯は、旅の疲れを癒してくれました。特に感激したのは、鮑の踊焼きで、たいへん美味しく味付けされ満足しました。係のスタッフの皆さんの笑顔も嬉しかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月25日 16:57:32

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【シニア限定】60歳からの大人旅~活き鮑の踊り焼きと三陸の旬を楽しむ~
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆和室10畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 09:23:06

東北のさくらとテレビでみた気仙沼に一度行ってみたいと思いだって予約しました。立地はわかりやすく、外観は大きく昔からあるのかな?という感じででした。スタッフの方はみなさん感じがよく心地よく過ごせました。お部屋の鍵が2つあると2人でお風呂に行ってもゆっくり入れるかなと個人的な感想です。ドアが空きにくく帰る時くらいにコツがつかめました。
部屋は綺麗にリフォーム?されていて景色は小さい町のあかりがとても綺麗で海も見えました。
お風呂は初めて入る泉質で温まります。綺麗です
とにかく朝ごはん美味しいし、スタッフも丁寧に接客してくれて満足でした。あんなに朝食べたのは初めてです。
関東からの長旅で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月25日 16:57:09

【 ご投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お手軽に気仙沼温泉プチ湯治プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合4

ずぼらちゃん7668さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

ずぼらちゃん7668さん [60代/女性] 2024年04月14日 16:09:13

山側のお部屋と言っても気仙沼市の港も見えるし、朝ドラ「おかえりモネ」のロケ地も見えて満足でした。洋室でしたがユニットバスの洗面所が使いにくかったです。
お料理、美味しくて食べ過ぎてしまいました。お風呂も綺麗で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月17日 10:38:58

【 投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

朝ドラ「おかえりモネ」のロケ地見学や当館自慢の天然温泉・お食事等の面につきまして、ご満足いただけたようで光栄に思います。

また、洋室のユニットバスの件につきましても貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【三陸春の味覚】地元のご馳走「春告げめかぶ」と「春牡蠣」を堪能~気仙沼春らんまんプラン~
ご利用のお部屋
【◇山側◇洋室 ツイン【禁煙】】

総合5

hana8303さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

hana8303さん [60代/男性] 2024年04月11日 04:23:21

気仙沼湾ビュー、鱶鰭ステーキ、気仙沼温泉
ゆっくりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
気仙沼プラザホテル 2024年04月11日 10:24:09

【 投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

お食事の件につきまして、今回は気仙沼を代表する食材ふかひれを使用した「鱶鰭ステーキ」をご堪能いただきましたがご満足いただけたようで光栄に思います。

当館では季節に応じて様々な宿泊プランをご用意しておりますので、また気仙沼へお越しいただく際には当館をご指定くださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【‐竹‐フカヒレステーキ御膳】~気仙沼自慢のフカヒレをステーキで愉しむ~当館自慢のこだわり会席
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆和室10畳【禁煙】】

総合4

てきとーなおかんさんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

てきとーなおかんさん [50代/女性] 2024年04月05日 12:39:52

今回は納車記念で利用させていただきました。
適当な慣らし運転の距離があることと、3月11日にも近いので気仙沼を目的地としました
プラザホテルは初めてですが、なぜかなんども来たような落ち着く感じがいい。
食事も美味しくて、サウナの眺めがいい。何時間もぼーっと入っていたくなるほど落ち着く。
朝、港の魚市場で買い物して今夜のあてを探すのも楽しいです。
またリピします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
気仙沼プラザホテル 2024年04月06日 17:38:18

【 投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中は日々の疲れを癒しお寛ぎいただけましたようで光栄に思います。

当館では季節に応じて様々な宿泊プランをご用意しておりますので、また気仙沼へお越しいただく際には当館をご指定くださいませ。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指してサービス向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【三陸春の味覚】地元のご馳走「春告げめかぶ」と「春牡蠣」を堪能~気仙沼春らんまんプラン~
ご利用のお部屋
【◆気仙沼湾ビュー◆和室10畳【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 03:42:29

数十年間利用している大好きな宿。しかしながら、スタッフの対応にいささか不満。チェックインの時間を指定しているにも関わらず、部屋の支度が出来ていないとロビーで20分待たされる。お待たせしました、申し訳ございませんの一言もない。フロントスタッフは笑顔が無く、淡々と業務しているだけ。接客業とは何か、を考えた方が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
気仙沼プラザホテル 2024年03月30日 10:24:05

【 投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

しかしながら、当日はチェックインを指定されている時間にお越しいただいたにもかかわらず、お部屋の準備が間に合わず大幅にお待たせした上、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただいた内容は、担当部署に再度申し伝え、業務の徹底と改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お手軽に気仙沼温泉プチ湯治プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 気仙沼プラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 18:16:33

3月26日一泊朝食付きで宿泊しました。海に囲まれた立地もお部屋も食事もお風呂もサービスも素晴らしいです!このお値段でこの内容本当にありがたいです。機会あれば夕食もお願いしてみたいです。
気仙沼の方々応援します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
気仙沼プラザホテル 2024年03月29日 15:14:21

【 投稿者 】様

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂いたことを大変嬉しく思います。

ご滞在中はお食事やスタッフの接客サービスなどご満足いただけたようで光栄に思います。季節に応じて様々な宿泊プランをご用意しておりますので、次回は是非ご夕食もお愉しみください。

この度は、お忙しい中クチコミ投稿をいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

【 予約課 阿部 】

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お手軽に気仙沼温泉プチ湯治プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【◇山側◇和室または洋室【禁煙】】

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