お電話にて海老アレルギーの事、夕食はお節料理風と言う事をお問い合わせ確認した上で宿泊しましたが海老は出るは会席料理で全く違う料理で受け入れてくれてなく残念な宿泊でした。料理等を変えるなら事前連絡が欲しいお客の要望電話連絡を完全無視ですね。
3週間以上前にネットで予約して行ったが、到着時点で宿側に予約の情報が入っておらず、客室への誘導、食事の案内などの接客サービスも「粗雑」の一言であった。宿の設備の老朽化が甚だしかった事と合わせて、同行の親族に大変いやな思いをさせてしまった。予約もれについては宿側から謝罪の一言もなく、ネット予約の怖さを味わった結果となった。こんなレベルの宿をネットで堂々と紹介している様では楽天トラベルの未来も危ういと思わざるを得ない。
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自然満喫ゆったりプラン♪
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四季折々の風景が楽しめる♪和室6畳+3畳夕食時に泡盛しか飲めないので持ち込み料払いますがいいか。と予約前と2回確認した所良いとの事だった。夕食時間になったので行った途端に中居さんが、いきなり持ち込みはダメです。あなた達のために皆さんの夕食会場と別の場所を用意した。と、怒った口調で言われる。こちらは不愉快になる。携帯の予約メールのお客さんの声の欄に予約前に了解得ている事書き込みを見せる。分かってもらえるが、私は持ち込むこと聞いていないとの事。連絡不足。食後風呂場に行く途中に中居さんと会う。謝られる。握手して別れる。この件以外は満足しています。初めてでした。今までの宿ではちゃんと連絡がとられていました。今後もよろしくお願いします。
5月3日家族5人で泊まったのですが、お風呂が少し熱めでドライヤーが1つだけでした。夜の食事は、中学生が食べれる様な物が余り無かったですし鯉料理が出たのですが、好き嫌いがあるので余り嬉しくは無かったです。朝の食事の量も、少なく感じました値段が値段なのでしょうが無いのかなと、思います。
部屋タイプ
四季折々の風景が楽しめる和室♪急遽3連休初日に温泉宿に泊まりたいと思い、たまたま直前でも空いていた当旅館へ妻と二人で行きました。 感想は、安かろう悪かろうといった内容で残念した。 以下理由 ①朝食がひどい。 セルフサービスで味噌汁とご飯をよそうのはいいが、味噌汁が冷めていてレンジを使用した点。 おかずが何故か家で食べるようなベーコンエッグやマカロニサラダメインの安いビジネスホテル内容だった点。小さな鮭の焼き魚も固い。味噌汁コーナーの横にスーパーで買ってきたようなロールパンを袋ごと置いている点も・・ビジネスホテルもそこまでないですよ。 せめて旅館なのだからベーコンエッグとかいらんから湯豆腐をつけたり旅館ぽくして欲しかった。また従業員が顔を一切出さない点と、他の人が食べたものをずっとそのままにしていてる点もどうかと。 ②夕食 晩御飯の時間を決めるのに、天ぷらが固すぎる。明らかに数時間前に揚げて放置してたのがみえみえでした。 それ以外は、良かったと思うので残念 全体的にこの内容で1人8000円は残念ながら価格に見合ってないと思いました。通常のビジネスホテル以下の内容だと思いました。
部屋タイプ
四季折々の季節が感じられる和室
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連泊した際の感想です。 ・共有トイレのトイレットペーパーが補充されていない日があった ・歯ブラシがない日があった ・私の泊まっている部屋に、間違えて他のお客さんを案内してきたことがあった。私が部屋に居たから間違いに気づいた様ですが、居なかったら……… ・テレビのチューナーから同軸ケーブルが引き抜かれた状態になっていた(ケーブルはその場に置いてありました) ・壁は廊下を歩く音が聞こえる程度には薄いです。(旅館ならそんなものなのかな?) ・温泉は狭いですが、朝も夜も好きに入れて、タオルも無料で貸し出されていました。 全体的な感想としては、管理が雑だなと感じました。
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●男性のお客様限定♪出張応援・ビジネスプラン♪素泊まり
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本館・別館 和室♪
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9月15日に、家族4人で宿泊しました。 建物は古かったのですが、掃除は行き届いていて気持ち良かったです。 食事についてですが、天婦羅や子供のハンバーグ、唐揚げなど、温かい状態で食べたいものが冷めていて、残念でした。
宿泊プラン
【2011年当館人気】★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン
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四季折々の風景が楽しめる和室♪ポイント利用で宿泊したので、安くなっていたはずなのですが、 支払いを済ませてあとから気づいたら、ポイント値引きされていませんでした。 しっかりポイントは減っているし、ポイントの無駄遣いでした。
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離れ部屋でゆったりプラン♪
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離れのお部屋♪
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部屋、料理に関しては『普通』でしたが、部屋から、宿の隣を流れる小川に蛍が乱舞している幻想的な風景を見ることができ、感激しました!
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自然満喫ゆったり2食付きプラン部屋タイプ
四季折々の風景が楽しめる和室♪4/15宿泊しました。家族旅行です。子供無料は感激しました。 ご飯もおいしかったですが、給仕のタイミングが少し遅いかなぁ、ご飯や吸い物がいつまでたっても出てこない。催促すると出てくるけどその頃には既に時間がたちすぎておなかいっぱい。 部屋食がよかったなぁ。 お風呂もあまり広くはなく貸切家族風呂くらいの大きさでした。貸切で入ることができたのですが、ただドライヤーが...あれはないですね。いつまでたっても髪の毛は乾かないし何せ1台しかない。 これから宿泊なさる方は自分でドライヤー持参を絶対お勧めします! この時期は桜も散ってしまい窓からの景色はいまいちでしたが、蛍の季節はいいと思います。近くに川が流れているのできれいだと思います。
宿泊プラン
【添い寝無料】 ☆小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン【九州ありがとうキャンペーン】
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部屋タイプ
四季折々の風景が楽しめる和室♪親子三人で年末に利用しました。食事はボリュームは欠けますが鯉料理等私好みでした。 車があればコンビニ、ドラッグストアへは近くです。 建物は古いですが綺麗に掃除してありました。風呂が狭く1種類しかないのと小学生のお子様ランチが冷めてたのが残念です。
宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大7%OFF 現金特価●自然満喫ゆったりプラン♪
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四季折々の風景が楽しめる和室♪仕事で2泊しました。 温泉の大浴場はとても気持ち良かったです。 灯篭祭りもあっている期間中なので交通の便がよかったです。
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男性のお客様限定♪出張応援・ビジネスプラン♪素泊まり
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本館・別館 和室♪
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家族で5月3日より2泊して、ここを拠点に長崎や熊本に行きました。2階の部屋で、トイレの窓が大きく全開(勿論網戸があるのですが)になっており一寸ヘンな気分でしたが、まあ外は山なのでそれほど気になりませんでした。お風呂が初日はやや温めかなと思いましたが、二日目は良い湯加減でした。ただ団体さんと一緒だったせいか、夕食が運ばれてくるのが遅く、その旨を告げにフロント?に何度も足を運ばなければいけなかったのがややマイナスでした。
宿泊プラン
【2010年当館人気】★小学生以下のお子様無料★ お得♪ファミリープラン
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部屋タイプ
四季折々の風景が楽しめる和室♪小城駅と宿の間は、送迎してもらいました。車は綺麗とは言えないが、運転手の方は親切でした。泊った日の夕方は、近くを歩いて散策しました。村岡総本店の羊羹資料室や階段が150段くらいある神社など。宿も立派とは言えませんが、それはそれで風情があって良い。仲居さんが今日はお客さんが多いと言いながら、親切。宿の精算をするときに、女性が割引券をくださり、それが使用できました。
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【期間限定】2011佐賀インターナショナルバルーンフェスタプラン♪
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四季折々の風景が楽しめる和室♪静かで、ゆっくり出来ました。
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♪出張応援・ビジネスプラン♪朝食付
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本館・別館 和室♪
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別料理で鯉の洗いの量の多さに満足食べきれずに隣の方におすそわけとても美味しく頂きました。
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♪出張応援・ビジネスプラン♪2食付
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本館・別館 和室6畳
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大衆旅館的な感じで、気軽に泊まれる宿・・・という感じでした。食事は美味しかったです。 不満点と言えば、部屋にバスタオル、ヘアドライヤー、ブラシが置いてなくて不自由しました。(タオルはお願いすると貸していただけましたが) 共同浴場にもドライヤーが1台しかなくて、使えませんでした。 離れの部屋のお風呂はきれいで気持ちよかったです。
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離れ部屋でゆったりプラン♪
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離れのお部屋♪
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年末にお世話になりました。予約も1週間ほど前にも関わらず安くしかも2食も食事が付いて温泉もありコスパ最高でした。施設は古かったのですが掃除もキチンとされて清潔感もあり隣の声を聞こえずよかったです。食事は地元の名産である鯉のあらいや鯉こくをはじめ鍋、天ぷらなど豪華な料理で満足しました。あとウエルカムのコーヒーは他のホテルにもあるとは思いますが綿菓子機もあって楽しかったです。次回もリピートしたいです。
建物はとにかく古い だけど頑張ってる感満載 ほだるバス運行はサプライズで 感動しました
古いがコスパの良い旅館でした。次回宿泊する機会があれば朝食を食べてみたいです。
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温泉でこの値段!素泊りプラン
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部屋タイプ
ビジネス、学生さん向きエコルーム!和室