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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.55
  • 部屋4.65
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.35
  • 食事4.50

総合4

AKA6810さんの 上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル のクチコミ

AKA6810さん [60代/女性] 2021-09-04 22:49:15

スタッフの細やかなサービスが感じられました。部屋はゆったり、照明も選択が細かくでき、落ち着いて過ごせましたし、カーペット特にセンターラグの足ざわりはとても気持ちの良いものでした。
部屋の温泉はかなり熱いので、よく混ぜてもあまり下がらず、水で薄めることになるのは、温泉好きとしては残念でしたが、そういう人は片倉館に行きましょう。食事は味付けは良いのですが、たまたまかもしれませんが信州の美味しいはずの野菜の風味が生かされていないと感じました。例えば枝豆の冷たいスープは、枝豆のゆで方が足りなく香りが出ていないせいか、玉ねぎのほうが強く感じられました。蓼科牛はおいしくいただけました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル 2021-09-12 21:01:14

AKA6810様

この度はかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけた様で嬉しく存じます。
当館はお部屋毎に趣や設えが異なっており、お部屋の色調に合わせてラグも異なったものをご用意しております。
ぜひ他のお部屋にもお泊りいただき、お気に入りのお部屋を見つけていただければと存じます。

お部屋の温泉は諏訪湖の湖底から湧出する『七ツ釜』の源泉を引湯しております。
温度の高い源泉でございますので、お好みの温度になるよう湯かき棒で混ぜるか、加水をしていただくようご案内しております。
浴室にはブラインドと網戸も付いておりますので、窓を全開にして、風を感じながらゆったりと浸かっていただければと存じます。

片倉館の千人風呂のご入浴もよくご利用になられていらっしゃると伺いましたが、今回は会館棟のご見学されたとのこと。
ホテルのロビーラウンジにある熊のレリーフにも気が付いていただけたことがとても嬉しかったです。
片倉館の熊のレリーフをモチーフにしており、片倉館の守り神でございます。

これからもかたくらの歴史と伝統をつむぎながら、シルクのように上質で、なめらかで包み込むようなおもてなしを心掛け、日々精進してまいります。
またAKA6810様にお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【創作信州フレンチコース】かたくらシルクホテルで五感を満たすひと時を
ご利用のお部屋
【205【AYA-綾】露天風呂付洋室/70平米】