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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテルのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-06-27 19:50:51
4.0
投稿日：2023-06-27 15:59:47
5.0
投稿日：2023-06-16 00:25:49
総合5
SUZUSHO0220さんの 上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル のクチコミ
いつも利用させて頂いております。
会社を経営してるので中京、信越、関東と各地にお客様がいるので
ビジネスホテルではなくあえて、
こちらのような意識の高い宿に宿泊し自分自身を高める癒しの旅を求めております。その中でもこちらの宿は、出迎え、アメニティ、お風呂、食事、接客、見送り、全てにおき
トップレベルなのではないでしょうか？こちらの宿のまわし者でもなんでもありませんが、失礼ながら低評価をしている方を拝見しますが、こちらを低評価している方に対して
不思議でなりません。
リニューアル2年ということで
様々な変化がこの先あると思いますが、常に支配人、料理長が求めている、お客様満足度を追求し、
名の通りシルクさん、心もシルクのようにホワイトでいてください。
さくらんぼご馳走様でした。また伺います。
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SUZUSHO0220 様
いつもかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、総合評価において各項目高評価を頂戴しましたこと、ならびに数々のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉をいただき、身に余る思いでございます。
SUZUSHO0220 様からのお言葉は、スタッフへの何よりの励みとなります。本当にありがとうございます。
お食事に関しましても、シェフこだわりのメニューをいつもご満足いただけているご様子で安心しております。
今後も地元信州の四季の食材を季節ごとに少しずつお料理の内容を変えてご提供させていただきたいと存じます。
今まで以上に、お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いつも遠方よりありがとうございます。SUZUSHO0220 様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。