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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.59
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.32
  • 食事4.50

総合5

じゅんたま1962さんの 上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル のクチコミ

じゅんたま1962さん [60代/男性] 2023-11-13 20:57:03

諏訪湖の真ん前でロケーション最高です!近くにセブンイレブンもあり便利です。車で行きましたがなんと無料で洗車のサービスもあり、ドアマンも対応が丁寧かつ的確!!
部屋は清潔に保たれ、食事も完璧に近いものです!!事前にホテルからの連絡がありアレルギーや苦手な食材などもリサーチしてもらいました。
高級ホテル並みのサービスですので大切な人のアニバーサリーなどにもオススメできます!!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル 2023-11-16 10:00:54

じゅんたま1962 様
この度はかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の数々のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のしつらえ・お食事やスタッフの対応に至るまでお褒めの言葉を頂戴いたしまして、身に余る思いでございます。この度のご滞在に関して、ご満足いただけた様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。洗車サービスから当ホテルのサービスマインドもお感じいただけましたようで安心いたしました。
今後もブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしで、お客様により満足していただけるような施設づくりを目指し、日々邁進いたします。
最後になりましたが、次回のご予約も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またじゅんたま1962 様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
この度はお忙しいところ、クチコミのご投稿ならびに客室アンケートのご記入を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【202【SHUSU-繻子】露天風呂付洋室/68平米】