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東横INN徳山駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.61
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.35
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014-06-20 19:48:36

全体的にハード面は平均より上で、満足することができました。ただ従業員(特に受付)の方の接客が不慣れで、数人が同じことに取り掛かり、お客様が待っているのに気遣いがなかったり、全体を見渡すことができていなかったように思います。若手の方々が多かったので、今後、改善していくことができれば満足度は向上してくると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2014-09-03 07:42:14

この度は、東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に
ありがとうございます。
フロントの配慮不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後もより良いホテルを目指して参りますので是非
またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】