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東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声
立地5
立地は最高だけど駅から徒歩30秒は言い過ぎ。非会員はチェックイン16時は遅いかなと。デラックスシングルに泊まったんだけど、ベッドとテーブルの配置がおかしかった。フロントは接客中に平気で電話に出て、詫びも入れずに対応に戻ってびっくり。目覚まし時計なし、モーニングコールの設定の仕方わからず、電話の近くにメモ帳なし、アメニティはホントに必要最低限のものだけでした。
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この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当フロントが不愉快な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただいた事を真摯に受け止め、スタッフ一同に再度教育してまいります。またのお越しをお待ちしております。
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立地5
投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ
立地は最高だけど駅から徒歩30秒は言い過ぎ。非会員はチェックイン16時は遅いかなと。デラックスシングルに泊まったんだけど、ベッドとテーブルの配置がおかしかった。フロントは接客中に平気で電話に出て、詫びも入れずに対応に戻ってびっくり。目覚まし時計なし、モーニングコールの設定の仕方わからず、電話の近くにメモ帳なし、アメニティはホントに必要最低限のものだけでした。
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この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当フロントが不愉快な対応をしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただいた事を真摯に受け止め、スタッフ一同に再度教育してまいります。
またのお越しをお待ちしております。