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4.0
投稿日：2016-02-20 17:53:45
1.0
投稿日：2016-02-01 06:16:55
3.0
投稿日：2016-01-15 20:28:19
総合1
Ｔ子5752さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
家族の急病でチェックが2時近くになり、何度も電話を入れご迷惑をおかけしたと思うのですが、疲れてシャワーに入ったら、パジャマがない。
フロントにコールしたら、フロント横にありますと、あっさり。
仕方なく降りて行っても場所がわからない。。。
説明不足、不親切。
宿泊する機会が多いのですが、こんなホテル始めてでした。
ベッドは広くてぐっすり眠れましが、ここには二度と宿泊しません。
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この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントでの不手際大変申し訳ございません。
今後はもっと細やかなサービスに努めて参りますのでまたご利用頂けますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。