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東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合4
チェックインの時間を変更のために電話したが３回ともつながらなかった。４回目にやっと繋がった。チェックインのさいも忙しそうだった。時節柄もあり人員が少ないのも仕方ないが、もう１人いても良いと思った。
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この度はご宿泊頂いたうえ、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。お電話へのご対応につきましては、何度もご連絡いただいていたにも関わらず対応が遅れたこと深くお詫び申し上げます。また、フロントでのご対応もお客様をおろそかにするような対応を致しまして、大変申し訳ございませんでした。今回頂きまして貴重なご意見を参考に、当ホテルのフロント及びその他従業員に徹底周知し、今後このようなことがないように致します。またのご宿泊を心よりお待ちしております。東横イン徳山駅新幹線口
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
チェックインの時間を変更のために電話したが３回ともつながらなかった。
４回目にやっと繋がった。
チェックインのさいも忙しそうだった。
時節柄もあり人員が少ないのも仕方ないが、もう１人いても良いと思った。
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この度はご宿泊頂いたうえ、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
お電話へのご対応につきましては、何度もご連絡いただいていたにも関わらず対応が遅れたこと深くお詫び申し上げます。
また、フロントでのご対応もお客様をおろそかにするような対応を致しまして、大変申し訳ございませんでした。
今回頂きまして貴重なご意見を参考に、当ホテルのフロント及びその他従業員に徹底周知し、今後このようなことがないように致します。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
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