こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-05-14 13:49:41
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投稿日：2023-05-14 11:49:34
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投稿日：2023-05-14 11:28:31
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投稿日：2019-12-12 17:49:42
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投稿日：2018-10-16 16:47:21
サービス1
マロン２００５さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
５月１０日チェックイン時刻より約３０分早く到着、他のホテルや旅館は準備出来ていますからどうぞと言われるがここは１６時迄お待ち下さいと。ドアのないコインランドリーがある騒音の酷いロビーで待たされた。その上、１６時過ぎても全く案内はなし、私達が声を掛けるとやっとキーを出すというお粗末さ！！！
もう東横インは利用しないと思う。
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この度はご宿泊頂き、またアンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの不手際で大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
スタッフ皆で共有し、今後の改善に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
東横イン徳山駅新幹線口