楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN徳山駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.56
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.33
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

107件中 101~107件表示

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 17:11:24

普通のビジネスホテルという感じだが特に不便なところもなく快適に過ごせてた思います。
朝食もお腹いっぱい食べれてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年12月30日 18:56:47

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
不便なく快適に過ごしていただけたようで、安心いたしました。
朝食スタッフとお客様の声を共有いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

nice hobbitさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

nice hobbitさん [30代/女性] 2018年11月01日 11:12:59

徳山市内の寺で法事のため利用しました。
駅に近くて非常に便利でした。
港も徒歩ですぐなので、朝散歩に出かけました。
とても気持ちよかったです。

朝食バイキングは品数が多くないので、スムーズに進むのでストレスなく利用できました。
どれも温かくて良かったです。おにぎりが美味しかったです。
コーヒーが食事時間以外、到着時にもいただけるともっと嬉しいです。

20時ごろの到着でしたが、フロントがやや混雑していました。
並ぶ位置等をテープや、ロープで示していただけると良いと思います。
今回は私の前に2組、後から1組が横一列に待っていました。
全員日本人だったので、誰が先に待っていたか等、
気を遣いあって順番が守られていましたが、
外国の方がいたら割り込まれたりして、こう上手くはいかないと思います。

石鹸、カミソリ、新聞はフロントでもらえたそうなのですが、
チェックイン時に案内してもらえず、部屋の案内で気づいたので、
フロントに戻るのが億劫でした。
東横インは初めての利用でしたので、案内していただきたかったです。

ビジネスホテルのイメージがあり、もっとシンプルで殺伐とした雰囲気かと想像していましたが、
部屋の内装や絵に温かみがあり、落ち着けました。
また機会があれば利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2018年11月14日 12:54:14

この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。ご宿泊中フロントの対応でご案内が行き届かずご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもより良いサービスが提供出来るようにスタッフ一同努めてまいります。徳山にお越しの際は是非ご宿泊頂きますようお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス3

とびかんなさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

とびかんなさん [40代/男性] 2013年02月07日 17:42:55

朝食が配給みたい。悲しくなる。
夕食カレーの無料サービスは助かる。
ネットは早くて大満足。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月06日 20:26:05

新幹線口横で、とても便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年06月27日 22:35:53

出張での利用。
駅から近く便利だった。
部屋も清潔感がありよかった。
夜のカレーサービスはありがたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス3

ゲノムレイズさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

ゲノムレイズさん [30代/男性] 2010年06月27日 22:30:37

立地もよく何度も利用しました。
コンビにも近くて便利だった。
夜のカレーもうれしいサービスだった。
機会があればまた利用したいと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

サービス2

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月09日 17:58:37

フロントに顧客対応に不慣れな方がおり、チェックイン手続きなどの不手際があったことが残念でした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

107件中 101~107件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ