総合4
DR250黄さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- DR250黄さん [50代/男性] 2018年01月07日 19:18:08
-
カレーが無くなったのはホントに残念です。復活してほしい。
総じて満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2018年01月09日 02:38:33
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。これからもご満足して頂けるようにサービス向上に努めて
参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 09:14:07
-
駅が近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年12月19日 07:07:41
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは新幹線口より徒歩1分と大変立地に恵まれております。徳山にお越しの際は是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月15日 17:37:54
-
立地もよく気持ちよくすごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年12月19日 07:03:25
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。また徳山にお越しの際はご宿泊をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
房代060さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 房代060さん [60代/女性] 2017年12月14日 23:01:49
-
コンサートのための宿泊に利用しました。駅に近く、大変便利でした。いつも思うのですが、東横インは、安くて、朝食が付いているので、どのホテルも利用しやすいと思いました。会員に成りました。欲を言えば、大浴場をつけるといいと思いますが、わがままでしょうか。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年12月19日 06:59:43
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。クラブカードにもご入会頂き大変嬉しく思います。これからも全国の東横インをご利用頂きますようよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合3
しゅうさん80さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- しゅうさん80さん [60代/男性] 2017年11月22日 10:43:27
-
駅に近くて便利でした。朝食はもう少しリッチならよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年11月24日 08:51:50
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは徳山駅新幹線口より徒歩1分と大変立地に恵まれております。
これからもサービス向上に努めて参りますので
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
露山6202さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 露山6202さん [50代/男性] 2017年11月20日 11:52:44
-
部屋のカーテンを開けたら駅ホームから乗客がこちらを見ていた。ビックリ！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年11月24日 08:48:18
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルは徳山駅の新幹線ホームに隣接しており、フロアーによっては窓の高さとホームの高さが同じということもありご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙デラックスシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙デラックスシングル】
総合4
ゴルザさんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- ゴルザさん [50代/男性] 2017年11月16日 22:18:39
-
窓から徳山港も見え、落ち着いて過ごすことができました。荷物も一時預かりをしてもらい大津島も観光できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年11月20日 07:06:02
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。また徳山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月12日 08:27:39
-
新幹線駅、駅レンタカーから至近で便利。禁煙ルームは、ルームクリーニングも行き届き、清潔でした。できれば、ウェルカムコーヒー、サービスカレー復活、禁煙ルーム増加を希望します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年11月20日 07:02:26
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
shige0304さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- shige0304さん [50代/男性] 2017年10月31日 13:20:35
-
ベットも広くとても快適でした。
駐車場の係の方がとても親切でした。
ただ、唯一残念なのが受付の方です。
もう少し笑顔でいて頂けると癒されます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年11月12日 07:12:25
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けて嬉しく思います。フロントへのご意見、これからのサービス向上に努めて参りたいと思いますのでまた徳山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 00:23:31
-
部屋の窓を開けると、目の前は新幹線のホームでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
-
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年11月12日 07:05:18
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルは駅ホームに隣接しておりますのでフロアーによってはホームと同じ高さのお部屋もありますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。公共機関をご利用の場合は大変便利ですのでまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 17:54:54
-
先日宿泊しました。
写真より新しく素敵で、びっくりしました。
朝食込みでお安くて、お部屋もきれいですし、よかったです。
ただ、朝食はおにぎりでなくても普通のごはんがあったらよかったかな・・・と
おもいました。
おにぎりを握る方も大変でしょうが、白いご飯で
おかずを増やすとかあったら最高でした。
でもサービスの一つなので、こんなことは言ったら贅沢でしょうが・・・
東横インさんは初めて泊まりました。
大満足です。これから利用します！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年10月14日 06:45:49
-
この度は東横イン徳山駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。朝食サービスへのご意見、これからのサービス向上に役立てていきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 10:16:56
-
広島まで当日は移動し宿泊したかったのですが、広島宿泊特異日（全室満室）のようで徳山に宿泊しました。（早朝 新幹線で広島移動）可もなく不可もなく評点「３」です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年10月14日 06:50:08
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この度は東横イン徳山駅新幹線口をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルは新幹線口より徒歩1分と大変立地に恵まれておりますので
是非、山口にお越しの際はご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月04日 20:07:38
-
徳山ではほぼこちらに泊まってます
風呂も綺麗ですし場所も良いし、後は東横インの安心感ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 2017年09月27日 11:39:16
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いつも東横イン徳山駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。お客様にほっとくつろいで頂けるホテルを目指してこれからもスタッフ一同努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【小学生以下１名添い寝’無料’】ファミリープラン♪禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月26日 08:18:17
-
お世話になりました。まず電話対応であすがあまりよくなかった。こちらの質問に気持ち良くは答えてくれず、気持ち的には良くなかった。次に駐車場ですが、通常は300円だったかな？他車はホテルの立体駐車場に入れていたが、ワゴン車(アルファード)は入らず近辺の駐車場を案内してくれたが、サービス券をいただいたが、それでも1000円もかかった。2日間だったので2000円です。どこも近辺駐車場と契約しているものですがこちらは無いとの回答。残念。フロントですが男性ばかりだったがもっと笑顔で対応したほうが良い。怒ってるのかなと思うような感じでした。朝食は毎日日替わりで良かった。朝食会場のお母さんたちは対応良かったです。笑顔多かったです。ただ混雑しているのに朝食会場で新聞だけを読んだり、誰かを待っているのか、座っているだけの人もいて迷惑でした。いろんな東横インに宿泊しますが、もっと改善することがたくさんあったと思います。気持ちの良い宿泊がしたいとお客は思っています。生意気なことをたくさん書きましたがよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月10日 18:40:42
-
駅のすぐ近くで便利でした。清潔感のあるお部屋でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 17:55:30
-
いつも利用していますが、朝食のサービスしてくれる女性たちの笑顔が素敵で癒されます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合4
ユウジ7859さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- ユウジ7859さん [30代/男性] 2017年07月28日 19:06:33
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ふつうかな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月28日 22:44:41
-
近隣の部屋の物音が割と耳につきました。部屋は6階でしたが新幹線ホームが丸見えです。特に新幹線の通過音が聞こえる訳ではありませんが気になる人は他の階か海側の部屋を希望した方がゆっくり休めると思います。私は全然熟睡できませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月19日 09:13:16
-
駅から近いのは良いのですが、いつも楽天で予約を取ると100％新幹線のホーム側で、しかもホームと同じ高さの6階の部屋が2回に1回はこの部屋になります。部屋に入ると新幹線のホームにいる人と目が合ってしまう位の至近距離です。部屋に入った瞬間に昼間でもカーテンを閉めなければならない環境です。予約時に道路側の部屋希望とコメントを書いても、一度も道路側の部屋に宿泊した事は無いです。楽天ユーザーからの予約客をこの6階の部屋にあてているのではないかと思う位です。しかも1か月以上前に予約しても同じ対応です。楽天さんからもう少し対応を良くするよう申し入れをして頂けないでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ徳山駅新幹線口 のクチコミ
フロントの人数が少ない為か、チェックインの客が集中すると非常に時間がかかります。鍵を受け取るだけで10分以上かかるのは勘弁してほしいです。
以前も同じような状況でしたので、チェックインが集中する時間だけでも対応人数を増やすか、チェックインをより簡便化出来るシステムを構築するか、鍵の受け取りだけ別途対応するなどの処置をお願いしたいところです。
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この度は東横イン徳山駅新幹線口をご利用頂き誠に有難うございます。
チェックイン時に集中してしまう時などお客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳なく思っております。限られた人員のなかでスムーズに対応していけるように努めていきたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。