楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN徳山駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.56
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.33
  • 食事3.93
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

216件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月06日 02:37:22

駅からとても近く、お部屋も綺麗で、朝食もサービスで、大変満足しています。


【ご利用の宿泊プラン】
日曜・祝日のご宿泊限定 ☆とってもお得なホリデープラン☆ 4,200円~
シングル禁煙

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年03月
ご利用の宿泊プラン
日曜・祝日のご宿泊限定 ☆とってもお得なホリデープラン☆ 4,200円~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 22:54:45

立地も良く、部屋も綺麗で良かったのですが、フロントの応対が少し機械的な感じだったのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年11月09日 06:39:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋につきましてお褒めいただきありがとうございます。フロント応対につきましてはお客様から頂いた貴重なご意見を全員で共有させていただき改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 16:06:12

ベッドが広く、ゆったり就寝出来た。
朝食の時の水がどこにあるのかわからなかった。どうやら、少し離れたところにあったらしい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年10月05日 18:37:26

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
館内設備のご案内が分かりづらかったよで大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 15:50:43

駅から近くて助かりました。朝食もおいしかったです。特にカレースープがおいしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年07月30日 06:46:21

この度はご宿泊いただき、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊できたのであれば幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

びるだあさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

びるだあさん [50代/男性] 2023年04月27日 10:36:38

16時チェックインが東横インの不満なところ、フロントの対応もよく、アメニティも共通されており安定の東横インです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年04月29日 04:33:24

この度はご宿泊頂き、またアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
東横インの会員様ですと、15時チェックインが可能となります。会員特典がありお得になりますので、よろしければご検討いただけますと幸いです。
またのご宿泊をお待ちしております。

東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

どうささんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

どうささん [30代/女性] 2023年04月10日 16:38:28

無料の朝食や安く宿泊できたので満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年04月15日 05:09:40

この度はご宿泊頂き、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたのであればこちらとしても幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 16:19:12

初めて利用しましたが、駅近でした。
ただ、周囲にお店などが少なく、遅く到着したので、少し大変でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年04月16日 12:30:57

この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご不憫をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をスタッフと共有し、改善して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

びるだあさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

びるだあさん [50代/男性] 2023年03月20日 12:31:22

駅から近くて便利。コンビニも近い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年03月20日 19:44:34

この度はご宿泊頂き、またアンケートにもご回答頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのでしたら幸いに存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。

                         東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 15:00:50

チェックイン時に丁寧に対応されるのはよいのですが、旅割の確認もあり、並びました。バーコードによるチェックインができるといいのにと感じました(楽天トラベルから付与されたバーコードは対応していないとのこと)。また、朝食会場の案内が文書にも口頭でもありませんでした。初めての利用だったので、戸惑いました。朝食はおいしくいただきました。スタッフのあいさつも明るく活気があって好感がもてました。チェックアウトはスムーズで「ありがとうございました」もないくらいあっけなく。「もういいんですか、帰っても」と尋ねたくらい。その後駐車場が機械トラブルで、チェックアウトから一時間程度待たされました。雪解けの水が…とか業者の方が話されているのが聞こえましたが、一時間待たせたことに対する謝罪は特になく、気持ちよく宿泊しただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年12月30日 18:18:54

この度はご宿泊頂き、またアンケートにもご回答下さりありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有させていただきます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

                         東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:08:46

朝ごはん含めて、全体のバランスがいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年10月23日 21:30:38

この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのでしたら、幸せに存じます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

4444090さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

4444090さん [40代/女性] 2022年09月16日 20:56:13

新幹線口からすぐで便利です。部屋はちゃんと掃除されていて、コンパクトにまとまっていました。朝食も思っていたより品数が多くて良かったです。朝食時間が終わる30分前に行ったのでパンが品切れ状態でしたがサラダを補充してくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年09月22日 18:37:22

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
朝食時間が終わる30分前にパンが品切れ状態だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食スタッフにお声掛けいただけましたら快く用意してくれると思いますので、次回ご宿泊の際には品薄になっているメニューがございましたらお伝えください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
      東横INN徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月01日 13:28:11

駅から近く、とても便利でした。
部屋の広さもちょうどよく、セミダブルのベッドは快適でした。

ころな過ではありますが、朝食のバイキングもあり、自室でとれるような持ち帰りの容器も準備されていました。

また機会があれば、利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年09月01日 23:02:43

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたのでしたら、大変幸せに存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。
         東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★3連泊ECOプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 16:14:37

自分がよく確認してないのが悪いのですが、やまぐち割引宿泊券を使用するだけのために、現地に行き宿泊したのですが、まさかの使用できないとのこと。山口県内ならどこでも使えるものだと思ってました。チケットを使用できるできないを画面に表示していただけると助かりますが、ショックでした…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年07月05日 22:35:57

この度は東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルではやまぐち割引宿泊券のご利用が出来ずお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。チケットの使用の有無など分かりやすいように改善してまいりたいと思います。今後ともご利用いただけますように努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月20日 19:44:48

格安プランで5泊しました。2名で1泊あたり5800円と激安でした。朝食はいつもの『おむすび・漬物・味噌汁』以外にカレーやパンもあり以外に充実していました。客室もいつも通りきれいで大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年01月23日 18:46:50

この度は東横INN徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして、有り難い「お客さまの声」をいただき、早速スタッフと共有いたしました。大満足していただけましたとのこと、大変うれしく思います。
有難いお言葉をいただきますと励みになります。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月26日 17:17:03

コロナ禍で外食は避けましたが、周辺にスーパーマーケットや弁当屋さんがなくコンビニで弁当を買うしかないのが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年12月01日 13:46:22

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
近くにスーパーマーケットやお弁当屋さんがなく、ご不便をおかけいたしました。
みゆき口の方に『周南駅近弁』という周南市内の飲食店の方がお弁当を提供されているお店がございます。18:30までの営業とのことですので、早い時間にご到着されたり、連泊される場合は是非ご利用していただきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス3

びすとろHondaさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

びすとろHondaさん [60代/男性] 2021年11月14日 20:13:03

少しお部屋が狭い。
スーツケースの置き場所がなくベッドに置き荷物整理等しなければならなかったのでケースのキャスターがベッドシーツに触れて汚れてしまった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年11月17日 13:06:11

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
以前まで「スーツケースはベッドの下をご利用ください」というご案内をしておりましたが、現在はしていないため、ご不便をお掛け致しました。部屋が狭いため、スーツケースが入るようにベッドを高くしております。次回ご宿泊いただける際はスーツケースはそちらへ入れていただけると助かります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月09日 02:34:59

電動車椅子使用の次男の為、ハートフルルーム(ユニバーサル)に変更して頂きました、35周年で、U35割プランが使えてお得でした、しかもチェックインした時に1人2千円分の飲食店やお土産屋さんで使える地域振興クーポン?を頂き、お得感倍増!東横インは初めて利用しましたが、ビジネスホテルとしては十分な感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ご利用の宿泊プラン
★35才以下35%オフ!U35割プラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 22:25:50

部屋が広くて綺麗でした。よかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年10月25日 20:42:29

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、私共スタッフ一同嬉しく思います。お褒めの言葉をありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

サービス3

こうめい3007さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

こうめい3007さん [50代/男性] 2021年08月10日 18:09:15

近くにコンビニがある

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年08月11日 15:13:47

この度はご宿泊ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月28日 18:33:27

喫煙はしないのですが、予約時は喫煙部屋しかなかったため、宿泊したのですが、思ったよりもタバコの匂いがキツかったです。
仕方がないことですが、匂いにもう少し配慮があるといいなと思いました。
また、当日禁煙部屋が空いてるようだったらスタッフ側からも案内してくれると嬉しいです。
朝いただいたお弁当は美味しかったです。
あとチェックイン時の駐車場の係の人がとても優しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

216件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ