部屋の外が新幹線のホームでカーテンが開けれなかった。新幹線のホーム側からも部屋の中が良く見えたが、窓に工夫をして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

フロントの対応が雑。他の事をしながら客の対応をしている。他の地域の東横インも利用したことがあるが、ここまでひどいのは初めてだった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

設備は悪くないがフロントの対応が最悪です。
これまで仕事がらいろいろなホテルに泊まっていますが、
フロントの対応、態度は群を抜いて悪かったです。

非常に気分が悪くなりました。
２度と泊まりません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年09月

フロントの態度は悪く 説明不足です 部屋も 毛が落ちていたり 1週間も泊まれば サービスとはいえ 朝食メニュー 同じのばかりでは 飽きます しかも立体駐車場で わざわざカードをフロントまで取りに行かせるなんて 手間がかかって ロクに忘れ物も取りに行けない状態です フロントの人が 特に態度悪ぃです

【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙エコノミーダブル

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

ひどかったなぁ。

ひどさ見たさに行くもよし(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

まず場所が悪い周囲にはポツンと1件コンビニがあるだけやはり新幹線口は良くないですね
繁華街までが遠く歩くのが大変
次に駐車場キャリアなどを積んでる車は気をつけて下さい平面駐車場が3～4台分しかなくそこが埋まると近隣の駐車場に止める事になるのですが
コレがまたイラッとポイント
補助がホテルから600円分ついてくるのですが駐車場の支払いは１日800円まずこの時点で200円足りないそれだけではない
その駐車場は宿泊すると自動的に2日分の駐車料金を払う必要があり実質1000円支払う必要がありますまだホテル前が空いているのだから駐車場にすべき不公平感がハンパない

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

会社の上司をここに泊めたら、
あまりの朝食のまずさを指摘された。

部屋も汚いし、せまいし。
もう少しちゃんとしろ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

東横インはホテルにしかクレームがいれれなかった。

このホテルにクレームをいれると話を適当に流された。
もうブチギレてます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

フロントの対応が雑。他の事をしながら客の対応をしている。

最悪のホテルだった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

フロントの対応が最悪です。

2011年12月13日の朝にフロントにいた女性店員は最悪だった。
２度と顔を見たくない。

もう行かない

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

朝食がしょぼすぎる。

どこかの安い何かに間違いない

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

宿泊しました。
帰りに、なぜか身に覚えのないビデオカードの支払いを請求されました。

身に覚えがなく、社員は見ているはずと何回も要求してくる。

こちらがビデオなんて見ていない。と何度言っても請求してくる。

お互いに平行線のまま、最後には部屋に戻って見てないことを確認してもらうはめに。
結果、見てないことが判明。

おかげで、時間をたくさんとられ、新幹線には乗り遅れ、会社には遅刻。
不快な思いはめちゃくちゃさせられ、イライラした出張でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年12月

お風呂の掃除が行き届いてなかったです。いつも半身浴をするのでお湯をためるのですが、水あかで黒ずんでて汚かった。指でこすったらとれた。そんな簡単な掃除すらできてないなんてありえないです。

隣の部屋の男の人のイビキが丸聞こえで寝付けなかった。あまりにも壁が薄すぎると思う。女性限定を売りにするならばレディースフロアくらい作ってほしいです。

カーテンを開けたら目の前が新幹線ホームでした。朝カーテンを開けたかったのに人目が気になって開けれなかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月