値段は安い。部屋清潔感あまりなし。風呂は満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

ワンコ３匹連れてお世話になりました。日帰り温泉並の料金なのに、温泉がとても良く　値段の割にお料理が良かったと思います。折角の温泉で、湯上りに生ビールが飲めるともっと良いなぁと思いました。コテージにせめて「タオル掛け」が、あるとありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

５月３日に初めて利用しました。
設備等の古さなどは仕方が無いとしても、口コミにも出ていたカメムシには
やはりゲンナリさせられました。　朝までにお外にポイした数１２匹何故か朝だけ現れた
ちっちゃなバッタ？５匹…。
虫等が苦手な方には厳しい宿ですね。
お食事、お風呂は道路を渡って本館ですから問題なく美味しかったし（普通の和食膳）、
お風呂はあの規模の施設にしたらきれいでよかったです。
ペット連れの宿命ですが、なかなかきれいなお部屋に泊まれませんね。あの値段でこの時期ですから仕方が無いといえば仕方無いんですけどね…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

いつも利用しています
食事は、大変満足です。
今回、部屋では、クローゼットに前の人の忘れ物の服
冷蔵庫には、氷がはいった入れ物
清掃の確認もっとお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

今回で三回目の利用をさせていただきました。
いつも利用するのはウェスト館です。料金は安いし、食事はバイキングで最高です。
当日は、到着が少し早かったのですが、チェックインさせていただき、温泉を楽しみました。
温泉も食事もとても良いのですが、今回の部屋はチョッと残念でした。
前のお客が使ったバスタオルが、ハンガーに干したままになっていたり、ティッシュペーパーパーやトイレットペーパーが少なくなっているのに補充もされてなく、部屋の臭いも特に気になりました。（タバコの臭いや排水溝の臭い）
来年もお邪魔したいと思いますので、是非、改善できるところはお願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

本館は良く利用するのですが、今回初めてWEST館に泊まりました。まず玄関前が除雪されておらず、靴やズボンがびしょ濡れに。部屋に入ると虫達がお出迎え。さらに部屋の湯呑はひどく汚れていました。また、部屋のトイレの便座はとても冷たいです。WEST館は駐車場には近いのですが、宿の除雪車も駐車しており、明け方からものすごいエンジン音がします。ちなみに、除雪と湯呑の件は、電話をしたらすぐに対応はしていただけました。チェックアウト時、１５分程度待たされた挙句（なぜか順番も後ろにされ）、送迎バスが我々を取り残して出発するところでした。なんとか申し出て乗り込むことができましたが、なんのために予約したのかわかりません。人数や名前のチェックはしないようです。ちなみに、みつまたへの送迎は10:30発１本のみです。今まで何度も利用してきましたが、年々サービスが低下しているような気がして、とても残念です。特に冬のWEST館は、オススメできませんね。もっと頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

今回宿泊で３回目、相変わらず素晴らしい食事とお風呂が素晴らしかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年11月

建物は簡易な感じで２階の音がドタドタうるさいが、寒い日でしたが暖かく過ごせましたし備品もアメニティも充分でした。何よりもスタッフの暖かいもてなしにまた泊まりたくなります。ただし、禁煙希望や臭いに神経質な方は厳しいかも。また、国道沿いで車通りが結構あり夜中の走行の騒音など気になる方も。
本陣は趣があってとても良かったので、財布に余裕があればそちらにも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

ペットと宿泊しました。コテージなので自由に出来、雪の中で遊びよかったです。
できれば、電子レンジがあるとよりよいですね。ミニコンロは使わず、電気ポットと冷蔵庫は使わせてもらいました。夕食は、歩いていける距離の居酒屋でしました。
お風呂はよかったですが、コテージまでもどると冷えてしまうので、離れの露天風呂は見て終わりました。
自然で仕方ありませんが、かめむしの数には驚きを隠せませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

食事や風呂には国道17号を渡った本館に行かなければならない点がやや不便でしたが、この料金であれだけの食事がついているというのは、かなりお得だと思います。また、リフト券やレンタルスキーも非常に安く、全体としては大変満足です。また来年も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

三国峠を踏破し、群馬側の法師温泉まで歩く起点とするため宿泊。
越後湯沢から苗場プリンス行きバスで約４０分、浅貝下車。
目の前の「御宿・本陣」の別館となっていて、チェックイン、食事、入浴は
こちらでおこなう。

和風懐石の夕食は、丁寧な調理で上品な味。この料金帯で摂れる食事としては
最高の質・味・内容ではないだろうか。和朝食もまた然り。

部屋はツインベットにミニキッチン、収納式二段ベットに小卓、ミニ冷蔵庫・薄型ＴＶ
が設置されていて機能的で清潔。予め暖房までＯＮになっていて優しい配慮を感じる。
一人旅だったが落着いた快適な滞在となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋はミニキッチンがついた広めのもので、ツインのベッド＋２段ベッドといった感じです。豪華なつくりではありませんが、清掃もきちんとしていて良かったです。バイクで訪れましたが、親切にシャッター付きの物置き小屋のような場所を案内していただき、夕方の雨でも安心でした。是非次回も利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

大型犬を連れていたこともあり、最初は不安でしたが、コテージでしたので気兼ねなく宿泊することができました。
宿の皆様も、気持ち良く接して頂き、感謝しています。

また、料理がとても美味しく、こころから満足できました。

コテージですので、本館から少し離れた場所にあるので、温泉に入るのに面倒ではありましたが、それも旅の思い出です。

是非また利用したいと思います。ペットをお連れの方には、お勧めですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

総合的にはとても素晴らしい宿だと思います。
良かったところ：チェックインが丁寧、スタッフ一人ひとりが親切、食事が豪華！、館内がきれいで清潔、特にお風呂はよく手入れされている。
悪かったところ：ホームページで「送迎あり」と謳っているにも関わらず、「一人では送迎できない」と夜の8時過ぎに電話がかかってきた。その後交渉に1時間近くかかり、温泉につかってゆっくり寝ようと思ったのが、ひどく気分の悪い就寝となった。翌朝の露天風呂は、予告なくクローズしており、朝の露天を楽しみにしていたのに、ひどくがっかりした。
自家用車の客以外受け入れないのなら、その旨をきちんと載せてほしい。500円券をもらったところで、リピートする気にはなれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

いつもありがとうございます。またの機会にでも利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

ご飯、接客は言うことなしです♪
　お風呂も本館の充実した温泉でくつろげました♪ただ、このシーズン寒い中を屋外経由での移動はツラかったです。
　総合的にはとても満足していて、機会があればまた利用したいです♪

【ご利用の宿泊プラン】
【別館】★カップル限定★夕食時ワンドリンクサービス＆デザートプレート付♪
ツイン＋2段ベット 洋室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月