4月7日に初めて利用しましたが、到着してからのお菓子やお茶、親切丁寧な従業員の接客態度にとても感激しました！価格は安いのにライトアップされた雪を見ながらの露天風呂や2種類のスープを選べ、なおかつ具材はバイキング式の鍋にも超満足しました！お世辞抜きでおいしかったです。朝食も豊富な種類のバイキングなのでお腹いっぱいになり、その後のスノーボードも調子あがりました！部屋は若干の古さは感じますが清潔で暖房もよく利いて、ぐっすり眠れました。ＷＥＳＴ館の外観もペンションにきたなって感じでとても好きでした。次回も苗場近郊に泊まりで行く場合は、必ずリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

目的：スキー旅行
人数：2名
良い点：スタッフの丁寧な対応、キッチンで調理可能、味・量ともに満足のいく食事、ハンガーの数が多い、離れ露天
改善点：部屋の乾燥対策、たまにテレビがフリーズする
その他：キッチン有、食器類無、湯沸かしポット有、冷蔵庫有、レンジ無、FFストーブ
感想：コストパフォーマンスが非常に高い宿で驚きました。この宿のおかげで苗場がもっと好きになりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

三国峠を踏破し、群馬側の法師温泉まで歩く起点とするため宿泊。
越後湯沢から苗場プリンス行きバスで約４０分、浅貝下車。
目の前の「御宿・本陣」の別館となっていて、チェックイン、食事、入浴は
こちらでおこなう。

和風懐石の夕食は、丁寧な調理で上品な味。この料金帯で摂れる食事としては
最高の質・味・内容ではないだろうか。和朝食もまた然り。

部屋はツインベットにミニキッチン、収納式二段ベットに小卓、ミニ冷蔵庫・薄型ＴＶ
が設置されていて機能的で清潔。予め暖房までＯＮになっていて優しい配慮を感じる。
一人旅だったが落着いた快適な滞在となった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

部屋はミニキッチンがついた広めのもので、ツインのベッド＋２段ベッドといった感じです。豪華なつくりではありませんが、清掃もきちんとしていて良かったです。バイクで訪れましたが、親切にシャッター付きの物置き小屋のような場所を案内していただき、夕方の雨でも安心でした。是非次回も利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

大型犬を連れていたこともあり、最初は不安でしたが、コテージでしたので気兼ねなく宿泊することができました。
宿の皆様も、気持ち良く接して頂き、感謝しています。

また、料理がとても美味しく、こころから満足できました。

コテージですので、本館から少し離れた場所にあるので、温泉に入るのに面倒ではありましたが、それも旅の思い出です。

是非また利用したいと思います。ペットをお連れの方には、お勧めですよ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

１泊２食¥５５００のプランで、
２２名の団体でお世話になりました。
朝食・夕食ともに最高でした。
クチコミを信じて、予約しました、結果、クチコミ以上によかったです。
別館だったので、食事、お風呂は本館まで、道を渡っていかないといけないのですが、
そんなに、苦にならない。
お風呂もサイコー！！！
欲を言うなら・・・
別館の自動販売機をもっと充実してほしいです。
毎年恒例のスノボーはこちらでお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年03月

食事、立地、設備、露天風呂など非常に満足しました。
2食付でのこの価格、トータルコスパ高いです。
敢えて難点をあげるとすれば、
部屋が広すぎ暖房のパワーが若干弱い
湯沸し器の音が点火時異常に大きい
事ぐらいでしょうか。

また是非利用したい施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

ここ毎週苗場は土曜の夜に大雪が振りますね。Westと本館が道を挟んで向かいにあって雪の中歩くのが寒いとかありますが、私は逆に雪景色が見れて楽しかったです。部屋も洋室ですが床に座るスペースがあって良かったです。とてもくつろげました。ご飯もおいしく食べれました。でも、旅館の方々になんとなくずーっとみられているようで、とても嫌な思いしました。何かあったらすぐ対応するためかもしれませんが、視線が気になりとても嫌でした。もう少し自然にしてほしいです。でも総合的にとても満足できる宿でした。それと土曜日にセミナー？の受付が正面玄関でやってたと思いますが、その方々のなんとなく態度が気になりました。せっかく良い旅館なのになんか態度がちょっと気になりました。後から宿のスタッフでないことがわかりましたが、なんか印象悪かったです。また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年01月

今回初めての小型犬を連れての家族旅行でコテージを利用させていただきました。コテージは家族4人で十分な広さがあり、キャンプにいったような気分で、エアコンやきれいなユニットバスも完備されていますので、楽しく過ごせました。お食事と温泉は歩いて1分程度の本館を利用でしたが、まったく気にならない距離です。同行したおば達は特にお食事とお湯の肌触りがすばらしかったと喜んでおりました。お料理はやさしい味付けできちんと仕込みをされているのですべておいしくいただきました。最後のコシヒカリごはんがまたおいしくてぺろり（笑）さらにスタッフの方がみなさん笑顔で丁寧に接してくださるのが好印象の宿です。何度でも訪れたい宿です。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8/12（木）子供と三人でウエスト館に宿泊しました。
ホテル真向かいの、道路を挟んだ本陣フロントでチェックイン。食事とお風呂に行く時、雨が降っていたため、傘をさして道路を渡らなければならず、そこだけ少し不便でした。
お食事は、夕食・朝食ともに大変美味しく、コシヒカリをお腹いっぱいいただきました。子供たちも大満足でした。お部屋は、二段ベッドとシングルで狭いけれど使い勝手は良かったです。
フロントや接客・お食事案内係の方がほとんど男性で、丁寧に一生懸命お世話をしてくださり、大変好感が持てました。
また、新潟に旅行に行った際は利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

設備とご飯とサービスの質からして1人6000円は非常にお得でした！
本陣（本館）からは少し離れているものの、まったく苦にならない距離ですし、歩きながら鳥のさえずりを聴いて和むこともできます。
また、バス停が目の前にあるので、路線バスを利用する際、非常に楽でした。
あと、チェックインの時に頂いた手作り羊羹も、非常に美味しかったです。

ただ、残念なことに、宿泊客が多い時間帯にチェックインしたせいか、現場を仕切る方の怒った感じの声が気になりました。
また、コテージ内のトイレの紙が非常に少なく、宿泊中に無くなりました。

あと、夏場に泊まる際は、虫が苦手な方は心しておいた方が良いと思います。結構コテージ内に虫が侵入します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

3日間連続で宿泊させていただきました。
思ったより広いお部屋と美味しい朝食に
ビックリしました。

所用で宿泊していたので、寛ぐことは
気分的にできませんでしたが、十分な内容
ではなかったのでは？と思っています。

一つ気になった事は、連泊をしている最中
ゴミの片付け　や、　ベットのシーツ交換
などは一度もされませんでした。

自ら片付けていたので　特に汚れていた訳
ではありませんが、お掃除はしていただき
たかったです。
（ゴミの袋を入れ替えて頂いただけ）
（タオルや歯ブラシは補充しただけ）
回収は一度も無かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年04月

ワンコと一緒にコテージに泊まりました！雪が降っていたので、駐車場からの荷物搬入がとても大変だった。。。カートを持参していたから運べたものの。。なかったらどうなってた事か。。と思った。

食事は下手なホテルに泊まるより、本当に美味しかったです！！また食べたい！って思えるお料理でした♪

お風呂も雪見風呂←離れだけど絶対いくべき！いくまで寒かったけど、すごく良かった！

従業員の方は皆さん親切で温かみのある方ばかりでした。

お部屋も冷蔵庫、ガス、テレビ、ポットに電子レンジなどなど何日も泊まれるぐらいの設備でした！しいていうなら、ちょっと電気暗いかな？と思いました！
でもまた！是非！行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

友人とスノーボード旅行で利用させて頂きました。
食事もどれも美味しく、温泉も最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年01月