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セジュールイン流川 クチコミ・感想・情報

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セジュールイン流川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.23
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.31
  • 食事3.24

総合1

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-11 14:41:50

夕食付とあり値段高くても、出張先に近いのでネット予約しました。
作業員が帰省し精算の時に夕食無かった!!!と言われ
ホテルに連絡すると、こちらは夕食付プランありません!!!の一点張り
すみません。調べてみます。も無し!!!こちらがネットの証拠をFAXし
まず、タラればの言い訳!!!謝るのが先でしょう
あきれました。もちろん割引も無し。それだけは謝りましたね

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
セジュールイン流川 2023-09-21 16:36:17

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊プランの手違いにつきまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフのご対応につきましても不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
この度の貴重なご意見をしっかりと受け止めお客様にご満足いただけるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【無料】朝食食べ放題!V.I.P(エグゼクティブ)全室禁煙
ご利用のお部屋
【全室禁煙【無料】朝食食べ放題!VIP(エグゼクティブ) 】