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セジュールイン流川 クチコミ・感想・情報

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セジュールイン流川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:812件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.22
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.41
  • 食事3.43

総合2

投稿者さんの セジュールイン流川 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-17 00:13:27

立地条件もよく繁華街の割りに静かで良かったです。スタッフのレベルも凄く高いと思います。
朝、食事が出来なかったのでが非常に残念ではあるのですが・・
私は当日朝の3時まで飲んでおり酔っ払って部屋に戻り館内案内を確認するとチェックアウト10時と書いてありました。
確か11時だったような気がしたのですが私の勘違いかと思い、朝の9時に目覚ましをセットして寝ました。
朝、寝ていると部屋の中で水が流れる音がしてあわてて飛び起きました。
私が酔っ払ってシャワーを出しっぱなしにして寝たのかと思ったので。
聞こえてきたのは隣の部屋からでした。隣の部屋の方が朝お風呂に入っておられるようでシャワーの音、風呂の浴槽で体を動かす音、かなりリアルに聞こえてきました。ここまで聞こえてきたホテルは初めてです。
廊下からは掃除の方が歩く音や掃除している音がずっと聞こえておりしかも鈴のようなものをつけていらっしゃるようでその音が行ったりきたり・・ととても寝れるような状態ではありませんでした。
お掃除が大変なのは分かりますがチェックアウトしていない部屋の近くは後回しにするとか多少配慮が欲しいです。壁の薄さも含めて出来ればその辺り改善して頂けることを熱望します。

楽天だけの特権なのかも知れないのですがチェックアウトは11時でした。館内案内10時になっていたと思います(見間違いだったら申し訳ございません)部屋の館内案内に少し手を加えていただけたらな・・と思います。

その他が凄く良かったので逆に残念です。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年05月
セジュールイン流川 2009-05-17 15:21:35

この度はセジュールイン流川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックアウトのお時間は通常、午前10:00に設定させていただいておりますので館内のご案内には10:00と明記しております。
楽天様からのご予約は特典として11:00アウトに設定させていただいてます。
ご予約の際に明記してますが、チェックインの際に再度ご説明するべきでした。
誠に申し訳ございませんでした。
また、館内での清掃の音、その他の雑音に付きましては
しっかりと改善して参ります。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
全般的にお気に召していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたらご利用下さいませ。

ご利用のお部屋
【シングル】