楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈伊勢原駅前〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈伊勢原駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1203件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.60
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.96
  • 食事4.29

総合3

ごろう56568010さんの アパホテル〈伊勢原駅前〉 のクチコミ

ごろう56568010さん [50代/男性] 2022-10-07 22:16:20

10/7~10/8禁煙シングル一泊。
やや古びた設備に見えたが、利用感に支障はなく、ベッドの寝心地はかなり良かった。
一方、有料サービスの朝食は、バイキングだったが利用終了間際だった為か、パンやスクランブルエッグ等品切れになっていた。また、地元生鮮野菜が売りだったが、既に片付けの準備が始まっていて、きちんとした利用時間の確保よりも作業が優先されている印象があった。チェックアウトを11時に延長していたが、チェックアウト前に清掃員にドアを開けられたり、清掃作業の声が響いている等、あまり午前中は静かに休める感じではなく、デイタイムの延長を考えられるような感じではなかった。割引で安く利用している事は事実だか、だからサービスが悪くなるのでは何もならないと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈伊勢原駅前〉 2022-10-08 00:18:09

アパホテル〈伊勢原駅前〉にご宿泊頂きましてありがとうございました。

この度は、朝食サービスやお時間のご延長をご利用いただいたにもかかわらず、ご不便やご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食・清掃スタッフ、フロントスタッフ一同で、より一層の指導と、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの徹底にこれまで以上に努めて参ります。

お部屋の設備に関しまして、お喜びのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

アパホテル〈伊勢原駅前〉井上

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★楽天限定【素泊まり】伊勢原駅徒歩2分!!厚木IC最速20分!
ご利用のお部屋
【禁煙シングル(3階に喫煙ブース有) 】