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ホテルセレクトイン伊勢原 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン伊勢原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.85
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.57
  • 食事3.65

総合3

ごろう56568010さんの ホテルセレクトイン伊勢原 のクチコミ

ごろう56568010さん [50代/男性] 2023-01-23 05:56:37

1/20利用。喫煙セミダブル。
いつも禁煙の選択肢が無いので覚悟はしていたものの、やはりタバコ臭がきつい。きちんと消臭して禁煙ルームとか難しいのか。ユニットバスは良かったがベッド周りにコンセントが無い。汚くは無いが雑多な印象があったり、電話応対が遅い、無料駐車場が整地されていない等、きちんと全体に対してお金をかけていない印象を受けた。全体をきちんと整備すれば、客単価を上げても利用率は維持出来そうな立地のホテルだけに残念。現状に満足しないで、攻めの姿勢でサービス向上が必要だと感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルセレクトイン伊勢原 2023-01-24 06:29:37

この度はホテルセレクトイン伊勢原にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様より「気持ちよく過ごせました。」と頂き&しております。
現在当ホテルにおきましては改修工事を少しずつ行っております。
現在は水回り(ユニットバス)が完了してります。
これからは更に部屋のクロス工事等進んでまいりますのでご期待頂ければと思います。
駐車場に関しましても先日720Kg砂利を入れて少しずつでは御座いますが、改善してきております。
これからも少しでもお客様に満足して頂けますよう日々度努力して参ります。
改めまして、この度の御宿泊、並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム 12平米 120cm】