こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-11-26 16:01:38
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投稿日：2022-11-26 15:52:13
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投稿日：2022-02-09 10:22:20
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投稿日：2021-07-31 20:39:12
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投稿日：2020-01-03 22:34:22
総合3
～夕璃～さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル秋田 のクチコミ
年数回利用させて頂いております。
今回も問題なく……なら良かったのですが残念ながら冷蔵庫から断続的に異音が響いており就寝中も気になってしまいました。冷蔵庫の電源をオフにすれば恐らく鳴らなかったのでしょうが、どうしても要冷蔵の物があったためオフにするわけにもいかず…。
古いホテル故色々と問題等あるとは思いますが可能であれば設備のチェック等もして頂ければ幸いです。
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いつも秋田ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度お客様には冷蔵庫の異音によりご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に担当部署含めご指摘いただきましたお部屋の改善に努めるとともに、再度設備点検を重点的に行って参りたいと思います。
また、フロントは２４時間対応となっておりますのでお客様にはお手数お掛け致しますが何かございましたらお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。
今後もご利用いただく皆様にご満足していただける空間づくりに精進して参りますので何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
秋田ホテル フロント 加藤