この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

加湿器付きのプランをご予約頂いていたのにも関わらず、お部屋に加湿器のご用意がなく誠に申し訳ございませんでした。

チェックイン時のご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。フロントは24時間体制になっておりますので、加湿器のほかにもハンドドライヤーやズボンプレッサーなどの貸出品もございます。どうぞお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。

このようなことが2度とないように、再度確認するように徹底して参る所存でございます。

今後もどうか懲りませず、ご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
楽天スーパーセールではお日にち限定ではございますが、大変お安くお泊りいただくことが可能でございます。ご予定が合いましたら次回も是非ご利用くださいませ。
ご朝食につきましてはご満足いただけず、誠に残念でございます。現在は、食材の仕入れ状況、季節によってご提供するお料理を変えておりますが、短期間で大きくメニューを変えることが難しいのが現状でございます。しかしながら、今回いただいたご意見はレストラン担当者に申し伝えるとともに、今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後も懲りずに秋田ビューホテルをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分のところにあり、バス乗り場も近く、アクセスにも便利でございます。

この度は清掃不要とのご連絡を事前に頂いていたにも関わらず、当方の不手際により清掃に入ってしまい誠に申し訳ございませんでした。

どうか凝りませず、次回もご用命いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分圏内に立地しており、雨の日もほとんど濡れずにホテルまで着くことができます。また、秋田駅西口から空港行きのリムジンバスも発着しておりますのでアクセスにとても便利です。
朝食では武蔵窯で焼き上げたジューシーな厚切りベーコンや新鮮野菜のしゃぶしゃぶ、稲庭うどんなど一日の始まりにピッタリなお食事を準備してお待ちしております。そして、朝食会場であるレストラン空桜は12F最上階に位置しており、天気が良ければ大平山を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
快適にお過ごしいただけたというお言葉を拝見して、安堵いたしております。
ご朝食はいかがでしたでしょうか。ご朝食は太平山の連峰を眺めながら秋田の食材をふんだんに使用したお料理をお召し上がりいただけます。
また、通常のホテルブレックファストでお出しする料理に加えていぶりがっこや稲庭うどんなど秋田名産のお料理などもお楽しみいただけます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、これからも秋田ビューホテルをよろしくお願いいたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
チェックインの際のフロントスタッフの粗雑な対応につききましては大変失礼いたしました。。
今後はこのようなことが無いようお言葉を真摯に受け止め、今一度スタッフと意識改善をはかり、また社員教育の見直しを諮り最高のおもてなしができるよう徹底して参りたいと存じます。
本当に申し訳ございませんでした。
そして、ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
また、ランチ、ディナー限定ではございますが1、2月は冬におススメの蟹料理と体の温まるお料理をお楽しみいただけます(2016/1/4～2/29)。
1月は熱々の茹で蟹や女性におススメのチキンコラーゲン鍋(男性にもおススメです！)、やわらか牛スジの煮込みなど寒い冬に人気のお料理をご提供予定でございます。
秋田の寒い季節限定のお料理で温まってみませんか？
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
清掃不備などによりお客様に大変不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことが無いようお言葉を真摯に受け止め、今一度担当スタッフと意識改善をはかり点検作業を徹底して参りたいと存じます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
今後とも秋田ビューホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてはご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止めレストラン担当者に申し伝えさせていただくとともに、今後の課題とさせていただきますます。
また、お部屋に関しましては客室の点検やクリーニングの関係で、お申し込みのお部屋より広いタイプのお部屋をご準備させていただくことがございます。
どうかご理解いただけると幸いでございます。
12Fのレストランは改装を行い、現在は和洋中のお料理をお召し上がりいただけるビュッフェレストラン空桜となっております。
そのため、現在は1FにあるChef&Chefにて中華、洋食をお楽しみいただけます。
そして、設備に関しましては貴重なご意見として頂戴し、今後の検討材料として参考にさせていただきます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
今後とも秋田ビューホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず、お客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。今まで以上に客室の清掃、管理を徹底的に行ってまいります。
喫煙・禁煙のリクエストがございましたらメッセージまたは前日までにお電話にてご連絡いただければ、なるべくご期待に沿えるよう配慮いたします。また、加湿器、空気清浄器なども数に限りはございますが貸し出しを行っておりますのでお気軽にご連絡くださいませ。
22時以降チェックイン可能なミッドナイトプランでは大変お得にお泊りいただけます。出張、観光などでご到着が遅くなる際は是非ご利用をおススメいたします。
この度はご利用誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
まずはお客様にご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、徹底してまいります。また、お客様の長年にわたるご愛顧により当ホテルは昨年で開業30周年を迎えました。そのため館内の設備が多少古くなってしまっているのが現状でございます。設備の不備がないようさらに点検を強化してまいります。

申し訳ございませんが、現状ではお子様用ルームウェアのご用意はございません。お子様のアメニティ付プランではなくてもお子様用のスリッパの貸し出しは行っておりますので、次回ご用命の際も是非ご利用くださいませ。

当ホテルの朝食は味、品数ともに大変ご好評をいただいております。新鮮野菜のしゃぶしゃぶや、シェフ特性の朝カレーなど一度には食べきれないほどの品数でございますので何度ご利用いただいてもお客様に満足いただけることと存じます。

この度は秋田ビューホテルのご利用誠にありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルのお部屋でも19㎡と秋田市内で1番の広さでございます。
またシングルでも22㎡のデラックスシングルルームのご用意もございますので、空き状況に応じて広いお部屋をご利用頂くことも可能でございます。※追加料金500～

ご朝食に関してはご期待を裏切る形となってしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えますよう、今一度改善の余地がないか見直す所存でございます。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきありがとうございます。
まずは、ご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルでは数に限りがございますが、延長コード、加湿器、空気清浄器など、リクエストをいただければ貸し出しを行っております。
また、ご予約の際にリクエストをしていただければ、あらかじめお客様がお泊りになるお部屋にお入れすることも可能でございます。
そして、ベッドに関してですがプランによってはセミダブル、ダブルベッドをご利用いただくことが可能でございます。是非ご利用くださいませ。
最後に、朝食についてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食をご利用いただいたお客様には大変ご好評いただいております。お客様の目の前で作るオムレツの他にも、北限の河豚入りのお粥、稲庭うどんなど秋田の郷土料理もおススメでございます。
秋田ビューホテルのご利用誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

秋田ビューホテルを再度ご利用頂きありがとうございます。
ご朝食に関してお客様からご指摘頂きましたことを真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きます。
次回はお客様からご満足頂けたご感想が頂戴できますよう、従業員一同初心に帰りおもてなし致します。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは残念ながら浴室の自動調節機能を持ち合わせたお部屋は現段階ではございません。
またお試し頂きました「利き酒セット」はお酒のご提供をさせて頂く際にスタッフからお酒の説明をさせて頂いておりましたが、あと一つの工夫不足だったと感じております。
お客様のご意見は担当部署へ報告させて頂き、これからのよりよいホテル作りの参考とさせて頂きます。
至らぬ点も多々ございますが、どうか凝りませず次回もご用命頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食会場は去年リニューアルしてから大変ご好評頂いており、お客様の仰る通り最上階12階での眺望もお楽しみ頂けます。
天気がいい日は太平山が見え、種類豊富に取り揃えたメニューは1度に食べきれないほどございます。
ライブキッチンスタイルですのでその場でオーダーのオムレツなどお作りしております。


サウナのご利用に関してでございますが、ご宿泊以外の用途でお越しのお客様もいらっしゃる為、部屋着・スリッパはお部屋の中だけでのご利用をお願いしております。
どうかご理解下さいますようお願いいたします。

まだまだ至らぬ点はございますが、お客様満足度の更なる向上の為、従業員一同精進してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに私どもの点検・確認の至らぬところがあり大変申し訳ございませんでした。
Wifiに関しましてはすぐに点検致しました。
重ね重ね申し訳ございません。

今後このような事が二度とないよう、清掃面・メンテナンスに関して徹底して参りますので、どうか懲りませず次回もご利用頂ければ幸いでございます。

この度は私どものために貴重なご意見頂きありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはあいにく専用駐車場がございません。そのため裏手側にある公営駐車場の夜間料金（16：00～翌日の10：30まで）を負担しております。
※高さ制限2Ｍ　22：30～翌朝07：00まで出し入れできない時間がございますのでご注意くださいませ。

秋田駅西口からは徒歩3分、西武デパートの隣にありますのでアクセスとお買い物には便利でございます。

これから雪が降り始める季節となり秋田はよりいっそう冷え込みますが、風邪などでお身体壊さぬようお気をつけ下さいませ。

次回も秋田ビューホテルでお逢いできます事を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けてなによりでございます。
お客様がご利用頂きましたプラン【ＥＣＯプラン】は3日に1回のお掃除の為お値段がかなりお安くご提供できます。

他、空室状況によってお得にご提供できるお日にちもございます。
是非、ご覧くださいませ。

秋田は本日みぞれが降り、朝の気温も10度を下回って冬用コートで歩かれている方ばかりでございました。
次回お越しの際はダウンや冬用コートが必要かと思われますのでご注意下さいませ。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者、ならびに従業員の連携をとり、今後このような事がないよう徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのにご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

今後このような事がないよう致しますのでどうか凝りませず次回もご利用頂けましたら幸いでございます。

朝食バイキングは今年5月に改装してから大変ご好評頂いており、朝食バイキング以外でもランチとディナーでお楽しみ頂けます。
また9月から一部時間変更がございます。
[平日]
1部　17：30から90分
2部　19：15から90分
料金　2700円(税別)

[土・日・祝日]
1部　17：00から2時間
2部　19：15から2時間
料金　3000円(税別)

是非お試しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。