この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、一同とても嬉しく感じております。
またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。

ご朝食会場ではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常は、１階のコーヒーハウスがご朝食会場となっておりますが、混雑が予想される日には１２階の和食堂もオープンして対応を致しております。

今回お寄せいただいたお声は、今後の改善点として検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食のバイキング内容がお気に召していただけて、レストランスタッフもとても喜んでおります。
特典のアイスも、お子様にご満足いただけて嬉しく思います。

秋田と言えばやはり「秋田こまち」のお米です。地元の食材も取り入れたメニューで皆様をお迎えしております。
また、シェフがお客様の前でふるまうオムレツはお召し上がりいただけましたか？
お好みに合わせてお作り致しますのでご注文下さいませ。

お風呂ご利用の際には、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋のメンテナンスを行い、今後の課題として検討して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。

次回秋田にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは館内６階にジム・サウナ施設を設けており、会員制のご利用スタイルとなっております。
ご利用いただきありがとうございました。
ご宿泊されるお客様には、特典としてこちらの施設をご一泊につき一回、無料でご利用いただけます。

尚、タオルは無料でお貸出を行っており、トレーニングウェアの有料レンタルもございます。（シューズのお貸出は行っておりません。）
どうぞお時間の都合が合いましたら、ぜひご利用下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回はお部屋・ご料金・ご朝食内容にご満足いただけまして何より嬉しく感じております。
ご朝食につきましては、お客様のお声を参考に種類、ボリュームともに豊富に致しました。
皆様からご好評をいただいております。

浴室につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘ありがとうございます。
今後の課題として検討、メンテナンスを行って参ります。

次回秋田にお越しいただく際にも、ぜひご来館をお待ち致しております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足とのお声、嬉しく拝見させていただきました。

領収書の間違いがあったとのこと、お時間をお取りしてしまい大変申し訳ございませんでした。
あたたかいお心遣いありがとうございます。

「お得だ値」のプランは引き続き継続して参ります。
今後ともご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルの客室にご満足いただけてとても嬉しく感じております。

ご朝食会場では、スタッフの心配りが足りずに大変申し訳ございませんでした。
少しでもお客様のお手伝いができますよう、お客様の目線に立ち、お困りのご様子などをお見かけしたらすぐにお声がけをさせていただきます。

貴重なお声をありがとうございました。

機会がございました時には、ぜひまた当ホテルへお越し下さいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はあきたビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、お部屋やスタッフの対応につきましてお褒め下さり、とても嬉しく感じております。

ご指摘いただいたバスルーム入り口の段差でございますが、こちらは構造上の問題があり段差をなくすことが難しい状態でございます。
ご意見を参考にさせていただき、今後検討して参ります。
シャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。
こちらは早急に確認を行い、同じようなお部屋が無いか引き続き清掃時のチェックを徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

昨年はお向かいのホテルさんをご利用されたとの事、今年は当ホテルへお越し下さりありがとうございました。
次回お越しいただいた際には、より快適にお過ごしいただけるよう、一人ひとりが向上し励んで参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

朝の貴重なお時間にお待たせすることなくお送りできまして、一同安心致しました。

ＪＲ秋田駅へも徒歩３分程となりますので、比較的ごゆっくりお過ごしいただけたことと存じます。
立地条件の良さは多くのお客様からご好評をいただいております。

また、ご指摘いただきましたようにチェックアウトの際に限らず、お越しいただいたお客様をお待たせしないよう、臨機応変な対応をスタッフ全員が心がけて参ります。

皆様に気持ち良くご利用いただけますよう、今後も精進して参ります。

ご利用ありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

常宿としていただけて、とても嬉しく感じております。

しかしながら今回のご指摘は大変お恥ずかしい限りでございます。
ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

このような原因となるものはシャワーカーテンかと存じます。
清掃の際、臭いの気になるお部屋を重点的に洗浄・交換を行いご迷惑のかからないよう、事前の確認を再度徹底して参ります。

お褒めいただきましたご朝食・スタッフの対応につきましては、今後もご満足いただけるよう努めて参ります。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご意見をお寄せ下さりありがとうございます。
床に湿っている部分があったとのこと、至急お部屋の確認をさせていただきました。
今後気持ち良くご利用いただけるよう、引き続きチェックを行って参ります。

ＤＶＤデッキのお貸し出しにつきましては通常は行っておりませんが、ご依頼があった場合にはホテル料金にて承っております。
当ホテルではご宴会行事もいただいており、そちらで使うことがメインとなっており数にも限りがございます。
フロントのお貸し出し品としてレンタルパソコンがございます。
こちらは一泊１,０００円にて承っておりますが、やはり数に限りがございますので事前にご確認いただければと存じます。

この他、お気付きの点やご要望などがございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のお声を参考にさせていただき、今後に活かして参ります。

次回お越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は、シックで落ち着きのある雰囲気が皆様にご好評でございます。
また、広めの構造となっておりますので、シングルのお部屋でも窮屈に感じることなくごゆっくりお休みいただけます。

冷蔵庫につきましては、ご説明不足がございまして大変申し訳ございません。
今年の６月中旬から冷蔵庫の中身を撤去し、８階と１０階の客室階に自動販売機を設置致しました。
お部屋の冷蔵庫は、お持込いただいたお飲み物などを冷やしてお使いいただけます。
また冷蔵庫のスイッチは、ベッドサイドのナイトテーブルにございますのでご利用下さいませ。

今後も皆様にご満足いただけるよう、一同精進して参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「キレイで素敵なホテル」というフレーズに、こちらまで嬉しい気持ちになりました。
お褒めのお言葉をお寄せ下さりありがとうございます。

今回ご利用いただいたご宿泊プランは、ご提供している中で一番リーズナブルとなり皆様に人気がございます。

今後もご料金以上のサービスをご提供できるよう、一同努めて参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございました。
ご滞在中はご満足いただけたご様子に、一同とても嬉しく感じております。

当ホテルのご朝食は、和洋食のバイキングスタイルとなります。
種類豊富にご準備しておりますので、選んで楽しい食べて美味しい、と二度味わえるご朝食内容でございます。
たくさんお召し上がりいただき、一日の活力としていただきたいと存じます。

次回の出張の際にもぜひ当ホテルへお越し下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

繰り返しお越し下さり、いつもご来館を楽しみにお待ちしております。

当ホテル一番の自慢は、お客様のおっしゃると通りやはり立地条件でございます。
ＪＲ秋田駅から徒歩３分、駅からホテルまではアーケードが付いておりますので、雨の日でも濡れずにお越しいただけます。

近場にはバスターミナルやタクシー乗り場、レストランや居酒屋・コンビニなども揃っております。
また、ホテル内にも和・洋・中・寿司の各直営レストランがありシェフ自慢のお料理をお召し上がりいただけます。
お得なコース料理もございますので、ぜひご賞味下さいませ。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、とても嬉しく感じております。

今回ご利用いただいた「お得だ値」のプランは、いつくかある宿泊プランの中でも一番人気があり、今後も続けていく予定でございます。

リーズナブルかつご満足いただけるような宿泊プラン、サービス内容を心がけて参りますので、今後ともご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

みなさまに愛されるホテルを目指し、一同精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

長旅でお疲れのところ、お客様には快適にお過ごしいただけまして、私どもも嬉しく感じております。

当ホテルは「日本一笑顔のあるホテル」もモットーに努めております。
まだまだ改善しなければならないところもございますが、お客様からお寄せいただいたお声を参考にさせていただき、今後も精進して参ります。

また秋田にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルではご宿泊者への特典としまして、６階にございますジム・サウナの初回入場無料券をお渡ししております。
ご一泊につき一回お使いいただけますので、ご連泊の場合でもご安心下さいませ。
通常は会員制となっておりますのでとてもお得でございます。

また、この「お得だ値」のプランは数ある宿泊プランの中でも一番リーズナブルで、多くのお客様にお喜びいただいております。

ぜひ今後とも秋田ビューホテルへお立ち寄りいただき、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらこの度は、ご到着の際のご案内やご出発時の対応など、私どもの不手際によりご不快な思いをお掛けしてしまい本当に申し訳ございませんでした。

秋田で一番お気に召していただいていたにも関わらず、ご期待にお応えできませんでしたこと深く反省しております。

今後は皆様に気持ちよくスムーズなご案内ができるよう、一人ひとりが十分な確認を行い努めて参ります。

どうぞこの度の不手際に懲りませず、今後とも秋田ビューホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは秋田駅から徒歩３分、と立地条件に恵まれておりますので、多くのお客様からご支持いただいております。
また、お客様のおっしゃる通りホテル横には常時タクシーが待機しておりますので、ご移動にとても便利でございます。
フロントにてタクシーのご予約も承っておりますので、どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

客室階のほか、宴会や披露宴も行える会場も設けておりますので、お日柄の良い日にはロビー周辺も賑やかになることもございます。
おめでたい席に免じてご了承いただければと存じます。

ルームサービスのメニューは、当ホテル直営のレストランで承っております。
お気に召していただけて、とても嬉しく存じます。
お時間のない時や体調により外に出れないときなど、ぜひご利用下さいませ。

次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝の貴重なお時間にも関わらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
その場に応じた臨機応変な対応ができるよう、再度指導して参ります。

ご指摘いただきましてありがとうございます。
今回の事に限らず、改善すべき点を検討しより良いサービスに努めて参りたいと存じます。

どうぞこの度の不手際に懲りませず、今後とも秋田ビューホテルをご愛顧下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。


レストラン支配人