このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をごりよういただき誠にありがとうございます。
スイートルームでのご滞在、ゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。アメニティのご用意をご人数分しておらず大変申し訳ございませんでした。スタッフの確認不足でご迷惑をお掛けしてしまったにもかかわらず、こうして温かいメッセージをお寄せいただき心より感謝申し上げます。
マッサージチェアに関しましてご期待いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にご宿泊頂いたエグゼクティブスイートは2タイプあり、マッサージチェアが設置してあるお部屋は内1部屋となっておりました。ご案内が足りておらず大変失礼いたしました。
今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは2021年12月にリブランドし、IHG.ANAホテルズグループの一員となりました。お客様にさらなるご満足を提供すべく、きめ細やかなサービスの徹底や、至らぬ部分の改善などに日々励んでおります。お客様よりいただいたご意見も今後のホテル運営に活かして参ります。お忙しい中、コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
どうか今後とも当ホテルへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨年11月より販売しておりますクラブルームでのご滞在、ご満足いただけたでしょうか。6Fのクラブラウンジにご自由にアクセスしていただける他、コーヒーメーカーやバスアメニティーなど、通常のお部屋にはない独自の設備をご提供しておりました。ごゆっくりお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。
今後もお客様に快適なホテルライフを提供できるようスタッフ一同尽力して参ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、お車をご利用の方にはホテル裏手のアーケードを挟んだ場所にある「秋田市公営駐車場」をご案内しておりました。お客様にご不便を感じさせてしまいました事、大変心苦しく存じます。
当ホテルは昨年より客室階のリノベーション工事を進め、新装したお部屋へのご案内を開始しておりました。次回秋田へいらっしゃる際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。また、ご要望やリクエスト等ございましたら遠慮なくお申し付けください。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年より客室のリノベーション工事を順次進行しておりまして、お客様にはリニューアルしたお部屋にご宿泊していただきました。リニューアル後のお部屋のベッドには寝心地に定評のあるシモンズ社製マットレスを採用しておりました。ごゆっくりお休み頂けたようで何よりでございます。
また、バスタブの栓の分かりづらさ等でご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフへ温かいお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同サービスの質向上に向けていっそう精進して参りますので、どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはIHG.ANAホテルズグループの一員となり、約1年となりました。グループの一員としてお客様に上質なひとときを提供できるようスタッフ一同きめ細やかなサービスを心掛けておりましたので、温かいお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
最上階レストランでのお食事もご満足頂けて何よりでございます。夕食では種類豊富な和洋中ブッフェを、朝食では秋田名物をおりまぜた和洋ブッフェを提供しておりました。ディナーコース付きのプランもございますので、ぜひシーンに合わせてお食事内容をご検討くださいませ。
お客様がまた当ホテルへお越しくださるのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。寒い季節ですがどうかご自愛くださいませ。お忙しい中感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
15年ぶりの秋田へお越し頂く貴重な機会にお泊りになるホテルにお選びいただき大変光栄でございます。ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。スタッフ一同、お客様に安心感のあるホテルステイを楽しんでいただきたく、きめ細やかで真摯なサービスを心掛けておりましたので、温かなお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
これを励みにスタッフ一同よりいっそうサービスの向上に励んで参ります。
次回秋田へいらっしゃる際は、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルはJR秋田駅から徒歩3分の位置にあり、改札口からホテルまでは屋根付きアーケード沿いにお進み頂ければ雨に濡れずにご到着頂けます。お客様にご満足いただけるようサービスをスタッフ一同心掛けておりましたので、日々の疲れを忘れてごゆっくりお過ごし頂けていたら幸いです。
今後もお客様にさらなる満足を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。ぜひ次回秋田へいらっしゃる際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
秋田市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき恐悦至極に存じます。スタッフ一同、お客様が安心してお休み頂けるよう丁寧で温かみのあるサービス、細やかな清掃の徹底を心掛けておりました。お褒めの言葉を賜りまして大変光栄でございます。
今後もお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同さらなるスキルアップを目指し、日々励んで参ります。次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけたでしょうか。当ホテルのバイキングは夕食はバラエティ豊かな和洋中メニューを、朝は秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんなどの郷土色も織り交ぜた和洋メニューをご用意し、皆様に目でも舌でも楽しんでいただけるようこだわっておりました。お客様にご満足頂けて大変光栄でございます。
頂いた温かいお褒めの言葉を励みに、今後もスタッフ一同サービスの向上や料理の味にいっそう磨きをかけて参ります。
ぜひまたご家族皆さまで当ホテルへお越しくださいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年4月より運用体制の見直しに伴いまして、駐車場ご利用料金のご負担をお客様にお願いしておりました。お久しぶりのご宿泊におきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは昨年12月にリブランドし、IHG・ANA・ホテルズグループの一員となりました。以前と変わらずご来館いただく皆様に温かみのあるお声がけを心掛けながら、サービスの質をよりいっそう高めていくよう日々励んでおります。今後はロビーや客室のリノベーション工事を実施いたします。どうか以前と変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
貴重なお時間の中、感想をお寄せいただきありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。ご夕食とご朝食におきましてホテル内のレストラン・バーをご利用いただきまして、さらにはお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。当ホテルの12階レストラン「空桜(SORA)」は朝夕ごとにメニューを替えたバイキング形式で営業しておりました。夕食の内容は季節によって替わりますので、次回秋田にいらっしゃる際もよろしければご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。受験時の緊張もある中でご滞在する宿泊施設に当ホテルをお選びいただき恐悦至極に存じます。
また、朝食に関しましてお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は秋田名物の稲庭うどんやきりたんぽ鍋のほか、様々な和洋メニューを揃えたバイキングをご用意しておりました。自慢のバイキング、お客様にもご満足頂けてスタッフ一同安堵しております。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中感想をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキングはご満足いただけましたでしょうか。秋田名物の他に多種多様な和洋メニューを取り揃えており、シェフが目の前でお作りするオムレツやホテル特製のカレー、チーズやサラミなどもオススメしておりました。このたびの秋田でのご滞在中、お食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
頂いたお言葉を励みに、今後もスタッフ一丸となって料理の味やサービスにいっそう磨きをかけて参ります。次回秋田にいらっしゃる際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、さらには温かいお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。当ホテル自慢の朝食バイキングはお楽しみいただけたでしょうか。オムレツはご注文いただいてから目の前でシェフがお客様のお好みに合わせてお作りしておりました。お気に召していただけましたら幸いです。
頂いた言葉を励みに、今後も朝食の味はもちろんサービスにも磨きをかけて参ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の朝食バイキング、ご満足頂けたようでスタッフ一同安堵しております。秋田名物も取り入れた和洋メニューとなっており、お子様から大人の方、ご年配の方まで幅広い年代の方にもお楽しみ頂ける内容になっておりました。ぜひ次回はご家族の皆さまでお楽しみいただけますと光栄です。
また、当ホテルは昨年12月リブランドし、IHG・ANA・ホテルズグループの一員となりました。今後はロビーや客室階のリノベーション工事も実施し、今以上にご満足頂けるサービスの提供にスタッフ一丸となって努めて参ります。
次回秋田にいらっしゃる際もぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。また、ご朝食に関しましても温かいお言葉を賜り重ねて感謝申し上げます。当ホテル自慢の朝食バイキング、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんの他、多種多様な和洋メニューを取り揃えており、皆さまにご好評いただいておりました。
このたび頂いたご感想を励みにスタッフ一同、朝食の味に磨きをかけるのはもちろん、清掃の徹底やサービスもより一層向上心を持って励んで参ります。また秋田へいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食バイキング、お楽しみいただけたようで恐悦至極に存じます。秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんの他、多様な和洋メニューを取り揃えておりました。また、最上階の12階に位置するため秋田駅周辺の眺めと共にお楽しみいただけるのもオススメのポイントです。お客様にご満足いただけまして我々スタッフも大変光栄でございます。
また、JR秋田駅から徒歩3分という立地は、ビジネスでも観光でも秋田の拠点として便利だとありがたいお言葉を頂戴しておりました。今後も秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は皆さまお部屋でゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルではお客様が日々の疲れを癒しながら快適にお過ごし頂けるように温かなサービスやきめ細やかな清掃を徹底しておりました。お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。これを励みにスタッフ一同より一層サービスの向上に尽力してまいります。
また、荷物を下ろす際はホテルの玄関前にお車を一時的にお車をお停め頂けますが、混雑時はご利用いただけない場合もございますのでご注意くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
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このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは昨年12月にリブランドし、IHGANAホテルズグループの一員となりました。以前よりご愛顧頂いているお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同温かなサービスや清掃の徹底を日々心掛けておりました。お褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。
今後、当ホテルはロビーや客室のリノベーション工事を実施する予定でございます。お客様にさらなる快適なホテルライフの提供を目指して参る所存ですので、どうか今後とも引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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