この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はお客様にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
早急に対処させていただきます。

これに懲りませず、また当ホテルをご利用いただきますようお願い致します。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

秋田ビューホテル　フロント　菅原

この度は数あるホテルの中から秋田ビューホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは秋田駅西口より徒歩3分の距離に立地しており、駅からはアーケードで繋がっておりますので雨の日でも濡れずにご到着いただけます。
また、駅周辺には飲食店も多く、夜でも明るくご安心して来館いただけます。
ホテル周辺の飲食店をご利用の際は、当ホテルフロントにて割引券や飲食店マップなどのご用意もございますので、ご希望がございましたらスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

秋田ビューホテル　フロント　村田

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは皆様からのご愛顧のおかげで今年で開業34年を迎えることができました。当ホテルはさまざまな宿泊プランをご準備しておりますので、お客様のニーズにあったプランをお探し頂きご宿泊いただけたら幸いでございます。
今後もお客様にご満足いただけるプラン等を検討し、スタッフ内でのサービス向上を目指して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

秋田ビューホテル　フロント　村田

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分ほどのところに立地しており、駅からはアーケードで繋がっておりますので雨の日でも傘をお持ちでなくてもご到着いただけます。また、朝食時間に関しましての貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。今後、検討させていただきます。

この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

秋田ビューホテル　フロント　村田

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
私どもの点検が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃担当者に申し伝え、今後このような事がないように徹底して参ります。
どうか凝りませず次回もご利用頂ければ幸いでございます。
　　　　フロント　菅原

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はお客様にご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
フロントは24時間体制になっておりますので、加湿器のほかにもハンドドライヤーやズボンプレッサーなどの貸出品もございます。どうぞお気軽にフロントまでご連絡下さいませ。
このようなことが2度とないように、再度確認するように徹底して参る所存でございます。
今後もどうか懲りませず、ご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

　　　　フロント　菅原

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは通常のネット販売を行っているプランでも17㎡～19㎡のシングルルームのお部屋をご利用いただけます。また、ツインルームのお部屋は22㎡～と2名様でも十分にくつろげる広さとなっております。
そして、当日の空き状況にもよりますが、さらに広めのお部屋が空いていれば、1名様でもツインルームのお部屋や、ダブルルームのお部屋をご提供することも可能でございます。もちろん2名様でご利用のお客様は広めのツインルームもご案内可能です。ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお尋ねくださいませ。
※追加料金500円～
これからもお客様一人一人にご満足頂けるよう、日々精進してまいります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
楽天スーパーセールではお日にち限定ではございますが、大変お安くお泊りいただくことが可能でございます。ご予定が合いましたら次回も是非ご利用くださいませ。
ご朝食につきましてはご満足いただけず、誠に残念でございます。現在は、食材の仕入れ状況、季節によってご提供するお料理を変えておりますが、短期間で大きくメニューを変えることが難しいのが現状でございます。しかしながら、今回いただいたご意見はレストラン担当者に申し伝えるとともに、今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後も懲りずに秋田ビューホテルをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在期間中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分のところにあり、バス乗り場も近く、アクセスにも便利でございます。

この度は清掃不要とのご連絡を事前に頂いていたにも関わらず、当方の不手際により清掃に入ってしまい誠に申し訳ございませんでした。

どうか凝りませず、次回もご用命いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは秋田駅西口から徒歩3分圏内に立地しており、雨の日もほとんど濡れずにホテルまで着くことができます。また、秋田駅西口から空港行きのリムジンバスも発着しておりますのでアクセスにとても便利です。
朝食では武蔵窯で焼き上げたジューシーな厚切りベーコンや新鮮野菜のしゃぶしゃぶ、稲庭うどんなど一日の始まりにピッタリなお食事を準備してお待ちしております。そして、朝食会場であるレストラン空桜は12F最上階に位置しており、天気が良ければ大平山を眺めながらお食事をお楽しみいただけます。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
清掃不備などによりお客様に大変不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことが無いようお言葉を真摯に受け止め、今一度担当スタッフと意識改善をはかり点検作業を徹底して参りたいと存じます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
今後とも秋田ビューホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご朝食に関しましてはご満足頂けず、申し訳ございませんでした。
お言葉を真摯に受け止めレストラン担当者に申し伝えさせていただくとともに、今後の課題とさせていただきますます。
また、お部屋に関しましては客室の点検やクリーニングの関係で、お申し込みのお部屋より広いタイプのお部屋をご準備させていただくことがございます。
どうかご理解いただけると幸いでございます。
12Fのレストランは改装を行い、現在は和洋中のお料理をお召し上がりいただけるビュッフェレストラン空桜となっております。
そのため、現在は1FにあるChef&Chefにて中華、洋食をお楽しみいただけます。
そして、設備に関しましては貴重なご意見として頂戴し、今後の検討材料として参考にさせていただきます。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
今後とも秋田ビューホテルをご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはシングルのお部屋でも19㎡と秋田市内で1番の広さでございます。
またシングルでも22㎡のデラックスシングルルームのご用意もございますので、空き状況に応じて広いお部屋をご利用頂くことも可能でございます。※追加料金500～

ご朝食に関してはご期待を裏切る形となってしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に沿えますよう、今一度改善の余地がないか見直す所存でございます。

お忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ゆっくりお寛ぎ頂けてなによりでございます。
お客様がご利用頂きましたプラン【ＥＣＯプラン】は3日に1回のお掃除の為お値段がかなりお安くご提供できます。

他、空室状況によってお得にご提供できるお日にちもございます。
是非、ご覧くださいませ。

秋田は本日みぞれが降り、朝の気温も10度を下回って冬用コートで歩かれている方ばかりでございました。
次回お越しの際はダウンや冬用コートが必要かと思われますのでご注意下さいませ。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者、ならびに従業員の連携をとり、今後このような事がないよう徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

秋田駅をご利用の際アーケードを通ってお越し頂ければ、傘なしでもご到着できますので便利とのお声を頂いております。

また、ご感想にもありましたように当ホテルは間接照明を利用している箇所もございますが、お客様が仰るとおり、明るく華やかになるよう心がけております。

ドライヤーの件は申し訳ございませんでした。
こちらの説明不足ではございますが、無料レンタル品でハンドドライヤーのご用意もございますので、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様のような貴重なご意見を参考に改善できる箇所から取り掛かって参りますので次回もご用命頂ければ幸いでございます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお越し頂きましたのに説明不足と他、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。

当ホテルの駐車場システムのご指摘を頂戴致しましたが、あいにく当ホテルは専用駐車場がない為このようなシステムになっております。

公営駐車場は16：00～翌朝10：30まで500円の夜間料金ですが、その500円分をフロントにてお出ししており、それ以外のお時間帯についてはお客様にご負担をお願いしております。

予約サイトにて駐車場のご説明をさせて頂いておりますが、記載にもっと気を配るべきであったと反省しております。

貴重なご意見として今後に生かしてまいりたいと思います。

またのご利用をお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

せっかくお寛ぎ頂けた所、ご朝食で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

実は今年の6月からメニューや営業時間などのリニューアルをしておりました。
お客様のご期待にも沿えるよう、リニューアルを重ねてご満足頂ける朝食会場にしていく次第でございます。

これに懲りませず、次回もご用命頂ければ幸いでざいます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿いただきました件につきまして、お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしてしまいました事に心からお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

打ち合わせの段階で、客室ご利用にあたってのご案内をしてはおりますが、最終確認の際やご到着の際にも他のお客様のご迷惑になる旨を十分にお伝えしご案内するよう、再度徹底して参ります。

ごゆっくりおお寛ぎいただけず、私どもも心苦しく感じております。
今後同じ事の無いよう努めて参りますので、どうぞまた秋田にお越しの際にはぜひ、秋田ビューホテルへお立ち寄りくださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

いつも秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフやお部屋につきまして、お褒めのお言葉をお寄せくださり一同嬉しく存じます。

館内６階のフィットネスクラブにつきましては、昨年の６月いっぱいで無料のキャンペーンが終了し、現在は初回５００円の優待価格にてご案内しております。
また、今年の４月からはお客様もご存知のとおり、チェックイン→１４：００・チェックアウト１１：００へと変更になります。

お客様へはご不便をおかけしてしまいますが、どうぞご了承くださいませ。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございました。