いつもご利用いただきありがとうございます。
この度は禁煙ルームが塞がっており、大変ご迷惑をお掛け致しました。
しかしながら、弊社の対応をお褒め頂き恐縮でございます。今後もご愛顧頂きますようお願い致します。
次回のご利用お待ち致しております。

いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しております。お客様のご要望が多く、10月下旬よりバイキングスタイルに変更させていただきました。しばらくの間バイキングスタイルになる予定ですが、和食メニューも和定食に負けないよう見直してまいりますので、もうしばらくバイキングスタイルでお許しいただきたく願います。
またのご来館お待ち致しております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
又のご来館心よりお待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますが、弊社客室にて大変ご不快な思いと余計なお手数をお掛け致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。口コミと評価が良かったとのことでお選び頂きましたにもかかわらず、このような失態、誠に汗顔の至りでございます。
まず清掃の件につきましては、隅々まで目の届きませんでした私の監督不行届でございます。今後は十分注意し二度と同じ清掃ミスを繰り返さぬよう指導してまいりたいと存じます。何卒、ご寛容の程お願い申し上げます。
また、スタンドライトの件でございますが、テーブルランプ、ベッドランプは全てのお部屋に設置されておりますが、スタンドライトにつきましては、お部屋の場所により設置させれて無いお部屋もございます。今後は誤解を招きませぬようご案内を変更させて頂きます。大変失礼致しました。心よりお詫び申し上げます。
この度の件に懲りませず、また秋田へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り頂きますよう重ねてお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が快適とのことで、弊社といたしましてもうれしく存じます。
レストランでの件でございますが、弊社からお客様へのご案内不足で大変ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。
現在、弊社レストランにつきましては、分煙対応をさせて頂いております。場所によりましては、通路を隔てての禁煙席、喫煙席となる場合もございますことを何卒ご了承賜りたく存じます。今後は、事前にご案内申し上げるよう改善して参ります。この度は、大変申し訳ございませんでした。
また秋田へお越しの際は、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ＬＡＮ環境の件につきましては、大変ご不便をおかけいたしております。ＬＡＮにつきましては、優先課題として検討中でございますのでもうしばらくご猶予いただきたくお願いいたします。
また、プール開放の件に関しましても検討事項に上げさせていただきます。
またのお越しお待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度のご利用、感謝申し上げます。
又、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も楽天トラベル様を通して、皆様がご利用しやすい企画を提供して参りたいと思いますのでよろしくお願い致します。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
１１月からはじめました朝食バイキングですが、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善点としてあげていきたいと思いますので、今後もよろしくお願い致します。

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室からのＬＡＮにつきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしております。
ＬＡＮのご希望は、お客様からのご意見として一番多い事項でございます。弊社もそのことを踏まえ、優先事項として検討中でございます。もうしばらくご猶予いただきますようお願いいたします。
またのお越しをお待ちいたしております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の自慢は、駅前の立地と客室の広さでございます。現在、サービスと料理については特に見直しを図り、お客様にご満足いただくよう努力いたしております。
今後とも秋田ビューホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
朝食に関しましては、お客様からのご要望が多いバイキング形式に変更し、大変ご好評をいただいております。
今後ともより以上皆様に愛されるホテルを目指し邁進してまいります。
またのお越しお待ちいたしております。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速でございますが、ズボンプレッサーの件及び温度設定のご案内につきまして、私の教育不足から起こりましたこと誠に汗顔の至りでございます。大変不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。今後は、二度と同じミスを繰り返さぬよう指導教育して参ります。何卒ご寛容の程お願い申し上げます。
これに懲りませず、秋田へお越しの際は当ホテルへお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
支配人　渡辺正俊

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お二つのご指摘につきましては、大変失礼いたしました。早急に改善してまいりたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また秋田へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいますようお願い申し上げます。心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コーヒーカップの汚れの件につきましては、大変失礼いたしました。誠にお恥ずかしい限りでございます。今後は、同じミスをしないよう十分注意してまいります。誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお気づきの点は、ご遠慮なくお申し越しくださいますようお願い申し上げます。
次回のご来館、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
又、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
次回のご利用、心よりお待ちいたしております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。玄関前駐車スペースに関しましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。隣が西武百貨店の為か、どうしても駐停車にて狭くなる場合がございます。今後、ご迷惑をおかけしないように検討させていただきます。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
又、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの部屋の広さは地域ナンバーワンですが、よりお客様にご愛顧頂くためにスマイル運動を実施致しております。
又のご利用、よろしくお願い致します。

ごひいき頂きありがとうございます。
又、朝食の件で貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の改良点として上げさせていただきたいと思います。
又のご利用お待ちいたしております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。又、お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。今後も皆様に幅広くご利用できる新しい企画を提供いたしてまいりたいと思います。
又のご利用、よろしくお願い致します。