この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場のご案内につきましては、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは施設内に駐車場を設けておらない為、近隣の「秋田市公営駐車場」をご案内致しております。

こちらは立体式となり、車高が２ｍ以上のお車は停めることが出来ません。
また、営業時間が朝７：００から夜１０：３０までとなります。
ご利用の方には夕方４：００から翌朝１０：３０までの夜間料金分をフロントで負担致しております。

条件に該当する場合は違う駐車場をご案内致しますので、お声がけ下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただいた「お得だ値」のプランは、ただ今の季節限定でとてもリーズナブルなご料金となっております。
今までもこれからも、こんなにお得にご利用いただける機会はございません！

料金相当のサービスだと言われぬよう、スタッフ一人一人が向上し励んで参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げます。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ＧＷの思い出のひとつに私どももお手伝いができましたこと、とても嬉しく感じております。
また、あたたかいお言葉も添えて下さり重ねて御礼申し上げます。

今度お時間がございました時には、ぜひ広めのお部屋をご利用いただき、秋田での思い出をお作り下さいませ。
館内の各施設もご利用いただき、ごゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食バイキング、お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同心より安堵しております。最上階レストランから秋田の街を眺めながら召し上がることのできる朝食バイキングは、秋田名物のきりたんぽ鍋や稲庭うどんの他、多種多様な和洋メニューを取り揃えており、皆さまにご好評いただいておりました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となって朝食の味やサービスの向上に励んで参ります。また秋田へいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

ご朝食に関しましてご満足いただけましたようでスタッフ一同安堵いたしました。
レストラン「空桜」では最上階１２階で景色をお楽しみいただきながら秋田の郷土料理を心ゆくまでご堪能いただければと思っております。

今後もご利用いただく皆様がご満足していただけるサービス提供ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

秋田ビューホテル　フロント　加藤

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

お食事につきまして「美味しかった」というお声やスタッフへ対しましての温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
また、配席ごとの仕切りにつきましては担当部署へ申し伝え、検討させていただきたいと思います。

当ホテル提携駐車場の秋田市公営駐車場ですが、ご宿泊のお客様へは１６時から翌朝１０時３０分までの夜間サービス券のお渡しができます。（プランによってはお渡しできないプランもございますので予めご了承くださいませ。）

ＧＯＴＯトラベルにつきましては観光庁の方より割引をご利用されるお客様皆様のご本人確認が必要となっております。お手数おかけしておりますが何卒ご理解の程お願い致します。

この度はお忙しい中、ご投稿下さりまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


秋田ビューホテル　フロント　加藤

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。
経年劣化により大分設備の古さが目立ってきており、コンセントが少なくお客様には大変ご不便をおかけしております。ホテルに延長コードがございまして貸し出しをしております。
他にも加湿器、ズボンプレッサー、空気清浄器、アイロン等の貸し出しもしておりますので
フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
ご朝食に満足していただき大変安堵しております。
最上階１２階でご用意しておりますご朝食はホテルの自慢でございます。
ぜひまた秋田ビューホテルのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

秋田ビューホテル　フロント　菊地

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルのご朝食は最上階12階で和洋バイキングをご用意しております。種類は約50種類あり、シェフが目の前でお作りする「ふわふわ卵のオムレツ」や武蔵釜で焼いた「厚切りベーコン」、秋田名物の「稲庭うどん」など大人から子供まで大人気のメニューが盛りだくさんです。次回お越しの際もぜひご利用いただけたら嬉しく思います。

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

秋田ビューホテル　フロント　村田

この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在期間中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ホテルの提携駐車場の場所が分かりにくく、申し訳ございませんでした。お車でお越しの方には、秋田市公営駐車場をご案内しております。(営業時間7:00～22:30、高さ制限2m)。公営駐車場をご利用の方には16:00～翌10:30までの料金600円分のサービス券を発券しております。(差額はお客様のご負担になります。)ご出発が7:00よりも早い場合は24時間対応の駐車場もご案内しております。是非お気軽にフロントスタッフまでお尋ねください。
この度は秋田ビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　フロント　菅原

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
清掃不備などによりお客様に大変不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことが無いようお言葉を真摯に受け止め、今一度担当スタッフと意識改善をはかり点検作業を徹底して参りたいと存じます。
また、ご朝食にご満足いただけず残念でございます。期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。レストラン空桜ではライブキッチンである特徴を活かし、専属のシェフがお客様との会話の中でリクエストの多かったものや人気のお料理など、ニーズに沿ったお料理を日々提供しております。そのため、お日にちによってお出しするお料理数や内容、味に多少の違いがございます。今回のお客様のご意見もレストラン担当者に申し伝えさせていただき、今後の検討課題とさせていただきます。
そして、スタッフに対する身に余るお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。
駐車場に関してですが、秋田ビューホテル裏手側の秋田市公営駐車場にお停めいただけましたら、16:00～翌10:30までの夜間料金分をホテルでご負担いたします(駐車場営業時間7:00～22:30、高さ制限2m)。
ご到着が深夜になるお客様や2m以上のお車でお越しの方には別途駐車場をご案内可能ですので、お気軽にご連絡くださいませ。
お忙しい中、大変貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も励ましのお言葉に恥じぬよう、秋田ビューホテルを定宿としてご利用いただけるよう、他のホテルには無いおもてなしやサービスを心掛けて参ります。
秋田一、日本一のホテルになれるようスタッフ一同精進いたしますので、今後とも秋田ビューホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
まずはご滞在中お客様に不快な思いを掛けてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
早急に点検を行い、臭いに対し対処させて頂きます。
当ホテルは製氷機のほかに、各フロアにアルコールを含む自動販売機がございます。１階には秋田の地の物を購入できる売店もございますので、気になる品がございましたらお立ち寄り下さいませ。
また、最上階にございますレストランは大変好評を頂いております。ご朝食は身体に優しい稲庭うどんやあきたこまちを利用したフグ粥、夕食は月ごとに限定メニューがあり、何れも一度では食べきれないほどご用意いたしております。
次回お越しの際は是非ご賞味くださいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。また当ホテルの朝食付きプランをご利用くださり、重ねてお礼申し上げます。
お忙しい中、あたたかいお言葉をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。今後とも秋田ビューホテルをご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

夕食につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
夜のレストラン営業時間につきましては、１７：３０～２１：３０（ラストオーダ２１：００）までとなっております。
しかしながら、ごゆっくりお召し上がりいただいているところを、急かすような対応をしてしまったのであれば大変申し訳ございません。
お客様に美味しく味わっていただけるよう、努めて参ります。

駐車場につきましては、主に「秋田市公営駐車場」という屋内駐車場をご案内しております。
ホテルからは徒歩２分程度となります。
夜間サービス券（１６：００～翌１０：３０まで）を発行しておりますので、ご利用の際はフロントスタッフへお申し出くださいませ。

皆様によりご満足いただけるよう精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、一同とても嬉しく感じております。
当ホテルではベッドも広めのサイズを使用しておりますので、ごゆっくりお休みいただけることと存じます。

ご宿泊のお客様には、館内６階のフィットネスジム・サウナをご優待価格にてご案内しております。
お時間がございましたら、ぜひ足をお運びくださいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お足元の悪い中のご到着となったようですが、秋田駅からのアクセスについて説明が不十分でありましたこと、大変申し訳ございませんでした。

駅から当ホテルまではアーケードが架かっており、こちらをお通りいただければ雪道を避けてお越しいただけます。
また、西武デパートさんの営業時間内であれば店内をお通りいただけますが、営業時間に関わらず建物沿いには屋根が架かっておりますので、天候の悪い日であればこちらをお通りいただければと存じます。

サイト上のアクセスページにも地図や写真などを載せておりますが、ご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。

また機会がございましたら当ホテルへお越しいただけると幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を拝見させていただき、一同とても嬉しく感じております。
気持ちよくお過ごしいただけたご様子に、安堵致しました。

当ホテルは創立２５周年を過ぎました。
客室階は３年ほど前に一部改装工事を行い、絨毯や家具などを交換致しました。
皆様からは、「シックな雰囲気に変わった」「落ち着きがあり過ごしやすい」などのお声をいただき好評でございます。

また秋田へお越しの際には、ぜひ秋田ビューホテルへお立ち寄り下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は秋田ビューホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また部屋の広さ、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

今回は禁煙のお部屋とのご要望で、お泊りいただきました。
昨年、禁煙ブームにのって当ホテルも禁煙フロアをご用意させていただき、これまで以上にお客様のニーズにお応えできるようになりました。

今後もお客様の声を最大限取り入れ、より快適にお過ごしいただける、皆様に愛されるホテルを目指して努めて参りたいと存じます。

秋田へお越しの際にはぜひまた秋田ビューホテルへいらして下さい。
スタッフ一同心よりご来館をお待ち申し上げます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

このたびはANAクラウンプラザホテル秋田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルへの道順が分かりづらかったとのことで、お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現在ホテルへの分かりやすい道順の案内方法やサイト内の表示変更などを検討しております。お客様がご滞在中だけでなく行き来の際にも快適にお過ごしいただけるようホテルスタッフ一同誠心誠意尽くして参ります。
次回秋田へいらっしゃる際もぜひまた当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ANAクラウンプラザホテル秋田
佐藤

この度は秋田ビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご案内不足がございまして大変申し訳ございません。

当ホテルは、秋田駅前という立地条件のため駐車場を設けておりません。
そのため、近隣の契約駐車場をご案内している関係で、ホテル負担に限りがございますことをご了承下さいませ。

「秋田市公営駐車場」となりますが、夕方４：００～翌朝１０：３０までの夜間料金分を、チェックアウトまたは外出の際にフロントでお渡ししておりますので整理券をお見せ下さいませ。

お客様のお声は、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。