部屋は狭かったけれど、良いサービスを提供してもらった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

値段相応

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

チェックインもスムーズでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

修学旅行などの団体がいなく静かで落ち着いたホテルで良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

スタッフの皆さんが親切でした。すべてにおいて無駄をなくそうという姿勢が徹底されていて、少し殺風景な気もしました。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

エグゼクティブスイートに泊りました。予約の際は、ちょっと料金が他と比べて高いかな？なんて思いましたが、サービスを考えると適正価格よりお得だと思いました。
クラブフロアでチェックインの際にレンタカーの手配をしてくれたり、丁度その時間帯はカクテルタイムでしたので、待っている間はシャンパーニュが飲み放題
だいたいカバかスプマンテが定石のところでしょうが、ルイ・ロデレールでした。
正真正銘のシャンパーニュで、普通にグラスで頼めば1,500円はするでしょうが、これが何杯飲んでもOKですからテンションが上がりました。
デューティーフリーまでの送迎も含まれているし、朝食の和食も良かった。
夜遅くに、買ってきたマンゴーを食べようとして、コンシェルジュへ連絡すると奇麗に切り分けて提供してくれました。
宿泊費以外には料金が発生しないので、却って安かったかなぁ？と思いました。
満足できるというか、素晴らしいサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年06月

ゴールデンウィークに結婚記念で宿泊させていただきました。とっても素晴らしい旅行になりました。とにかく人がみんないい方ばかりで感動しました。案内の方にはおいしいお店を丁寧に紹介していただいたり、ほかにもいろいろ手配していただいたり、とても感謝してます。プールの担当の方にもお世話になりました。また、旦那さんが食べ物アレルギーがあるのですが、朝食の担当の方には、突然にもかかわらず別メニューへの変更対応を快くしてくださり、旦那さんはとても満足気でした。特に真南風での朝食は、小割烹のようで景色もきれいな中庭が見えてとてもよかったです。 一日だけ、ブセナテラスへの無料シャトルバスを使用させていただき、ブセナのビーチやプールを満喫して、楽しい小旅行になりました。ブセナも素晴らしいホテルですね。レンタカーを借りなかったのですが、無料バスでブセナビーチに行けるので、ビーチが遠いホテルでしたが快適に過ごせました。また、クラブラウンジの利用は優雅な気分を存分に味わうことができました。ティータイム、カクテルタイム両方とも最高でした。シャンパンも魚介のマリネもおいしかったです。今回は旦那さんが初沖縄だったので私がプロデュースしたのですが、最高の旅行だったと旦那さんも大喜びでした。また次回もこのホテルにしようとさっそく計画中です。いろいろとありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

＜よかったこと＞
スタッフの方たちのホスピタリティ。特に帰りに空港まで乗せていただいたタクシーの運転手さんは、受け答えもとても丁寧で、しかも車を降りたあと、ターミナルの中に入っていくまで立って見送ってくださって、とても感激しました。

＜残念だったこと＞
料金の割に建物全体が古く、部屋も狭め。特に空調がうるさくて熟睡できなかったのには、参りました。せめてタイマーにしようと思ったら、タイマーもついてないし・・・。福岡のオークラは、もっとハード・ソフトともにグレードが高くて、価格は３分の２くらいです。沖縄ということに甘えないで、ランクに合った価格設定にしていただきたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

８月２２日に宿泊しました。スタッフの方々は皆親切で感じ良かったです。特にバーの女性スタッフの方はホスピタリティにあふれていて嬉しかったです。ただ，施設全体がやや古くなっていますし，立地条件なども考えますと，３万円近い料金はコストパフォーマンス的にはやや高い気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

小さい子供と妻と三人で行ったのですが、とても気を遣っていただき、ベビーベッドはもちろん、オムツ用ゴミ箱から離乳食の温めまでしてくれました。スタッフの方も笑顔でサービスしてくださり、大変満足しております。
また訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

何度か利用させて頂いています。

他のホテルとは差のある上質なサービスが受けられます。

ホテル全体の雰囲気がとても良く、国内でもトップクラスだと思います。

ブセナもこちらも従業員教育が行き届いており素晴らしいホテルです。

以前宿泊した時に、珍しく工事音が部屋に響き、評価を下げていたのですが

今回久しぶりに宿泊し、那覇ではやはり図抜けたそん存在のホテルであると

再認識しました。

朝食も楽しみで、「真南風」の和定食はとても美味しくて楽しみです。

同じ素材だと思いますが、ブセナテラスより、ナハテラスの方が味が良い
ような気がしていますが・・・。

オススメホテルですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

今回も過去の宿泊時と同様に、安定したサービスを受けられたと思います。これといって大きな不満点はありません。しいてあげれば、１）作業机の大きさが小さいので、パソコンと書類等を置いて同時に作業がしずらいこと。２）窓の防音が悪いのか、外の車の騒音等がそれなりに室内まで聞こえること。

宿泊年月

2009年07月

今回の滞在も非常にリラックスできました。スタッフの対応も非常によく、大きな不満点はありません。しいてあげれば、クラブラウンジでのテーブルが４人用のテーブルのみであるため、ラウンジが混雑している場合、１人で利用するには気を使ってしまい、落ち着けないこと。

宿泊年月

2009年06月

アメニティに質の良いものを揃えており、スタッフのサービスも良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【都会の隠れ家】GWサマーステイ/デラックスツイン
デラックスツイン（スタンダードフロア）

宿泊年月

2009年04月

今回で２度目の宿泊になりますが、非常にリラックスできました。部屋の設備等、古さは否めませんがメンテナンス等十分なされており、清潔感もありました。また、スタッフの方々の対応等がすばらしく、本島のホテルでは感じることのない安心感、満足感がありました。いかに、ソフト面での対応が重要なのかということを再認識しました。再度、宿泊したいと思えるホテルでした。

（その他気になった点）
・サウナ室にあるリラックスルームは、禁煙の方が良いのでは？
　他の人が１本吸っただけで、匂いが充満して息苦しくその場をすぐに離れま　した。


【ご利用の宿泊プラン】
【NET特別】選べる朝食付プラン/クラブキング
クラブキング（クラブフロア）

宿泊年月

2009年04月

全般的に値段の割にと言わざるを得ない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

朝食がテラスで食べられました。部屋はビジホと同じ感じ。不自由はありません。駐車場が分かりにくかったのとお風呂が換気が悪かったのが個人的にマイナスポイントです。駐車場は、警備員の方に教えてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

12月２日に宿泊しました　コロナ下で県内のホテルを１０数か所おもにラウンジが利用できる場所を選んで泊まり歩いていますが、がっかりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

４５０００円という（２００００円補助・・・といっても我々の税金）
ラウンジ付きプランを選択したのですが
このサービスならば
通常の部屋を選択しカフェとかバーで別料金入場した方がお得だと感じました

こんな時期だからこそ、サービスをしっかりする
当たり前だと思うのですが・・・
がっかりですね
（別のホテルでも同様のことが見受けられます）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年08月

那覇市内で高評価なホテルとの事で宿泊しましたが、
残念な旅行となりました。
部屋の天井が低く圧迫感があり狭く感じます。
隣もしくは上下階の部屋からの声や音が響きます。
2人で宿泊しましたが、アメニティが1組しかありませんでした。
朝食は洋食を選択しましたが、品数が少なく物足りません。
沖縄へは何度も訪れましたが、がっかり感が否めません。
本当に老舗高級ホテルなのかが疑問です。
今回はホテル選びに失敗してしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月