24時間滞在できるって、最高です。次回は、より豪華にゆったりと過ごしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

・家族旅行で沖縄に訪問。
・ホテルの清潔感が抜群。
・ホテルの立地もとても良い。
・台風直撃で2泊の予定が1泊に変更。
・ホテルの方がフレキシブルな対応をして下さり、非常に助かった。
・コスパが良く、皆様にオススメしたいホテルである。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

宿泊日は主人の誕生日だったので、追加でバースデーケーキを予約したのですが、予約した日が宿泊日の前々日と日が迫っていたのに快諾していただき、素敵な思い出になりました。無理なお願いでも快く引き受けていただける姿勢、サービスがとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

ホテル自体がハイクラスなので、サービスやアメニティは最高です。
立地が不便ですが、送り迎えのサービスを利用すれば気になりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

アメニティがロクシタンのシャンプー、リンス、ボディーソープ、ボディクリーム
ハイビスカスとミントの２種類の入浴剤
ヘッドが小さめの歯ブラシにＧＵＭの歯磨き粉
クルマはエントランスで鍵を預けるだけ、出すときもフロントでお願いするだけ
洗面所やお風呂が広々
きれいでひろびろしたリゾート感あふれる館内
駅まで徒歩10分くらいの立地
エントランスでの丁寧なお出迎え，見送り
とすばらしいホテルでした。
私の泊まった部屋がたまたまかもしれませんが
ベッドと浴室の扉が近く、扉が格子になっているので、
トイレの音、光、臭いなど
ちょっと気になりましたが、その分部屋と、浴室が広く作られているので
好みによるかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆様の対応、満足致しました。

宿泊年月

2009年06月

12月7日、夫婦で一泊しました。夕食はスペイン料理のラシマにしましたが　大変美味しく食べ過ぎてしまいました。家内が油の多いものが食べられないというリクエストにも答えていただいて、二人では多すぎるものはハーフの方がいいと提案いただいて美味しくいただきました
ただ当日夜になると部屋が寒くて、暖房を入れても暖かくならないので聞いてみると、全館暖房で最低気温が15度を下回らないと暖房が入らないということでした。部屋の中で少し厚着をすればいいことなんですが。
二日目にレンタカーを借りたんですがホテル正面に行く道が複雑で、裏口の駐車場に車を置きましたが、部屋までのエレベーターに行くには20段くらいの階段があります。老夫婦二人で重たいトランクを持ち上げるのができなかったんですがスタッフの方にお願いして上まであげてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ホテルは綺麗で部屋もゆったりしていて、申し分なしです。繁華街から少し外れたところなので静かですが、まわりにコンビニくらいしかなかったので、夜ごはんに困りました。朝ごはんはホテル内に洋食と和食がありましたが、断然洋食推しです。コーヒーや紅茶もつくし、フルーツや沖縄食材もたっぷり取れて満足しました。
今後の希望としては、ブセナやゴルフ場に行くシャトルバスの本数を増やして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年01月

ナハテラスに9月4日から2泊しました。夫婦ともども沖縄で一番好きなホテル（ブセナテラスも）で、宿泊しないときでもティータイムを楽しんだりオリジナル商品を購入しに行くのを楽しみにしています。よく教育された従業員の皆さんの行き届いた気遣い、動きは超一級でいつも心地良く過ごすことができます。ただ今回はトイレの具合が悪く、水滴の落ちる音が続くこと、使用後に流す水流も頼りなく弱かったのが気になりました。コーヒー・紅茶、入浴剤などのアメニティも使用したあとの補充が無かったこともテラスホテルらしくないなあと思いました。次回利用するときはいつもの100％満足するホテルに戻っていることを期待します。私たちにとっては、とにかく最高に良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

いわゆるシティリゾートホテルというところでのんびりしたいと思い、こちらを選びました。口コミどおり、スタッフの皆さまの対応がよいことはもちろんですが、お部屋も広く、おかげさまでのんびり過ごすことができました。一見不便な立地のようですが、３階の出入り口を使うとおもろえきのほうにすぐ出られたので、ちょっとびっくり＆とっても便利！　ただ、クラブラウンジがわかりづらかったことと、初日朝のレストランの女性スタッフ…恐らく大人数に対応するためのヘルプスタッフなのだと思いますが…の私語の多さと大きな笑い声には閉口してしまいましたが。。でも、朝食のお味はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

お部屋も広くて、素敵でした。
バスルームなどはお城のよう！とても高級な気持ちになれました。少しメイン通りから離れてるのかな？とも思いましたが、問題なく良い沖縄の思い出になりました。また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

12時チェックアウトだっので荷物をそのままで首里城まで出かけてから帰途につくことができました。
スタッフの皆さんがとても優しくて良い気持ちで過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

初めてのナハテラスの利用でしたが、コンシェルジュの優しい対応にとても気持ちのいい思いです。
また、ブセナテラスの方に足をのばしてプールを利用させてもらいました。
こちらは解放感溢れ、海を見ながらの昼食が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

9時にチェックアウトしましたが、通路に清掃道具が並んでいました。勿体ないと思います。せっかくコンシェルジュや朝食の係りの方々が丁寧な対応をしてくださるのに。東京で言ったら「さくらタワー」に匹敵するのに、勿体ないです。いや…東京以上に「心」がこもっているので、残念です。それだけ宿泊される方が多いと思い、嬉しいと思う自分もいるのですが。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

ルームクリーニングの方達の音が、うるさくて眠れない。特にチェックアウトを12時に設定しているのに、騒音で早めにチェックアウトし、空港ラウンジを利用している。沖縄では通用するかもしれませんが、東京では通用しないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

12月18日に利用させていただきました。
対応が細やかでお部屋も広くとても満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

こじんまりとして、素敵なホテルでした。アメニティーも上質なものでした。
日本食屋さんはかなりおいしかったです。スタッフの対応もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

沖縄滞在の最終日にお世話になりました。エントランスからクラブフロアのチェックインフロアへはスマートに案内され、チェックインもゆったりした中で良かったです。
但し、その時にサンダルのかかとが外れたため、修理が出来る店を聞きましたが、ここにあると教えてくれただけで、行ってみたら昼休みで受付できなかった。クラブフロアのバトラーサービスであれば、営業時間等も確認した上で返答が必要だと思います。
部屋はエクゼクティブスイートとしては広さが足りない感がありました。バスタブから部屋越しに夜景が見えるとのことでしたが、高さ的に外は見えても夜景はバスタブに入った状態では無理です。でも、バスタブ周りは余裕があり、シャンパンを飲みながらリッチな気分になれました。それとバスタブとシャワーブースが別れているのは良かったですが、シャワーブースに扉がないため、外まで水が飛び散ります。メンテナンスはしっかりしていますが、部屋を含めて建築から年数が経っているため、それなりの感はあります。そんなこともあり部屋ではＬＡＮ配線はありますがＷＩＦＩは使用不可です。
プールはこじんまりして落ち着いていて、ドリンクや軽食も頼めてゆっくり出来ました。但し、プールサイドをスタッフの通路になっているのか、清掃やメンテナンス？等の方が時々通り、非現実空間から現実に戻されるのは如何でしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

全く文句ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

ずっと宿泊してみたかったクラブフロアに泊まりました！
記念日に宿泊する旨をお伝えしたら、サプライズでプレゼントを頂けて嬉しかったです。
スタッフの方々もとてもいい距離感で接してくれて、居心地が良かったです。
また特別な日に行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月