この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の温度調節に関しましては、古い施設ですので一括管理となっている為、お客様にご迷惑おかけしていますがすぐに交換というのが難しいため多くのお客様にご理解の程お願いをしております。

朝食に関しましては、お客様の口コミを共有し、できるだけ安定しているものを提供できますよう努めてまいります。

お忙しい中、口コミへのご協力ありがとうございました。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。立地、お部屋の大きさにご満足頂けた様で嬉しく思います。しかしながら、空気清浄機が汚れていたことでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。今後、スタッフの方で空気清浄機の汚れの確認、清掃を定期的に行い、また来て頂いた際には、気持ちよくご利用頂けますよう取り組んでまいりますので、今後ともザ・セレクトン福島をよろしくお願い致します。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ザ・セレクトン福島 フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。朝食スタッフなどと協議し改善に努めさせて頂きお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきありがとうございます。朝食スタッフなどと協議し改善に努めさせて頂きお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今月からサービスカレーの提供を始めましたのでご満足頂きとてもうれしい限りです。
立地等についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
ベッドに関しましては直ぐに買い替えが難しいため社内で共有させて頂き検討させて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、機会がありましたらご宿泊お待ちしております。

ホテル ザ・セレクトン福島 フロント

この度はザ・セレクトン福島へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地等についてお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。壁紙につきましては、社内で協議させて頂きます。

これからもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、機会がありましたらご宿泊お待ちしております。

ホテル ザ・セレクトン福島 フロント

この度はホテルザ・セレクトン福島へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の広さや立地等についてお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。
しかしながらお風呂場の排水が悪くお客様にご迷惑をお掛けしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は同じような事を起こさぬよう、客室の排水設備の改善を図っていきます。
また、ホテル周辺の飲食店マップにつきましては、新しく作成することを検討致します。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にお泊りいただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、スタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関しまして早急にスタッフの研修をさせていただきます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の件大変申し訳ございませんでした。今回のお客様のご意見を上に協議させていただき多くのお客様にご満足頂ける朝食を提供できるよう対応させていただきます。また、お部屋のコンセントですが、設備の古さですぐに対応が難しい問題ではありますが、出来るだけ早くお客様に快適に過ごしていただけるように対応させていただきます。フロントで延長コードの貸し出しがありましたがこちらのご案内不足で申し訳ございませんでした。お風呂の水圧に関しましてはこちらで確認させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございます。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで幸いです。
立地に関しましも皆様にご好評頂いております
またお会いできる日を楽しみにしております。

ザ・セレクトン福島　フロント　井上

この度は、ザ・セレクトン福島へのご宿泊誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいますように、当ホテルは福島駅西口目の前にございますので駅へのアクセスが大変便利でございます。西口側は飲食店が少なくなっておりますので東口に行っていただくと繁華街となっておりますので少々御移動が必要となってしまいます。
コンセントや電子レンジの設備が古く大変申し訳ございませんでした。フロントでは延長コードの貸し出しを行っておりましたがご案内不足で大変申し訳ございませんでした。次回お泊り頂く際にはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
電子レンジに関しましては上に協議し台数を増加できるかどうか確認させていただきます。
この度は、お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
ご滞在中テレビが映らずご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘いただきましたテレビにつきましては早急に確認し対応させていただきます。
また機会がございましたらご宿泊をお待ちしております。

ザ・セレクトン福島　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。
駅前の立地に関しましては、多くのお客様から好評を頂いております。
設備の古さの面でご不便をおかけしております。
お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。
宿泊部　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。 お部屋の広さに関して、ごゆっくりご滞在されたようで安心いたしました。 しかし建物の古さにつきましては、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見、誠にありがとうございます。 宿泊部　フロント

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。コンセントに関しましてご不便おかけし申し訳ございませんでした。延長コードや複数口タップの貸し出しをしておりますので次回ご宿泊頂く機会がございましたらお気軽にお申し付けください。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島　フロント

この度は、ザ・セレクトン福島にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは福島駅西口から徒歩1分の場所にあり、多くのお客様にご好評頂いております。
内装に関しましては、お客様からの貴重なご意見として今後のホテル作りに活かして参ります。
機会がございましたら、また、ザ・セレクトン福島をご利用下さいませ。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ザ・セレクトン福島　宿泊部

この度は数あるホテルの中からザ・セレクトン福島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、私共のホテルの為貴重なご意見のご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルから新幹線ホームが真正面に見えるお部屋がダブルルームとスイートルームのみになっております。この度は残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃に関しましてもご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう日々点検に力を入れてまいりたいと思います。
誠に勝手ではございますが、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島　宿泊部

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
接客態度に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、スタッフの指導を徹底し改善に努めて参ります。
ザ・セレクトン福島　宿泊部

この度はザ・セレクトン福島にご宿泊頂きありがとうございます。

ホテルの立地に関しましては、多くのお客様から好評を頂いております。
また、フロントの対応でお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。

自販機のドリンクに関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見を社内で共有し、今後もより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ザ・セレクトン福島　宿泊部

この度は数あるホテルの中よりザ・セレクトン福島にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。また、スタッフの心遣いが足りずに重ね重ねお詫び申し上げます。
当館の空調システムは冷暖房の切替に時間を要する設計となっており、すぐに暖房の切り替えができませんでした。しかし現在は暖房への切替が完了いたしました。暖房開始時期が遅れ、ご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を、当館スタッフで共有をし改善に向け取り組んで参る所存でございます。
またお客様にご利用頂けますよう、より一層のおもてなしと共にお待ち申し上げております。
ザ・セレクトン福島