いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもスムーズな対応・快適なスペースをご提供できるよう努力していきたいと思っております。
またのご利用、お待ちしております。

この度のご利用誠にありがとうございます。

お客様がゆっくりと過ごせました事、大変嬉しく思っております。

また、我々としても近くにコンビニエンスストアが出来てほしいと願っておりますが、なかなか難しいところだと思いますので、来館前にお買い物を済ませてからのお越しをお勧め致します。

これからもお客様の過ごしやすい環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございました。

お客様にご利用いただきましたのは、7日早くご予約頂くとご宿泊代が割引になるお得なプランでございます。
無料で召し上がっていただける朝食や、部数に限りはありますが、各種新聞は他のプランでもご利用いただけます。

お客様に喜んで頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなりまして大変失礼致しました。

水周りに関してスタッフ間で協議しどういった内容で改善していくかを決め、なるべく早い修繕に努めたいと考えております。

宜しくお願いいたします。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

毎度のご利用誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

この度は浴室の件、朝食の件につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
常に清掃係・厨房とは連携をとり、お客様が快適に過ごせるよう努めて参りました。
しかし、今回このようなお声を頂き、今一度各部署の連携・意思疎通の強化が必要だと感じました。
今後このようなことが無い様早急に対応させて頂きます。

また何かお気づきの点がございましたら、お手数ですがお話しいただければ幸いでございます。


これからもどうぞ当館を宜しくお願い致します。

平ビューホテル　フロント　柳井

この度のご利用誠にありがとうございました。

現在は朝食のみのご案内で、ランチ・ディナーともにお休みさせて頂いておりご迷惑をお掛けしております。

現状再開のめどはたっておらず、非常に難しいというのが実際のところでございます。

今後もし再開の機会がございましたらインターネット上が主になると思いますが告知させて頂きますので、その際は是非宜しくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございました。

平ビューホテル　フロント　柳井

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。当館には大浴場が無く、部屋のユニットバスは狭く感じるだろうと考え、海の近くの温泉施設を楽しんで頂こうという意図からプレゼントさせて頂いておりました。これからもご意見を聞きよりよいプランを考えて参りたいと思います。
またのご利用お待ち申上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。早速ですが無料入泉券の件で、チェックインの際フロントでの説明不足があったかと思われ大変申し訳ございませんでした。今後ともお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同精進致しますので宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　平ビューホテル　フロント　牧野　　　　　　

度々ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして今回不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

せっかくお客様に気に入って頂けて利用して頂いておりましたのに、スタッフの不注意で不意にしてしまったことは誠に残念でなりません。

またお客様にご利用頂けます様、清掃も含め様々な点をもう一度見直して参りたいと思っております。

重ねてにはなりますが、今回の件につきまして心よりお詫び申し上げます。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止策の一つとしてセットメニューで提供しておりました朝食ですが、昨年落ち着いてきた状況を踏まえ、バイキングに戻させていただきました。

少しでもたくさんの方に召し上がって頂き、喜んで頂けるようメニューや提供方法を考えながらご案内させていただきます。

機会がございましたらまた是非ご利用くださいませ。

お待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございました。

お部屋の広さにご満足いただきまして、大変嬉しく思っております。

空調に関しては残念ながら個別空調ではございませんが、その時々の気温等考慮し、お客様が快適に過ごせるよう調整しております。

またホテル付近や、少し歩いていわき駅前等には多数飲食店がございますので、次回ご利用の際は是非散策して頂き楽しんでいただければと思います。

そして現在朝食に関しては和食中心のバイキングスタイルとなっておりますのでご案内申し上げます。

様々なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

毎度のご利用誠にありがとうございます。

これからもお客様の過ごしやすい環境、接客を心がけて参ります。

お近くにお寄りの際は是非またご利用下さいませ。

お待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用誠にありがとうございました。

接客に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

駐車場に関してですが、当館では第一駐車場～第三駐車場までご用意しております。
第三駐車場はコインパーキングとなっており駐車券をフロントでお渡ししております。
分かりづらく大変恐縮ですが、不明な点は是非フロントへお声掛け頂ければと思います。

またのご利用をお待ちしております。


平ビューホテル

この度のご利用まことにありがとうございました。

お部屋がお客様のご希望に適った様で、大変嬉しく感じております。

これからもお客様に喜んで頂ける様、接客や清掃についても精進して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。


平ビューホテル