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ブライトパークホテルのクチコミ・お客さまの声
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確か朝食付きで予約したつもりだったのですが、フロントに聞いたら朝食付きでないといわれました。100%の確信がなくメールも印刷して行かなかったので、引き下がりましたが、家に帰って調べたらこのプラン名にあるとおり朝食サービスのプランでした。自分もメールを印刷していかず反省していますが、とても損した気分です。システムをちゃんとしてほしいと思います。
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この度は、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同、気を引き締めて、確認の上に確認を重ね、今後このような事ないよう、努めて参ります。このような事があり、不愉快に思われ、今後当ホテルを利用するのも考えるところとは、思いますが、もう一度チャンスを頂ければ、ありがたいと思っております。最後に、コメントをくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
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ブライトパークホテル(高知県)
1.0
投稿日:2010-02-22 22:33:42
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ジニー2004さんの ブライトパークホテル のクチコミ
確か朝食付きで予約したつもりだったのですが、フロントに聞いたら朝食付きでないといわれました。100%の確信がなくメールも印刷して行かなかったので、引き下がりましたが、家に帰って調べたらこのプラン名にあるとおり朝食サービスのプランでした。自分もメールを印刷していかず反省していますが、とても損した気分です。システムをちゃんとしてほしいと思います。
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この度は、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、気を引き締めて、確認の上に確認を重ね、今後このような事ないよう、努めて参ります。
このような事があり、不愉快に思われ、今後当ホテルを利用するのも考えるところとは、思いますが、もう一度チャンスを頂ければ、ありがたいと思っております。
最後に、コメントをくださいましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。