いつもお世話になります。
この度、予約番号：RY12399363_1～2
で、予約した者です。
わがままな要望で申し訳ありませんが、もし可能であれば今回は前回よりも上層階を利用させてもらえたら嬉しいのですが・・・。
宜しくお願い致します。
因みに前回は、３階のお部屋でした。

大変満足しました。フロントの方にも気持ちよく対応していただきました。金・土と宿泊しましたが、繁華街に近く便利な割に部屋は静かでした。日曜市も目の前の道路で行われており、気軽にのぞくことができました。
少し広めのシングルルームの予定がセミダブル（？）の部屋に振り替えてもらって、清潔で広い部屋に泊まれて大満足です。アメニティは普通にそろっているし、ポットが大きめだったのもお茶をたくさん飲む私にはうれしかったです。
仕事での宿泊だったのですが、今度はプライベートで訪れたいです。

夫婦で１泊しました。予約はスタンダードでしたが、好意で１ランク上のツインを用意頂きました。ありがとうございました。電話で問い合わせたところ、禁煙ルームはないとのことで気になっていましたが、使用した部屋は全く問題ありませんでした。フロントの対応もしっかりしており、非常に良い印象を持ちました。細かい事を言えば、スタンドの電球が切れていたこと、ＴＶリモコンの調子が悪かったことなどがありました。ホテル自体が新しく部屋も非常に綺麗で、特に清潔な部屋を希望される方にはオススメです。また繁華街にも近く、夜出歩く人にも便利かと思います。

5月6日に1泊で利用しました。駐車場係の方の対応が非常に親切で心地よかったのが印象的でした。部屋もきれいで広く申し分なかったのですが、残念だったのは部屋にタオルがなくフロントにその旨を伝えるとすぐ対応していただきましたがその後スリッパもなかったりと全体的にすごいいい対応をしていただいただけに、残念に思いました。

iモードからの当日予約だったのですが、対応も良く場所の説明もわかりやすかったです。場所が追手筋だったため、飲食ゾーンにも近く、夜の高知を楽しむこともできました。ダブルの部屋も清潔でそこそこ広く
よかったと思います。また利用させてもらいます。

部屋も比較的広くベッドも大き目で快適だったのですが、風呂場に備え付けのシャンプーの香りがいつも爽快系を使用する男性には？？？
不満はそのくらい、これからちょくちょく利用しようと思います。

３月２２日に１泊で利用しました。
部屋は広くきれいで、本当に日曜市会場が目の前で、繁華街も近いのに室内は静かでした。自分たちは日曜早朝発の羽田行きだったので、日曜市は少ししか見られませんでしたが、ゼヒまた利用したいと思います。

ホテル自体はきれいでした。部屋でタバコが吸えない事情があり、廊下で吸おうとしたところ、エレベータ前に灰皿がなかったのは辛かったです。できれば置いてほしい。

3月15日に宿泊させていただきました。フロントの対応はよく、綺麗で立地条件も良かったのですが部屋のトイレの便座が汚れていて大変がっかりしました。同行者にいやな思いをさせないように自分で掃除しました。

去年の夏に続き二度目の利用で、２月２０日から二泊しました。清潔で静かなこと、それに飲食店やコンビニが近くにあったのが選んだ理由です。今回は３度トラブルが有りました。１．初日：ベッドサイドのスタンドの球が切れていた。２．二日目：設定温度を上げてもエアコンからは冷気が・・・。３．二日目：初日にはちゃんと動いていた時計が壊れていた。と、言うものです。ただ、時計以外においては丁寧かつ迅速に対応して戴きました。しかし、エアコンはマスタースイッチが冷房になっていたとの事で、しっかり確認さえすれば防げていたと思います。
全体的には満足度は高いと言え、次回もまたお世話になるつもりです。

交通の便がよく客室広いし良い雰囲気だった。しかしテレビリモコンのボタンの反応が悪かった。接客態度は笑顔はなく，小声で聞き取れない部分もあったが，自分は気にしないが他の人はどうか知らない。総合的考えるとまた利用したい。

暮れも押し迫った頃、シングルルームを３泊利用しました。
感想がまとまらず、投稿に少し時間がかかりましたが、以下の通りアップします。
日曜市がすぐ前ということや、繁華街のほぼ真ん中という立地条件は、ほぼ期待通りでした。
部屋は広くて良かったのですが、便器が水平で無いように感じられて使いづらかった。
カードキー利用は、便利なようですが、相性が悪いのか何度も差し込むことがありました。また、カードキーのおかげでホテルの出入りがフリーというのは、どうも慣れませんでした。
１階の朝食ですが、あの内容であの金額というのは、ほかに比べて良いと思いますが、喫茶店で和食というのは、違和感がありました。
その他、幾つかありましたが、単純に良い悪いといえないところがあり、ちょっと悩んでいます。

正月2日から2泊させてもらいました（ホテルのHPから直接予約しましたが）
部屋は広くて快適でしたがカーペットのシミがちょっと気になりました。それ以外には不満点なかったです。希望としては部屋でADSLが利用できるようになってほしいですね（PHSは問題なく繋がったんで大丈夫でしたが）それとホテルとは関係ないんですけど、もう少し近くにコンビニがあるともっと便利になると思うんですが。

１２月上旬に２名で１泊しました。事前に「静かな部屋希望」のメールを出し、それに対して大変親切な返事をいただいていたのですが、当日は予約時にうかがっていたのとは異なる部屋（エレベーターの近く）で、さらに夜は隣室者（？）のいびきや廊下での談笑でほとんど眠れず、辛い思いをしました。（朝の鳥のさえずりは気持ち良かったのですが。）そしてこの苦情をホテル宛に直接メールしましたが、何の返答もなく、がっかりしています。予約時の対応が良かっただけに、ギャップが大きく残念です。
部屋はきれいで、２人でも十分の広さでした。今までは知人にお勧めしていましたが、今回はちょっと考えてしまいました。

１２月初めに一泊しました。繁華街の真中で、日曜市に行くのには最適です。部屋も綺麗で従業員の方々にも好感を持ちました。
ただ、通いの部屋だったからなのか、夜の喧騒がうるさく、よく眠れませんでした。

　シングルを利用したんだけど　思ったより広くて
居住性は申し分なかったんですが　エアコンの音が高くて
就寝時は点けていられないですね
また利用したいんだけど　寒い日だったら考えさせられますね。

予約番号ＲＹ09198522で12月3日1泊を予約しました。その部屋を禁煙ルームでお願いします。

とっても綺麗なお部屋でした。
なんといっても便座が暖かかったのはよかったです。(笑)（今までそんなトコなかったし）
電話の対応やロビーでの対応も丁寧でよかったと思います。

初めての利用でしたが、少し広めのシングルを利用させていただきました。部屋は、予想した以上に広く、ゆったり過ごせました。
ただ、部屋の換気が良くないせいか、タバコの臭いが気になり、なかなか寝つくことが出来ませんでした。ぜひ、禁煙ルームの設定をして欲しいと思います。
立地は、繁華街にも近く、とても便利でした。
ホテル自体は、とてもきれいでしたが、フロントの方の静かな応対（笑顔がほしい）が、少し気になりました。ごめんなさい。
高知らしい、元気な応対を期待いたします。
最後に、冷蔵庫のミネラルウオーター（海洋深層水）がおいしく、しかも市価だったのは、うれしかったです。

気持ちよく宿泊できました。高知市内の出張では次回から定宿にさせていただきたいと思います。