立地5
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コーギー9100さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- コーギー9100さん [40代/女性] 2017年01月10日 11:20:19
-
平成29年1月2日に大人3人子供2人で利用しました。
近くに大きなショッピングモールがあり、立地条件は大変満足です。
今回赤ちゃんを連れて行ったのですが、楽しみにしていた大浴場でベビーベットが無くて不便でした。
でも、フロントに相談したところ、急遽ベットの代わりになるものを用意していただけたので助かりました。
次回も鈴鹿に行った時は利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ホテルルートイン鈴鹿 2017年01月23日 16:46:48
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
年始ということで近隣の飲食店は休業している所が多かったですが、イオンモールは元日より営業しておりましたので安心ですね。
大浴場にベビーベッドの設置がなく
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
現在ベビーベッドが置ける場所の確保が
難しい為、設置を検討させて頂いております。
代わりになる台のお貸出しはさせて頂きますので
何卒ご容赦下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 林
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地5
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 12:13:36
-
部屋と場所は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルルートイン鈴鹿 2013年09月23日 10:13:41
-
この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まだまだこれからもより一層のサービスの向上を図りまして、皆様に「より安全に、より安心して、より快適に」お過ごしいただけるホテルになりますよう、スタッフ一同、力を合わせて努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 勝って笑顔、負けても…【現金決済特典】ジャンケン一発!!
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 喫煙ツイン】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月16日 11:40:55
-
過不足なく、安定しているホテルルートインでした。ただ1点とても残念なことがありました。大浴場(女性)に行こうとフロントにその旨を伝えると、ただいま3組待ちですと言われました。(21時45分)空き次第連絡があるとのことで待っていましたが、全く音沙汰ありません。結局かかってきたのが23時50分でした。子どもはお風呂に入れず寝てしまいましたし、旅の疲れを早くとりたかったのに待ちぼうけで疲れました。忘れられてたのかな?それ以外は特に不満はなかったのでとても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン鈴鹿 2024年02月19日 10:04:15
-
この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回女性大浴場をご利用頂くまでに長いお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館の女性大浴場は洗い場が3か所しかございませんでして、混雑を防ぐためにも順番にご案内させて頂いております。三連休の初日ということもあり、沢山のご家族連れのお客様にご宿泊頂いており、1組3名ほどで入られることを考えますとご案内までに長くお時間がかかってまいりました。
お客様にはその点のご案内不足もありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止めまして、より多くのお客様が快適にお過ごし頂ける様、社内にて協議して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
フロント細井
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約でお得♪大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ツイン □ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】
立地4
minivanさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- minivanさん [60代/男性] 2024年02月10日 17:59:17
-
久しぶりの宿泊でしたが少し施設として古さを感じました。部屋もビジネス利用であれば良いと思います。駐車場が広い、コンビニが隣、焼き肉屋も裏にあり不自由は感じませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン鈴鹿 2024年02月11日 05:45:29
-
この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
久しぶりにご宿泊頂けたとの事、ありがとうございます。
当ホテルも今年で18年目を迎えます。
皆様にお寛ぎ頂ける様、努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿頂き、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 飯田
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 19:08:50
-
ホテル内にもあるが、近くに飲食店(焼肉店が多い)があり飛び込みでも家族四人でなんとか入店できました。
また、イオンもあり、買い出しには苦労しないかな
ルートインならではの大浴場の温泉は良かったがゆっくりするにはちょっと狭いかな。マッサージチェアの調子がいまひとつでした。
朝食はおかずやバケットの種類があり
とて美味しかったです。
ご馳走さまでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン鈴鹿 2022年06月13日 07:38:45
-
この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館は国道沿いにあり、近くには大型ショッピング施設や飲食店も多数ございます。
フロントでは周辺の飲食店マップもご用意しておりますので、お声掛けくださいませ。
大浴場については、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
大浴場は15:00~2:00、5:00~10:00の間ご利用頂けます。比較的深夜や早朝は空いておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。
ご希望があれば、他のお客様の利用状況もお伝え出来ますので、お気軽にお申し付けください。
また朝食につきましてご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食は和洋中のお料理のバイキングをご用意しており、大変好評を頂いております。
当館にご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 辻森
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙ツイン ■ベッド幅120cm/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 06:44:58
-
施設が古くなりましたね。古くても綺麗、清潔感ご出ているホテルもあるのでもう少し頑張っていただきたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルルートイン鈴鹿 2022年06月07日 15:13:02
-
この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様がそのように感じられたことを真摯に受け止め、ご満足いただけますように従業員一同、清潔感に溢れたホテルを目指し、邁進していく所存でございます。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
フロント 岡島
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 10:56:05
-
コロナかのためお風呂、朝食が気持ち良く過ごせませんでした。次回は楽しみです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルルートイン鈴鹿 2022年05月08日 05:56:09
-
この度は、数あるホテルの中より、ホテルルートイン鈴鹿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただけなかったとの事で大変心苦しく存じます。大浴場・朝食会場共にアルコール消毒の設置や換気を行なっております。また朝食会場では、衛生手袋の着用のご協力と座席にはパーテーションの設置、座席数も減らしております。このような感染症対策は行なっておりますが、お日にちやご利用時間によっては混み合っており、安心してごゆっくりお過ごし頂くのが難しいのかと存じます。
このようなコロナ禍であっても、より多くのお客様に安心してご滞在頂けるような工夫を今後考えて参ります。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 浦辻
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
lancy1954さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- lancy1954さん [60代/男性] 2020年03月18日 09:04:43
-
毎年利用させていただいております。駐車場が広く便利で気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルルートイン鈴鹿 2020年04月05日 01:16:32
-
いつもホテルルートイン鈴鹿をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテルの敷地内にございます無料の駐車場は
約130台お停め頂く事が可能でございます。
当館は鈴鹿ICから約15分程の場所にございます。
遠方からお越しになられるお客様からも
アクセスが良いとのお言葉を頂戴しております。
この度はお褒めのお言葉を頂きまして
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月17日 19:36:50
-
バタバタしているのは分かるのですが、フロントの対応が少し雑になっていて少し気になりました。また、部屋にコンセントの差込口が少なく、少し不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテルルートイン鈴鹿 2018年03月21日 13:55:30
-
この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。
今一度お客様目線にたって考え、気持ちの良い丁寧な対応が出来るよう精進して参ります。
また、コンセントに関するご意見も頂きまして有難うございます。お客様のお声はこれからのホテル造りに活かして参ります。
この度は貴重なご意見をご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 梅本
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
zoozoo2010さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- zoozoo2010さん [40代/男性] 2017年12月10日 20:52:49
-
前回泊まったホテルが満室だった為、
こちらに宿泊しました。
禁煙室なので無臭を期待していたのですが、
ポマード?おじさんの整髪料の様なにおいが充満していました。
敢えてこの匂いをつけているのかわかりませんが、
私には不向きでした。
寒いですが、窓を少し開けて過ごさなくてはなりませんでした。
あと、従業員の方の事務的な話し振りがイマイチでした。
もう少し表情があっても良いかと思います。
全体的にはきれいでしたが、便座の表と裏の境が茶色く汚れており気持ち悪かったです。
水を浸したペーパーで拭くとすぐ取れたので、もっとよく見て掃除をしてもらいたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン鈴鹿 2017年12月31日 12:16:09
-
この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご宿泊中大変不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の匂い管理やトイレの清掃が行き届いておらず、申し訳ございません。
清掃をより丁寧に確実に行い、清掃確認も徹底して参ります。
また、フロントでの接客につきましてもご意見を賜りましてありがとうございます。
お客様に親しみを持っていただけるような表情や話し方、気持ちよくご到着・ご出発して頂けるよう、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見をご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント 梅本
- ご利用の宿泊プラン
- ◇グビッと1杯!ドリンク券付プラン◇ ■大浴場完備!朝食無料!駐車場無料!
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙シングル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月04日 16:15:55
-
ロビーのコーヒーが美味しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ホテルルートイン鈴鹿 2015年06月14日 16:24:05
-
この度は、ルートイン鈴鹿に
ご宿泊賜りましてありがとうございます。
ロビーにてお召し上がりいただいております、
ドトールコーヒーは、たいへんご好評を頂いております。
美味しいコーヒーで、長旅のお疲れを
癒して頂ければ幸いです。
また、1階には大浴場『旅人の湯』や
リラクゼーションコーナーもございます。
次回、お越しの際は、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロントクラーク 白河
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!スタンダードプラン◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル □ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月11日 13:35:17
-
また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテルルートイン鈴鹿 2014年01月21日 20:16:32
-
いつもルートイン鈴鹿をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
寒くなってまいりました。当ホテル自慢の大浴場でどうぞごゆっくりと温まってくださいませ。
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】パワースポット『椿大神社』にご参拝!
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】
立地4
茶娘Taishiさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 茶娘Taishiさん [30代/女性] 2013年02月19日 09:52:21
-
1泊の予定でチェックアウトして 予定が延びてもう一泊
朝食はいつもパンなのですがちょっと不満
トースターで焼きなおす種類のパンではないような気がします
甚平は非常に着易いので助かりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン鈴鹿 2013年03月16日 08:20:28
-
この度は2日間にわたりルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のパンでございますが、トースターで軽く焼いていただきますと香ばしさも加わりより一層おいしくお召し上がりいただけるのでは、とトースターをご用意しておりますが、そのままでも十分おいしくお召し上がりいただけます。
甚平はお部屋着感覚でお召しいただけますので、皆様からご好評をいただいております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】パワースポット『椿大神社』にご参拝!
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】
立地4
茶娘Taishiさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 茶娘Taishiさん [30代/女性] 2013年02月19日 09:49:22
-
部屋に加湿機能付空気清浄機があるのは良かった
エアコンはききが悪いのかなんかずっと寒かった
水道の蛇口がひねりにくい構造でそれはちょっと不便
シャワーは水圧もあり満足です
女性用アメニティの少しくらいは用意はなかったのでしょうか?
ロビーでコーヒーが飲めるのはありがたかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン鈴鹿 2013年03月16日 08:30:35
-
この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーでコーヒーを飲んでごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
2月という寒い時期のご宿泊にもかかわらず、エアコンの効きが悪かったとのことで大変ご迷惑をおかけいたしました。
毛布のご用意もございますので、フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。
女性用アメニティにつきましては、女性用大浴場に化粧水や乳液、綿棒、コットンなどのご用意がございますので、ぜひご利用くださいませ。
次回鈴鹿にお越しの際も、ぜひルートイン鈴鹿をご利用くださいませ。
三輪
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】パワースポット『椿大神社』にご参拝!
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月19日 11:18:38
-
朝食はかなり美味しく頂けました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン鈴鹿 2012年05月21日 21:12:36
-
この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食バイキングをお気に入りいただけましたようで、大変嬉しく存じます。
また鈴鹿にお越しの際もぜひルートイン鈴鹿をご利用くださいませ。
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】LOVE THE BIKE!【R鈴鹿にバイクでお越しのお客様っ!】
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 禁煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月30日 16:20:32
-
アメニティをコストダウンしすぎです。
「必要最小限で十分だ」という考えが見えすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテルルートイン鈴鹿 2011年08月13日 19:33:41
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしましたアメニティがございましたら、フロントまでお申し付け下さいませ。できる限りの対応をさせて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】≪Hondaフィット≫2ヶ月連続新車販売台数1位!GOGOキャンペーン♪
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月30日 22:18:52
-
ビジネスホテルとしては普通だと思います。
部屋のお風呂に髪の毛が落ちていたのが気になりました。
クローゼットのパイプのネジの緩みは事前に直しておいて欲しかったです。
何度か利用していますが部屋に当たり外れがあるような気がしました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆10室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルルートイン鈴鹿 2010年01月18日 16:55:53
-
いつもホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室設備につきまして、行き届かないところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆10室限定!ポイント3倍・5倍還元プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 喫煙シングル】
立地4
投稿者さんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月13日 23:02:15
-
ベッドが硬すぎてベニヤ板の上で寝てるみたいで身体中痛くなりました…
それさえなければ…
【ご利用の宿泊プラン】
勝って笑顔、負けても…【ネット特別企画】ジャンケン一発!!
バイキング朝食無料宣言! 禁煙ツイン- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルルートイン鈴鹿 2009年06月15日 16:20:55
-
この度はホテルルートイン鈴鹿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは少々かためのしっかりとしたベッドをご用意しておりますが、お客様によりましては「かたい」というお言葉も頂戴しております。その場合、事前にお申し出いただけましたら、ご到着までに別途ベッドパットのセットもさせていただけますので、ご予約時にでもお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご予約をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 勝って笑顔、負けても…【ネット特別企画】ジャンケン一発!!
- ご利用のお部屋
- 【バイキング朝食無料宣言! 禁煙ツイン】
立地3
ティファニーデさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
- ティファニーデさん [60代/女性] 2022年06月20日 23:58:56
-
近所の親戚に用事があり利用しました。宿泊客も多く賑わっていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルルートイン鈴鹿 2022年07月09日 08:16:31
-
この度はホテルルートイン鈴鹿にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館付近にはレジャー施設やショッピング施設もあり、ビジネスのお客様だけでなく観光のお客様やご家族連れのお客様にもご利用頂いております。
お子様にも楽しんでいただけます様、ロビーにて絵本の貸し出しや大浴場にお持ちいただけるお風呂セットもご用意しております。
是非ご家族との良い思い出作りにご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 辻森
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】7日前までの予約でお得♪大浴場完備!◇和洋バイキング朝食無料!◇駐車場無料!Wi-Fi完備!
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル ■ベッド幅140cm/Wi-Fi完備】
立地5
でぶにゃんズさんの ホテルルートイン鈴鹿 のクチコミ
宿泊は出来るだけ「ルートインホテルズ」を利用する様にしているので各地のホテルを比較する事が出来ますが立地、利便性共に良く迷わずに到着できたけれど部屋のドアを開けた途端、ムンッとする暑さとエアコンの効きの悪さに閉口。
またマッサージも質が良く無く疲れを落とす事が出来なかった。
朝食が楽しみでルートインを利用しているけど今回は副菜も種類が少なく少し残念。
次は美川に泊まりますが2回目なので朝食を楽しみにしています。
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この度はホテルルートイン鈴鹿に
ご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
空調設備に不備があり、お客様に不快な思いを
させてしまったこと大変申し訳ございません。
今後は空調設備の確認・メンテナンスを十分に
行って参ります。
また、ルートイングループの強みでもある
ご朝食を楽しみにして頂いたにも関わらず、
ご期待に沿えず申し訳ございません。
メニューの種類に関しましては、朝食スタッフと
検討し満足頂けるメニューの見直して参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。
他のルートインホテルに恥じぬサービスを
提供できるようスタッフ一同心掛けて参ります。
今後ともルートイングループをどうぞ宜しく
お願い致します。
フロント 日高