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ホテルルートイン若宮インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン若宮インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:602件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.63
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.89
  • 食事3.95
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投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 14:00:39

初めて利用しました。高速のインターの横なので車での出張の私には便利でした。大浴場付なのでゆっくりできました。ただ廻りが何も無いところですので食堂も閉店時間をもう少し遅めに営業も居酒屋風に利用できたらいいかなと感じました。

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ホテルルートイン若宮インター 2007年07月22日 03:13:25

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せ頂きましたお言葉を大切に、今後は、さらにお客様にご満足頂けますホテルを目指して参ります。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月25日 23:15:15

此方の確認不足もありますが、基本的なサービスだと思います。目覚まし時計のAM・PMの設定確認をお願いします。※新しくて綺麗なホテルでしたが、目覚ましの設定がAMとPMが逆だった為、朝食(朝食代支払い済)も食べられず仕事先に遅刻寸前で最悪でした。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 05:58:24

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回は私どもの不手際により多大なるご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが二度とないよう従業員教育の再徹底を図り、サービスの向上に努めて参ります。
今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 18:54:47

できたばかりなのか、とてもきれいなホテルでした。フロントの女性も
愛想がよく良かったです。朝食のバリエーションがもっと欲しい所ですが
値段を考えるとこんなものかな?とも思います。

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ホテルルートイン若宮インター 2007年06月11日 07:04:51

この度は、当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、日替わりで健康志向のメニューをご用意致しております。
今後はお客様にご満足頂けますようさらに改善に努めて参ります。
貴重なお言葉ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月24日 20:27:58

2回目ですが、大浴場があるのが最高です。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:00:02

日頃より当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますホテルを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月21日 22:32:49

新しいとはいえ、部屋が大変きれいでびっくりしました。ベットの広さ固さも丁度良くぐっすり眠ることができました。一番の感激は大浴場があったことです。仕事での疲れも吹っ飛びました。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:01:43

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にお喜び頂けるサービスに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月17日 21:23:32

ベッドが広くよかったです。
大浴場もよかったです。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:03:31

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 20:49:05

近くに出張先があり、宿泊に苦労していました。
よいところに出来たと思います。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:04:31

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 13:08:05

3日間お世話になりました。ルートインということで高いレベルでの対応を期待していましたが残念な内容が多々ありました。
初日、到着が遅くなるので若宮インターバス停からの道を℡で尋ねましたが『すぐわかりますよ』との説明だけでした。実際バスを降り立つと、案内標識もなく本当にこの道でよいのか不安でした。通行する車もなく間違っていないか引き返そうかと思いながらやっと到着しました。フロントの℡対応者者の方、ぜひ一度最終バス到着時間に重い荷物を持ってバス停から歩いてみると良いと思います。
2日目、夕食を食堂でとりました。一番乗りにもかかわらず好きな席に座れなっかったし、いまどき全席喫煙化はおかしいのでは?検討ください。また、食堂従業員に支払いを尋ねると「フロントでお願いします」とのことで、フロントに支払いに行くと「伝票がないと払えません。伝票をもらってきたください」といわれました。伝票なんかもらってないのにと言いながらフロント嬢と取りにいき支払いました。フロントと食堂の連携が悪いですね。システム化されていないのでしょうか?
3日目、夜食にカップめんを食べようとお湯を入れ容器を持つと手が熱い、発泡容器が割れていました。翌日原因究明の連絡をフロントに依頼しましたが業者の方から「自販機に入れる際に破損しました」との報告(妻が自宅℡受け)があったのみです。本当ですか?どこにぶつかるとあの破損になるのでしょうか?真の原因?ホテルも含めた今後の対応は?もう少し真剣な回答が聞きたかったです。
3日間ともに多々事件が起きましたが、対応不足と風呂の散乱状態など全体を通して、設備は新設できれいだが、ソフト面とのギャップは非常に大きな気がします。大変残念でした。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:10:49

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後、従業員教育の再徹底を図り、お客様皆様にご不便をお掛けする事のないよう、ご案内には工夫、改善を致して参ります。
お客様より頂戴するご意見こそが、私どもスタッフの成長へと繋がって参ります。
この度、お客様よりお言葉を頂戴頂けました事を心より感謝致しております。
皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、誠心誠意精進致して参ります。
今後ともご指導、ご鞭撻のほど宜しくお願い申し上げます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 14:24:19

ベッドが広く、部屋も綺麗で満足しました。従業員の方の応対も感じが良かったです。

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ホテルルートイン若宮インター 2007年06月12日 05:54:53

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 12:00:48

予約が入っていなかったこと以外に不満はありません。また御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:13:41

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度の御利用に際し、ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様より賜りましたご予約の一つ一つを大切に、管理の徹底に努めて参ります。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:59:29

これからも何かありましたら宜しく御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:14:48

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:58:08

新しい施設はいいですね。また御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2007年07月22日 03:20:32

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:57:04

車で来るかたには最高と思います。コンビニも居酒屋も徒歩では無理です。北九州に車で来るかたは是非お勧めです。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:17:30

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは118台程の無料駐車場を完備いたしております。
今後も多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:54:37

小倉と博多の間はホテルが少ないんで苦労します。場所以外は文句ありません。また御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:18:37

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:52:54

何不自由なく新しい設備でゆっくり出来ました。また御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:20:49

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けますようスタッフ一同、精進致して参ります。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:48:53

とても綺麗です。混雑もしていないのでゆっくりできます。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:22:51

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:47:41

もう少し場所が良ければいつも一杯になると思います。出張先に近いのはいいんですが周りに何にもないので下準備が必要です。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:24:32

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後ともお客様の声を大切に致して参ります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:42:13

新しい設備はいいですね。気持ちがいいです。維持は大変でしょうが頑張ってください。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:26:11

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様よりお寄せ頂きましたお言葉、大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:40:11

周りに何もないのでそれさえクリアできればあとはいいと思います。また御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:27:49

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご意見を踏まえ、より快適にお過ごし頂けますようご検討致して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心より尾まり申し上げております。

投稿者さんの ホテルルートイン若宮インター のクチコミ

投稿者さん 2007年01月29日 11:37:32

朝食がおいしかったです。また御願いします。

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ホテルルートイン若宮インター 2008年01月24日 06:29:40

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は健康志向のメニューで提供致しております。
今後ともご期待にそえますようスタッフ一同努めて参ります。

449件中 421~440件表示

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