いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューについてですが、お客様に満足していただけるよう改善して参ります。
ヘアブラシ・くし類でございますが、現状、大浴場への設置のみとなっておりますので、検討して参ります。
ＮＨＫのＢＳに関してですが、他のお客様からも何件か同様のご意見を頂戴しておりますので、改善する予定でございます。
今後も快適な空間をご提供できるよう努力して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場に関してですが、おっしゃる通り若干遠い場所に第二駐車場がございます。そのため、お客様にはご迷惑をおかけすることもございますので、是非検討して参ります。
お部屋の座椅子に関してですが、ご不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
今一度全客室の状況を確認し、汚れの除去または交換を行って参ります。
ご朝食に関しましても大変貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
現在、朝食スタッフと協議しメニューの再考とボリュームの改善を行っております。
その他にも改善点がございましたら積極的に取り組んでまいりますので今後もご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
ルートイン酒田　堀　文之

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おかげさまでオープン４年目となりました。
毎日大切に清掃と点検を積み重ね、変わらぬ清潔さで、自信をもってご案内いたしております。
清潔安心は当たり前のおもてなしですが、このようにうれしいお言葉をいただき、さらに励みとなりました。
スタッフ一同で拝見いたしました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田　佐藤由紀

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、努力してまいりますので、次回また酒田にお寄りの際はぜひルートインをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　松本

この度はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
BSに関しましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として頂戴し今後の課題とさせていただきたいと考えておりますので、今後ともお気付きの点・ご不満の点ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
それでは次回また酒田にお越しの際はルートインをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　松本

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後とも様々な企画をご準備し皆様に喜んでいただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。
それでは、次回また酒田にお寄りの際はぜひルートインをご指名いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
追伸：お返事遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

ルートイン酒田　松本

今回はご宿泊またご投稿いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。
今後ともルートイン酒田をご利用いただけますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイン酒田　　松本　良

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるプランをご準備し、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ルートイン酒田　佐藤由紀

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームは全室セミダブルのベットでゆっくりとお休みいただけます。
枕も裏表２種の硬さにし、ベットの硬さにもこだわってご準備いたしております。
お仕事のお疲れを癒していただけるよう、
これからも、こだわりのホテル作りに努めてお待ち申し上げます。
ルートイン酒田　佐藤由紀

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝カレーは毎回大好評をいただいております。
夏の暑さに負けないよう、ぐっすり睡眠、
朝からしっかり食事でパワー補充していただけるようなホテル作りに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　ルートイン酒田　佐藤由紀

そのお一言が一番うれしいお言葉でございます。

次にお越しの際はどんなサービスが出来るか、
またその次は、とお客様とのつながりを
大切にしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　ルートイン酒田　佐藤由紀

出張お疲れ様でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
フロント佐藤

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
夕食レストラン花々亭では、皆様にあきなく
ご利用いただけるよう定期的にメニューを改定
するなど工夫をしています。
新メニューにご好評をいただきスタッフ一同
嬉しく拝見いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　ルートイン酒田　佐藤由紀

早割りプランをご利用ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もビジネスのお客様にお得なプランを多数ご提案いたしてまいります。
天候差のある季節となりましたので、
お体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　ルートイン酒田　佐藤

ご宿泊誠にありがとうございます。
酒田は風が強く時折雨も横から降ってきます。
フロントではすぐにタオルもお渡しできるようご準備いたしております。
梅雨時となりましたのでお体には十分お気を付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　ルートイン酒田　佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お仕事、お疲れ様でございます。

当ホテルにご満足していただけたご様子に嬉しく存じます。今後もお客様がゆっくりとお休みになれるよう、従業員一同つとめて参ります。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

フロント　佐藤

ホテルルートイン酒田をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルから駅や繁華街はお車で１０分程かかる為、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後、気温も上がりドライブ日和になりますので、次回は是非お車でお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

フロント佐藤

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食の件でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。当日スクランブルエッグが完売となってしまった為、急遽オムレツで対応させて頂きました。ご案内不足であった事、重ねてお詫び申し上げます。
今後もお客様にご満足していただけますよう、努めて参ります。

またのお越しを心からお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ルートイン酒田にご宿泊頂きありがとうございます。
酒田の飲食店街は市役所近くにあり、お車で５～１０分程の距離がございます。
その為、この度はご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後ホテル近くの居酒屋の情報収集、又１階レストラン花々亭でもごゆっくりお召し上がりになれますよう、ご案内に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント佐藤

この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

酒田も郊外モールなどが点在するようになり、駅前がさびしくなってしまいました。酒田の街がもっと活気付くよう当ホテルも努力して参ります。
今後も酒田の街の良さをお伝えしていきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　佐藤