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ホテルルートイン酒田 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン酒田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.74
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.15
宿泊年月
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同伴者
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225件中 201~220件表示

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月14日 09:58:51

 ルートインにははじめて宿泊しましたが、フロントの対応が良く(特に、佐藤さんという女性の対応が良かった)気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン酒田 2010年03月16日 11:42:36

この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたようすにスタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様の楽しい旅の思い出に加えていただけるよう、また同じお言葉をいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
         ホテルルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】

総合4

subaru1950さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

subaru1950さん [50代/男性] 2010年01月26日 10:51:44

1月23日に急きょ「酒田寒鱈まつり」を見るため宿泊しました。当日風呂と朝食事付きが条件で(もちろん価格も)検索し、同様のホテルが1件ありましたが、Hルートイン利用そのものが初めてで、特に風呂や居酒屋併設に関心があったことから決めました。全体としては料金を考慮すればOKであり、特にフロントの応対・冷蔵庫付き・ホテル向にラーメン店(幸楽苑)があったことなど、次回利用もと考えております。ただ1点併設居酒屋の料理内容については、やむを得ないとは思うが、明らかに冷凍物とチンしたと感じられる物もあり、多少期待はずれでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテルルートイン酒田 2010年01月31日 20:52:35

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

レストランにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ルートイン共通のメニューが多いのですが、ご当地の物でご満足していただけるメニューをご提供できますよう、提案させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

寒鱈まつりはいかがでしたでしょうか。今後2月下旬から4月頃まで酒田雛街道というイベントもございますので、是非また酒田にお越し下さいませ。
従業員一同お待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
冬季限定! セミダブル特別割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

リュウ6440さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

リュウ6440さん [30代/男性] 2010年01月18日 10:05:34

映画観れるプランでしたが、一晩で見れる本数って2本が限界ですね。とても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン酒田 2010年01月30日 16:30:15

この度はルームシアター付きプランでのご宿泊、誠にありがとうございます。

また快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく感じております。
今後も皆様一人一人が快適にお過ごし出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
酒田の夜を映画と共に・・・ルームシアターカード付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月04日 09:23:27

とっても清潔かつ広い部屋で快適でした。また泊まります。

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宿泊年月
2009年12月
ホテルルートイン酒田 2009年12月13日 20:30:30

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂けたご様子に大変嬉しく存じます。今後もお客様に「また泊まりたい」とおっしゃっていただけますよう、日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
酒田の夜を映画と共に・・・ルームシアターカード付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 15:40:59

いつも利用させて頂いています。最近、ホテルが繁盛していて、大浴場が利用しにくいです。大浴場を大きくするか、部屋のバスを大きくできないでしょうか?朝食も混んでいて出発に間に合わず利用できない時も。駐車場もいっぱいですよね

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブル禁煙

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月13日 20:00:52

日頃よホテルルートイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご朝食レストランのスムーズな営業を心がけ、お客様一人一人に快適にお過ごしいただけるホテル作りに力を入れて参ります。

また是非当ホテルをご利用いただければと存じます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤 

ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

ojyarumaru4さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

ojyarumaru4さん [30代/男性] 2009年11月24日 21:01:38

設備・サービスは、必要十分のレベルは確保されており、値段を考えるとクオリティーは高いと思う。朝食も無料なのに品揃えはすごいが、終了時間間際で、ほとんど無くなっており、選択の余地がなかったのが残念。風呂は大きくはないが大浴場が設置されており、込んでんければ最高。

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宿泊年月
2009年11月
ホテルルートイン酒田 2009年12月06日 20:55:41

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
設備、サービスにご満足して頂けたご様子に嬉しく存じます。
ご朝食についてはご希望にそえず申し訳ございませんでした。今後、閉店時にお召し上がりになるお客様にもご満足して頂けます様、改善し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 22:13:20

第一駐車場がいっぱいで、受け付けの方が雨の中、第二駐車場の地図を持って来てくれ、助かりました。綺麗な方で、とても感じの良い方でした。


少し寒かったので、部屋の空調をつけたのですが、臭くてすぐに止めてしまいました。空調の掃除もしっかり行ってください。

【ご利用の宿泊プラン】
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
シングル禁煙

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン酒田 2009年10月24日 21:32:36

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回、第二駐車場のご案内となってしまい、大変申し訳ございませんでした。快く引き受けてくださり、感謝申し上げます。

お部屋のエアコンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。エアコンの清掃もしっかり行なって参ります。

是非、また当ホテルにお越しいただければと存じます。
お待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
ルームシアター付ビジネスプラン~映画など100タイトルが見放題!~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 14:20:10

出張により利用しました。
はじめて泊まったのですが、フロントの方の対応も良く、部屋のベットも広く、大浴場もあり、朝食もおいしく、などなどたいへん心地よく過ごすことができました。
次回出張があればまたお世話になりたいと思います。
ちなみに、1Fの食事処も安くておいしかったのですが、ゆっくりするためには営業時間がもう少し長ければ助かります。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン酒田 2009年10月01日 13:47:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事もそこそこに遅くまで頑張っておられるお客様、また、これから雪でご到着が遅くなってしまうお客様も多くなります。
皆様をあたたかくお迎えできるよう、ほっとできる冬メニューを考案中でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン酒田 佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 11:49:53

山形県内は山形市と酒田市のルートインを利用しましたが、etcで割引になるプランはいいプランだと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:36:14

この度はETCプランでのご宿泊、誠にありがとうございます。
今後も生活で身近なものを活用できるプランをおだしできるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 10:12:49

8月9日に利用させていただきました。予約の際に、うっかり安さばかりに目を奪われて「学割プラン」で申し込んでいました。こちらのミスではあるのですが、当日その場で告げられるよりも事前に
知らせていただいたほうが、利用する者も心地いいのでしゃないでしょうか。部屋・サービス等に関
しては問題ありませんでした。お盆シーズンの多忙な時期でしたが、おかげさまで満足な旅ができま
した。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:23:28

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満足なご旅行ができたご様子に私共も嬉しく存じます。
しかしながら、ご不快な思いもさせてしまい、申し訳ございません。学割プランではチェックイン時に学生証のご提示をお願いしております。もし間違ってご予約された際でもチェックイン時通常プランに変更も可能でございます。
是非また酒田にお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末・祝日は 学割!!☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 11:47:21

各地のルートインを利用しているが,どこでも快適な宿泊ができる。
酒田もスタッフの対応も良く,気持ちよく過ごすことができた。
あえて言うなら,せっかくの朝食バイキングなので,「和食」のおかずの種類を多くしてほしい。また,駐車場側からの入り口ドアがとても重い。開かないのかと思った。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月18日 00:14:00

日頃よりホテルルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ルートイングループにお褒めのお言葉を頂きまして感激致しております。
朝食バイキングにつきましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様のお声を大切にし、提案させて頂きます。
また裏口のドアに関しましては改善するべく検討しております。
今後も快適に過ごせる施設作りを心がけ、お客様一人一人のご要望にお答えできるような接客を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 15:30:38

とてもきれいでスタッフの方が親切でした。大浴場は女性用はそれほど大きくないですがゆっくりできました。朝食のパンがおいしかったです。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年09月17日 23:56:54

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけます様、心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月11日 16:34:45

値段も手頃で、きれいなホテルなので2度目の利用させていただきました。ただ駐車場側の扉が重すぎて、荷物など持っているとたいへんです。子供が開けようとしてもびくともしません、そこだけ少し考えていただきたいです。また利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ツインルーム禁煙

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宿泊年月
2009年08月
ホテルルートイン酒田 2009年08月11日 22:29:30

この度は2度目のご利用ということで、誠にありがとうございます。

当ホテルをきれいなホテルとおっしゃっていただき嬉しく存じます。
しかしながら、裏口の駐車場側の扉につきましてはご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。只今改善するべく検討を進めておる次第でございます。

酒田にお越しの際はまたご利用頂ければと存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 20:33:54

△:空港からの交通機関がないが、タクシー会社の相乗りがある
×:コンビニがちょっと遠い
  弁当が冷める距離
それ以外は◎です。
また利用させてもらいます。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン酒田 2009年08月01日 21:44:55

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また利用させてもらいますとのお言葉嬉しく存じます。しかしながら、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様がご満足していただけますようスタッフ一同努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
晴れた日のドライブに♪♪~ガソリン・軽油割引券プレゼント~
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 11:56:40

欲を言い過ぎかも知れませんが・・・、窓を開けた場合 外から虫が多数部屋に入ってきます。何か良い対応策は無いものでしょうか?

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン酒田 2009年07月29日 13:51:18

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

滞在中にご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。夏場は窓を開けますと虫が入ってきてしまいますので、エアコンでの調節をお願いしております。お手数をおかけし大変申し訳ございません。

よろしければまた当ホテルへお越し頂ければと存じます。スタッフ一同お待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 18:00:27

7月25日に宿泊しました。
観光ではなく、鉄道の旅の途中で泊まりました。
駅から歩きましたので30分近くかかりました。
やっぱり電車で行く人には向いていないかと思います。

部屋や大浴場は満足です。
朝食は早く行きましたがかなり混んでいて、空席を探すのが大変でした。
バイキングなので量も減っていました。
朝からコロッケなどの揚げ物が多かったです
フルーツポンチが全然なく、残念でした。

それでも、値段的に言えば大満足です。
どうもお世話になりました。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン酒田 2009年07月29日 13:12:42

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅から歩いて来られたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り徒歩30分程かかりますので、タクシーをお勧めしております。
お部屋や大浴場はご満足していただけたご様子に嬉しく存じます。しかしながら、朝食バイキングにつきましてはご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。今後お客様のご希望にそえますよう、努めて参ります。

また酒田へお越しの際は当ホテルへお越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末・祝日は 学割!!☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月26日 11:53:27

最近、酒田に行くことが多くなったので定宿にしています。車なので立地は便利。市役所周辺での用事が多いので一本道で目的地へも迷わずまっすぐ行けるところが気に入っています。また、行く時も利用するつもりです。今回の部屋は道路側で多少車の音が気になりましたが、眠れないほどではありませんでした。

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン酒田 2009年07月29日 13:00:33

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましては、便利だとおっしゃっていただき、嬉しく存じます。しかしながら、騒音につきましてはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。またご利用するとのお言葉恐縮でございます。今後お客様のご希望にそえますよう努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末・祝日は 学割!!☆
ご利用のお部屋
【シングル喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月23日 10:55:30

今回は2泊しました。
全体的にはとても満足してます。

朝食も基本的には満足なんですが、サラダバイキングの選択肢を増やして欲しいです。
今回は、レタスだけでしたが、キュウリやトマトをつけてもらえればうれしいです。
出張中はどうしても野菜不足になるのでつけてもらえるとありがたいです

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宿泊年月
2009年07月
ホテルルートイン酒田 2009年07月27日 22:28:09

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルにご満足していただいたご様子に嬉しく存じます。しかしながら、朝食のサラダバイキングにつきましてはお客様のご希望にそえず、申し訳ございませんでした。お客様のご希望にそえますよう検討させて頂きます。今後も一日の活力になるようメニューを考えて参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月29日 18:28:27

電車でしたので、駅から遠いのが、難点ですが、他のホテルも同様のようですので、致し方ないと。
部屋や浴場、朝食は、満足しました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン酒田 2009年07月02日 22:29:29

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

電車をご利用のお客様にご不便をおかけし、大変申し訳なく思っております。当ホテルは駅からお車で5~10分程でございます。バス停も少し離れた場所にございますので、タクシーをお勧めしております。
大浴場やご朝食にはご満足していただいたご様子に嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆朝食バイキング付プラン☆
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン酒田 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 22:22:43

この値段で泊るんだから、朝食は期待しないでね。
お腹はいっぱいに出来ますよ

かなりの気密構造ですね、ドアを開けるのに女性ならひと苦労ですよ。

部屋の窓を開けたもんなら、陰圧でうるさい事・・・・


しかしなんですね、もちろんホテルの責任ではないけど・・・

外を歩いてみたら・・・・・

これじゃ虫がわくわけだと納得、夜には窓を開けないようにしましょう・・・

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン酒田 2009年07月02日 22:10:29

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルへ出入りの際、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。正面のドアは自動でございますが、裏口は手動でございます。海が近い土地柄、風もございます。
又、夏は虫がお部屋に入ってきてしまう為エアコンでの調節をお願いしております。

ご不便をおかけする点が多く、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。お客様の声を大切にし努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント佐藤

ご利用の宿泊プラン
☆週末はETCカード提示でお得にStay☆~バイキング朝食付き~
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙】

225件中 201~220件表示

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