この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ホテルのご利用にご満足頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様の快適なご滞在を目指し努力して参ります。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
防犯に関してご意見を頂き併せて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、防犯上安全であるとは言えない状況である為、対策を検討させて頂きます。
また、素泊まりプランに関してですが、こちらも検討させて頂きます。しかしながら、ルートインはほとんどの店舗でご朝食無料サービスを実施しており、種類豊富な和洋バイキングをご提供しておりますので、お時間に余裕があればお召し上がり頂きたく存じます。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご到着の際、第二駐車場にご移動して頂いただけでなく、こちらのご案内不足によりご不快な思いをされましたことに深くお詫び申し上げます。
今後は、駐車場内の正確な把握及びご案内を全スタッフが遂行できるよう徹底して参ります。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
現在ルートイン各店舗では、ご存知の通り社会情勢や増税を鑑み、大変申し訳ございませんが料金の改訂を行っております。
お客様より決して高くはないとおっしゃって頂けることは非常に嬉しく感じておりますが、そのお言葉に甘えることなくよりよいサービスを追及して参ります。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在の際、夕食レストランにおきまして大変不快な思いをされましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、近隣に飲食店があまりない状況でございますので、当ホテルレストランにてお召し上がり頂きたいというのが私共の願いでございます。
また、他のお客様からも同様のご指摘を頂いておりましたので、現在では、人員体制を見直し1分1秒でもお待たせすることのないよう心掛けております。
また酒田にお越しの際は是非当ホテル・レストランをご利用頂きご感想を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフ一同次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご朝食においてご満足頂けなかったこと深くお詫び申し上げます。
こちらの御意見を参考に、再度メニューから運営体制まで見直し、より快適でご満足頂けるご朝食を目指して参ります。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをお選び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また酒田にお越しの際は是非当ホテルをお選び下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
最もリラックスできるとのお言葉は私どもの励みになると同時により一層気が引き締まる思いでございます。
このお言葉を胸に刻みさらに良いホテルと評価頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またルートイン酒田にお越しの際はごゆっくりおくつろぎ頂き、万が一お気づきな点がございましたら是非ご指摘下さいませ。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

　日頃よりルートイングループをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　酒田市内ホテルはあまり多くはございませんが、似た名前のホテルがございます。ご注意頂けますようお願い致します。
　ご朝食・大浴場に関しましてお喜び頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
又酒田にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
　

　日頃より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　酒田市内も雪がちらつくようになって参りました。又ご利用頂きます際はどうぞお気をつけてお越し下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　アメニティ不足、また女性大浴場につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　アメニティに関しましては、女性用のくし・コーム、シャワーキャップ等フロントでご用意できますものもございます。ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
又機会がございましたらご面倒ではございますが、フロントスタッフまでお声掛け頂けますと幸いでございます。

ご意見頂きまして誠にありがとうございました。
酒田にいらっしゃる機会がございましたら、
是非、また当ホテルをご利用下さいませ。

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
お食事につきまして、ご移動にお手間を取らせてしまい大変申し訳ございません。当ホテルでも日曜日・祝日以外は夕食レストランを営業しておりますので、是非ご検討下さいませ。また、周辺の飲食店情報も強化し、お客様にとって利便性の高いホテルを目指して参ります。
酒田にまたお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

Wi-fiの速度に関しご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、各お部屋の電波状況を今一度確認しより快適にお過ごし頂ける環境を整えて参ります。
また、大浴場については、多くのお客様がご利用になられる時等は特に手狭に感じられるかと存じますが、温かいお湯に足を伸ばしてごゆっくりおくつろぎ頂きたく存じますので、またいらした際は是非ご利用下さいませ。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

当ホテルのご朝食についてですが、お客様の健康と活力を考え、数十種類の食材を使用したボリューム満点の和洋バイキングをご提供しております。この度はお召し上がりになれなかったとのことでございますので、次回お越しの際は、是非当ホテル自慢のバイキングをお召し上がり下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

また、いつもご利用頂けているとのお言葉に大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に御満足頂けるホテルを目指して参ります。
酒田にお越しの際はまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　堀

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。

駐車場に関しまして、大きめのお車でお越しの
方には若干利用し辛い部分も御座いまして、
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エントランス部分に関しましては、基本的には駐車をご遠慮頂いて、第二駐車場のご案内をさせて頂いておりましたが、こちらの対応不足で行き渡らず、お手数をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました、夏場は鳥海山・出羽三山ともに、緑が濃く雄大な景色だったかと存じます。
冬になりますと、雪を纏い夏場とは異なる趣の景色がお楽しみいただけます。
また、酒田は漁港が近く、海産物が豊富で『あご(飛魚）だし』が主流の酒田ラーメンが有名で御座います。

酒田にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートインにご宿泊下さり、
誠に有難うございます。

大浴場の湯温についてご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
湯温につきましては、夏季はおおよそ40℃～41℃で設定管理させて頂いておりますが、使用が集中した場合偶に、調節が追い付かず下がってしまう場合が御座います。ご宿泊頂きました日は、お陰様で多数のお客様よりご宿泊頂いており、恐らくその為ではないかと思われます。
今後こまめに温度の確認・調整を行い、皆様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。

次回お越しいただいた際には、お仕事の疲れをごゆっくりとお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
是非酒田へお越しの際にはまたお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートイン酒田をご利用下さり
誠に有難うございます。
また、重ねてのご利用誠に有難うございます。
長旅の疲れを落とす力添えに少しでもなれていれば幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートイン酒田をご利用下さり
誠に有難うございます。
団体様のご宿泊の場合は、通常と異なる営業を
行っている場合が多々御座います。
少しでもご不便なく、快適にお過ごし頂けるよう対応させて頂いておりました。
ご滞在中なにか不都合な点等御座いませんでしたでしょうか？
お気付きの点等御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
酒田へお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

ホテルルートイン酒田
フロント　英

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き
誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、
スタッフ一同安堵の思いで拝見させて頂きました。
また酒田へお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルルートイン酒田
フロント　英