この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り、
誠にありがとうございます。
　せっかくご宿泊いただきましたのに、走行音で
ごゆっくりとお休み頂けなかったとのことで、
ご不快な思いをなさることとなり誠に申し訳ございません。お客様に快適にごゆっくりとお過ごし
いただけなかったご様子に、私共も残念な思いでございます。お部屋に入られてからも、ご意見・ご要望等がございましたら、お部屋のご移動や可能な限りのご対応をさせていただきますので、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
　また、レストラン、フロントスタッフへの嬉しいお言葉をいただきましたことに、感謝致します。スタッフ一同お客様に気持ち良くご利用いただけるよう、また喜んでいただけるよう日々業務に励んでおります。お客様のお言葉がなによりの励みとなっております。
　ご縁がございましたらまた是非おこしくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　この度はご宿泊とご投稿に感謝申し上げます。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋
　

　この度はホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありとがとうございます。
　皆様に快適にお過ごしいただけることが、
私共のなによりの喜びでございます。
　当ホテルには開業当初からのスタッフが多く
清掃やレストラン、フロントにての対応すべての部署におきまして業務に精通したスタッフが多く、日々業務に励んでおります。皆様が安心して快適にお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同真摯に業務に励んで参ります。
　またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　いつもお声をお寄せいただき誠にありがとう
ございます。
　いつもご利用いただいておりますお客様に
支えられて、ホテルルートイン酒田の今日はございます。大変感謝申し上げます。
　コロナ禍のなか、お客様におかれましては
多々ご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。またご協力も頂いておりますことに深く感謝申し上げます。今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、ご期待に添えますよう努めて参ります。今後ともホテルルートイン酒田をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

いつもホテルルートイン酒田をご利用賜り
ありがとうございます。
　私どもはお客様が快適に安心してお過ごし頂ける空間と時間を提供したいと常に考えております。お客様にご満足いただけることが、何よりの喜びでございます。しかしながら、お部屋ではご不便をお掛けしておりますことお詫び申し上げます。ゆっくりとお寛ぎ頂けるお力添えができれば
幸いに存じます。どうぞお気軽にフロントまで
お声掛けくださいませ。
　いつもご利用頂いておりますことと、忌憚のないご意見に深く感謝申し上げます。
　朝夕の寒さが厳しくなってきております。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜り
ありがとうございます。
　大変お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴
致しまして感謝申し上げます。
　お客様の仰るとおり、チェックイン時のお手続きに時間を要しており、お待ちのお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なお時間を頂戴しており大変心苦しく思います。感染症対策のための確認事項や現在行われておりますＧＯＴＯトラベルキャンペーンのお手続き等で、通常よりも多く時間を要さなければならないことが原因のひとつとなっております。対応スタッフの人員の確保、スムーズにご対応できるよう対策を講じていない
私共の至らない点でございます。お客様にご迷惑・ご不快な思いを抱かせないよう、これからも
スタッフ一同サービスの向上を目指し日々精進して参ります。
　これからも忌憚のないご意見・ご感想を
お寄せいただきたいと存じます。
　今後ともホテルルートイン酒田を
よろしくお願い申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋
　

　日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜り、誠にありがとうございます。また、具体的なご評価とアドバイスとを頂戴致しまして、大変ありがたく、心より感謝申し上げます。新型コロナ感染拡大に伴い、お客様には、より安心安全にご利用いただけるか、ご指摘のとおりホテル運営の課題のひとつとなりました。
　お時間に限りや制限がお有りのお客様もいらっしゃると存じますが、お時間を区切らせていただいての御案内や、座席にアクリルパーティションの設置等を視野に、鋭意検討を続けて参ります。お気づきの点等ございましたら、また是非ご教示を賜りたく、よろしくお願い申し上げる次第でございます。
　ご忌憚のない貴重なご意見と、合わせて高いご評価も賜りましたことに改めて感謝申し上げます。
　ありがとうございます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

　日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜り
誠にありがとうございます。
　お久しぶりにお客様にお会いできましたこと
大変嬉しく存じます。
　ご滞在中は客室の電気ポットに不具合がござい
ましたこと、大変ご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。客室清掃の際に、設備備品の点検を行っておりますが、お客様がご使用になられる際に不具合がございましたら、大変お手数をお掛け致しますが、フロントまでご遠慮なくお声掛けくださいませ。代わりの物をお持ち致します。
　お客様に安心・安全・快適にお過ごし頂けますよう、精一杯努めて参る所存でございます。
　今後とも、ホテルルートイン酒田をご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
　またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申しあげております。

　ホテルルートイン酒田　藤橋　

日頃よりホテルルートイン酒田をご利用賜りありがとうございます。
また、早速のご投稿と高評価に感謝申し上げます。
当ホテルは皆様のおかげで開業13周年目を迎えることができました。
日々、自社の客室清掃スタッフにより、心を込めてお部屋の清掃に努めております。
　当ホテルは酒田の大動脈国道7号線沿いに立地しておりますので、ビジネスのみならず観光でのご利用にも大変便利な場所にございます。
またのご利用時にも、変わらぬご評価を頂戴できますよう、今後とも努力を積み重ねて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用とご投稿に感謝申し上げます。ありがとうございます。
　
　ホテルルートイン酒田　藤橋

　いつも貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
　お客様からのご指摘やご要望を真摯に受け止め
改善し、快適にご利用いただけるように努めて
参ります。ホテルルートイン酒田は昨年12月を
持ちまして13年目を迎えることができました。
これもひとえにお客様のご愛顧の賜物と心より
感謝申し上げます。
　当ホテルではフロントスタッフの他に自社専属
のレストラン・客室清掃スタッフが、
お客様に快適にご満足いただけるサービスと空間
を提供できますよう日々業務に励んでおります。
今後もお気付きの点等がございましたら、
お申し付けくださいますようお願い致します。
　ご宿泊ならびにご投稿に厚く御礼申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

日頃よりご 愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊中、廊下や隣接するお部屋からの音が気になり、ごゆっくりとお休みになれなかったとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。
ご宿泊するお部屋に入られた後でも、気になる箇所や不具合等がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。フロントは24時間常駐して
おり、館内巡回の強化や可能な限り改善に努め、
ご要望に添えるよう対応致します。
　日頃よりご利用頂いているお客様だからこその
貴重なご意見をありがとうございます。
　今後ともホテルルートイン酒田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

　ホテルルートイン酒田　藤橋

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食はお召し上がりましたでしょうか。
庄内の芋煮や山形のだし等ご当地メニューが並ぶこともございます。ぜひ次回ご利用時の楽しみの１つとして頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　今野

この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様のご予約内容は常に確認するよう心がけておりますため当日のご予約であっても、必要以上のお時間を頂戴することはないかと存じます。
台風での予定変更でさぞお忙しい１日を過ごされたことと存じます。その疲れ少しでも癒すことができていたなら幸いでございます。
お客様の中のルートインの１番からビジネスホテルの１番になれるよう精進して参ります。
フロント　二矢田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは国道沿いにございますため。ご投稿頂きました通りお車でのご利用には便利かと存じます。
お客様の１日を元気づけられたとのこと、サービス業に従事する者として光栄でございます。
今回頂いたご投稿は、当該スタッフはもちろんのこと全スタッフと共有し今後の励みとさせていただきます。
また、庄内にお越しの際はぜひ当ホテルへお越しくださいませ。お客様に元気をお届けできるよう日々精進して参ります。
フロント　二矢田

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテル１F夕食レストラン花々亭は日曜・祝日以外１８時より営業を行っております。ルートトイン酒田のオリジナルメニューもございますので機会がございましたら是非お召し上がり頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
又酒田にお越しの機会がございましたらルートイン酒田にご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご夕食・ご朝食ともにご利用ありがとうございます。大浴場はごゆっくりご利用出来ましたでしょうか。
今後も全国ルートイングループを是非ご利用下さいませ。いつでもどこでも「間違いない」といったお言葉を頂けます様精進して参ります。

フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては量が少なかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
皆様の朝の活力となり、ご満足頂けますご朝食をご用意させて頂けますよう精進してい参ります。ご意見ありがとうございました。
又、雨の日はフロントで傘の貸し出し・販売を行っております。こちらでのご案内やお声掛けが不足しており、申し訳ございませんでした。

又酒田にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けます様幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　今野

この度はホテルルートイン酒田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
又ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
フロントでもお客様にご旅行やお仕事の疲れをいやして頂き、朝は明るい気持ちでご出発頂けます様にご案内をさせて頂きます。
又庄内にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
フロント　今野

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食レストランをご利用いただきありがとうございます。ホテルへご到着後も外出せずにゆっくりお過ごし頂けますのでご旅行でお疲れの際には便利にご利用いただけるかと存じます。
夕食レストランでは安心の全国共通グランドメニューに加えて、それぞれの店舗にオリジナルのメニューもございますのでご旅行先での楽しみの一つとしていただければと存じます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
フロント　二矢田

この度はホテルルートイン酒田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がり頂いたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは日替わりでメニューも変わりますので次回お越し頂いた際にもまた違うメニューがお楽しみ頂ける事かと存じます。
酒田市へまたお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　薄木