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皆生松月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.73
  • アンケート件数:2501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.53
  • 食事4.73

総合5

ナビィ91さんの 皆生松月 のクチコミ

ナビィ91さん [40代/女性] 2016-08-04 16:07:58

チェックインからチェックアウト数日後まで、スタッフの皆様の気配りを感じない時間はありませんでした。
部屋以外の場所では気が付いたら側にいて声をかけてくれるのですが、だからと言ってビッタリくっついてくる
訳でも監視されているわけでもなく、本当にさり気なくどなたも目配り気配り心配りがバッチリでした。
フロントに電話をすると「〇〇様、どうされましたか?」と名前を呼んでもらえ、色んなお宿に宿泊してきましたがこんな事は初めてでした。

チェックアウト後に忘れ物をしたのに気づいたのはチェックインの時間帯。
お忙しい時間帯なので申し訳ないと思いながらも、まだ近くにいたので電話をしてから取りに伺いました。
駐車場に停めず正面玄関の車寄せに車を付けたらそこに居たスタッフの方が来てくださったので事情を説明したら、「ああ!少々お待ちください!」と言ってわざわざ取りに行ってくれました。
少し車を止めさせてもらってフロントに取りに行こうと思っていたのと、ちゃんと他のスタッフの方々にも伝わっていた事に感動しました。
忘れ物と言っても前日の夜にお祭りで釣ったヨーヨー(ビニール製のプーさん)だったのに、置いておいてくださってありがとうございました。

後日送られてきたハガキも嬉しかったです。
また皆様に会いに、泊りに行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
皆生松月 2016-08-06 08:21:44

S様


この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたようで、スタッフ一同うれしい限りでございます。

いただきましたお言葉を元気の素としまして、今後も皆様に喜んでいただけますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますのでどうぞ引き続きご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

またぜひ日々の生活に疲れを感じるようなときやゆっくりと過ごしたい時には当宿にご再訪いただきまして憩いと寛ぎのお時間をお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

本日はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【海を眺めながらリラックス♪マッサージチェア付和室(10帖)】
ナビィ91さん
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