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takuf2396さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- takuf2396さん [40代/男性] 2014年10月04日 08:14:51
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古い旅館に泊まったと思えば、必要十分。
どうしてこれほどRateが低いのかは不明というのが印象でした。
味気ないビジネスホテルより100倍まし。
すこし、ぶっきらぼうな仲居さんもいますが、親切な仲居さんもいますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 大正館<三重県> 2014年10月04日 15:09:50
-
メールありがとうございました。100年越えの歴史の中、お客様にはご不便をお掛け致して申し訳ございません。古き良き歴史を残しながら、お客様にご満足頂けるよう ぶっきらぼうな点等、従業員教育に力を入れてまいります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月13日 00:19:27
-
とりあえず隙間風がすごくて、廊下でもコートを着たいぐらい寒かったです。趣も情緒もありますが、あれだけ寒いと、部屋にいるのも辛かったです。
着いた時に暖房を説明されたので、15分ほどは寒くてコート脱げませんでした。
31度設定でもなかなか効かず、部屋は暖かくなっても廊下は寒いし、旅館なんでスリッパがないので食事やお風呂までが寒く、また浴衣しかなく羽織りがないので、風呂上がりがに湯冷めしないようにコートを着るという不格好な感じでした。
また夜の冷え込みも心配なんで勝手に押し入れから毛布を出しましたが、暖房31度のままでもちょうど良いくらいでした。
とりあえず寒さ対策をなんとかして欲しいです。
【ご利用の宿泊プラン】
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ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 大正館<三重県> 2011年01月13日 15:29:33
-
メールありがとうございました。寒かったとのことで、大変申し訳ございませんでした。暖房具の用意もありましたが…
改善させて頂く努力を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 19:19:02
-
部屋に空でもいいので冷蔵庫が欲しかったです。部屋にトイレもなく共同で廊下まで出ないといけません。隣の部屋なのか下なのかわかりませんが驚くほど笑い声など筒抜けで幼児が居たので逆にこちらが気をつけないとと気が張りました。
料理は美味くて外観や庭などは素晴らしかったです。
元々料亭との事でしたのでもう少し強みを活かしいい旅館へなって頂けたらまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
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- 料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
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リコ9573さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- リコ9573さん [60代/女性] 2019年12月29日 20:44:38
-
ホテル到着時 お出迎えもなくちょっと不安になりました。
窓と言う窓が開いていて ただただ寒かったです。
庭はすごく綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 14:05:15
-
外の声も部屋の声もだだ漏れです。また、歴史がある分仕方がないのか…隙間風でなかなかエアコンが効かず、とても困りました。
朝食の味噌汁が、火をつけて温めるものだったのですが、ライターが配置されておらず、旅館の方も近くにおらず、結局飲まずに帰りました。
一人1000円で使用できる貸切風呂は、リラックスできるBGMがかかっておりゆっくりすることができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 13:30:41
-
外観は昔の雰囲気が漂っていてよかった。部屋はとてもせまく、洗面台しかついておらずシンクもさびて汚いし、窓からの隙間風がすごい。大人だけならいいけど小さい子どもがいたら無理です。トイレは男女共同でびっくり。お風呂もせまく、脱衣場は髪の毛だらけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 大正館<三重県> 2012年05月06日 14:51:53
-
大変失礼致しました。せっかくご利用承りましたが、御不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
善処させていただきます。
ご意見頂きまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 19:46:11
-
フロント待合室(応接間?)の額が傾き、時計も傾いたうえに止まっていました。
部屋の照明の電球が一個切れており、クモの巣が張っていました。
床の間は埃が薄っすらしており、湯飲みに口紅や茶の雫跡が残っていました。
立派な庭園には野良猫が家族単位でたむろし、夜通し泣き声で眠れませんでした。
オプションの朝食は放ったらかし状態で、煮詰まった味の冷めた味噌汁が置いてありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大正館<三重県> 2011年10月19日 21:43:58
-
メールありがとうございました。
せっかく起こし下さいましたのに、不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。すぐに改善させて頂きます。
猫の件、保健所に問い合わせ何か対策を施します。
誠に貴重なご意見有難うございました。
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流星係長さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 流星係長さん [40代/男性] 2011年05月11日 20:16:33
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古い料理旅館なので部屋は期待していませんでしたが、料理だけは楽しみにしていたのに。まぁ、貧相なこと、逆にびっくりしてしまいました。すき焼きとと追加で頼んだ伊勢海老(焼き物)・・・これもひどかったが・・・がなければ駅前の食堂で食べるランチ程度という内容でした。クチコミをチェックしなかった自分が悪いといえば悪いのですが。あと、お風呂の天井も掃除したほうが...。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大正館<三重県> 2011年05月16日 18:48:01
-
メールありがとうございました。
小鉢・刺身・焼物・油物・煮物・すき焼き・伊勢海老焼物・ご飯・香の物・フルーツ お料理は、このようにご提供しておりますが、満足していただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。地産物を取り入れて料理を見直し致します。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月06日 15:44:29
-
料亭旅館と書いてあったのですが、残念ながら事情により素泊まりをしました。
外見はとても美しくステキな旅館だなと胸膨らませていました。
案内されたのは離れのお部屋でした。
ルームキーを頂きましたが、鍵が壊れているので、全く意味のない鍵でした。
誰かが部屋にいないと、部屋を空けられないと思います。
深夜1時をすぎても、隣接するスナックの歌声が何軒も(違う曲で)聞こえてきて、本当にものすごくうるさかったです。
車で行きましたが、提携するコインパーキングは満車で、たまたま1台空いたので停められましたが、これで空かなかったら車中泊だったのかな・・・と思ってしまいました。
『赤ちゃんも安心』という宿泊プラン名と、部屋の画像を見て決めたのですが、あまりに画像とはかけ離れた見た目の部屋、今ではあまり考えられない設備の悪さでこの金額設定には納得できません。
他の方の口コミを見ていまさら気付いたのですが、5%別に取られていたんですね。
疲れていたので、あまり記憶が定かではありませんが、それを説明して頂いた記憶がありません。
もう二度とお世話になる事はないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 大正館<三重県> 2011年04月11日 13:45:28
-
せっかくご宿泊頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。ご満足頂けなかった点、1つずつ改善させて頂きます。
鍵の件、和風使用で少しかけにくいと思います。すぐ、改善させていただきます。パーキングの件は、満車の場合 お申し出下されば予備の駐車場を準備いたしております。案内不足でした。騒音の件は、条例で12時過ぎまでとなっているようですが…申し訳ございませんでした。改善いたします。5%別途ご請求…?基本料金7,000円と消費税5%350円以外にはご請求いたしておりませんが…
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なメールありがとうございました。
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 16:32:55
-
別館での部屋だったのですが、2階に宿泊の別の客が出入りの際にうるさかったので落ち着かなかった。
施設としては特に問題ありませんでした。
駅から近くて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 大正館<三重県> 2010年09月22日 15:15:39
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せっかくのご宿泊でしたのに、他の方の出入りでご迷惑をおかけ致し、配慮に欠けていたと思います。申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 17:19:01
-
建物は古いが、手入れはちゃんとされてて、よかったと思う。ただCheckin、out時のもたつきは×。わざわざ奥迄探して呼びに行ってやっとCheckin出来たり、Checkoutの時間を告げていたにも関わらず、誰もいないし、やっと出てきたかと思ったら、担当じゃないので釣り銭がないとかで15分以上待たされたり。お釣り要らないから、と言い捨てて出ていかれたお客様もいたくらい。観光客は相手にしていないのかも。お食事は美味しかったし、建物も風情がありGOOD!!なので尚更惜しいです。ホスピタリティー重視される方にはお勧めしません。
【ご利用の宿泊プラン】
日本庭園でヒンヤリ納涼プラン♪
ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】- 宿泊年月
- 2009年08月
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 16:14:57
-
部屋の電気が外にあり外の音が聞こえる隙間だらけの物置のような部屋でした。また、食事の際にも予約したはずの時間になったので伺いましたが用意されておらず食事が始まってもお茶さえ出てきませんでした。ファミリー向けではないのならそのように記載して欲しいです。良い勉強になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 08:51:14
-
料亭だけあって、食事は美味しかったです。ただ、子供が食べられる食事がなく、ひどかったです。
また、設備も古く、部屋にトイレもなく、水道も壊れていました。子供に関する食器や設備は何もない。
また、壁がうすく、隣の人の声も聞こえてうるさくて眠れない。
とにかくひどすぎです。二度と泊まりたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:50:41
-
サービスが悪すぎる。
2度と泊まらないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月29日 10:13:42
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今まで利用してきた宿泊施設の中で最低でした。元料亭で、食事を売りにしている書き方をしていますが、出てくるもの全部ぬるくてめちゃくちゃ不味かったです。子供のご飯も冷凍食品にお飾り程度の小さい小さい野菜が乗っただけのひどいご飯で、文句言う気にもならない程でした。お部屋もお風呂も清潔感がなくこのご時世に考えられないレベルです。部屋に洗面台もトイレも無く共同。なので手洗いはもちろん、朝晩の歯ブラシは、全く知らない人と古い洗面台で並んですることになります。それが嫌で、誰もいなくなるまで口をゆすげないまま10分待ちました。男性はそこで髭を剃ってる方もいて清潔とは程遠いです。スタッフの対応もご飯を運んでくださった年配の方以外は愛想もありません。2度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大正館<三重県> 2020年10月15日 15:24:17
-
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。お料理について、適温でなかったとのこと、申し訳ございませんでした。また、清掃について今一度徹底してまいります。当館では、お手洗いなどが全てのお部屋に設備されておりません。お手数をおかけしますが、共有の洗面でお願いしております。その他、お客様のお声を真摯に受け止め、より良いサービスや清潔な環境整備に努めてまいります。この度は貴重なお声をいただき、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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なーなーこーさんの 大正館<三重県> のクチコミ
- なーなーこーさん [30代/女性] 2019年10月22日 09:57:59
-
ご飯は美味しかったです。
ですが、サービスが全然でした。まず、案内の人が早口すぎて何言ってるか聞き取りにくかった。あと、チェックインの用紙も記入してくださいすらない。
ご飯の時の一通りの説明もないし、女将の挨拶もない。飲み物ののお代わりや、ご飯のお代わりも聞いてこない。料亭だから?って思ったけど、ホームページにはおもてなしの心とありましたがいっさいなかったです。
プランにはお子様のご飯もごよ用意しますと書いてあったので、料金がかからないものだと思ってました。けど、帰りのお会計で飲み物は頼んでいたので、飲み物代だけどおもっていたら、なんの説明もなく料金だけ言われて、は?ってなりました。子供の料金が入っていたからです。それならそうと、その時に布団代やご飯の料金がかかると一言いってくれればいいのに、本当に説明不足だと思いました。朝から不愉快な思いしかしませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
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- 宿泊年月
- 2019年10月
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月04日 07:03:50
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共用部のトイレと入口のドアの音が、夜中うるさかった。また車のライトが室内を照らすのも気になるので、遮るものが欲しい。
朝食について、7時にお願いしていたのに20分以上待たされ、食器の不足を何回頼んでも忘れられて結局自分で厨房に取りに行きました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2019年05月
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月03日 09:35:30
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部屋が掃除されていないのか、部屋の端においた鞄に白いホコリがたくさんついた。
男性風呂が掃除されていなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
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フリージャー黄色さんの 大正館<三重県> のクチコミ
風流で落ち着く佇まいでした。食事は、美味しかったです。かすみの部屋ソファーのところから、あられが一枚出てきました。それと風呂の電気カバー洗ってください。自動販売機は?なかったのですよねぇ?お風呂、4人で満員分かるように説明欲しかった。私が入ったとき、3人入っていらっしゃって、仲良くお喋りされていて、ゆっくり入れなかった。貸し切り露天風呂あるのなら、教えて欲しかったです。大正時代~と時代を過ぎ良いところ沢山有るのに、残念でした。
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色々ご指摘頂き、行き届きません事多く、さっそく改善させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。