食事1
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月18日 19:46:11
-
フロント待合室(応接間?)の額が傾き、時計も傾いたうえに止まっていました。
部屋の照明の電球が一個切れており、クモの巣が張っていました。
床の間は埃が薄っすらしており、湯飲みに口紅や茶の雫跡が残っていました。
立派な庭園には野良猫が家族単位でたむろし、夜通し泣き声で眠れませんでした。
オプションの朝食は放ったらかし状態で、煮詰まった味の冷めた味噌汁が置いてありました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大正館<三重県> 2011年10月19日 21:43:58
-
メールありがとうございました。
せっかく起こし下さいましたのに、不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。すぐに改善させて頂きます。
猫の件、保健所に問い合わせ何か対策を施します。
誠に貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
食事1
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流星係長さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 流星係長さん [40代/男性] 2011年05月11日 20:16:33
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古い料理旅館なので部屋は期待していませんでしたが、料理だけは楽しみにしていたのに。まぁ、貧相なこと、逆にびっくりしてしまいました。すき焼きとと追加で頼んだ伊勢海老(焼き物)・・・これもひどかったが・・・がなければ駅前の食堂で食べるランチ程度という内容でした。クチコミをチェックしなかった自分が悪いといえば悪いのですが。あと、お風呂の天井も掃除したほうが...。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大正館<三重県> 2011年05月16日 18:48:01
-
メールありがとうございました。
小鉢・刺身・焼物・油物・煮物・すき焼き・伊勢海老焼物・ご飯・香の物・フルーツ お料理は、このようにご提供しておりますが、満足していただけなかったようで、大変申し訳ございませんでした。地産物を取り入れて料理を見直し致します。貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- おいしい♪ すき焼き付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月12日 08:45:59
-
古き良き時代なタイムスリップしたような館内、お部屋で感動。四日市市内なのに榊原温泉のお湯に入ることができ大満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 22:00:45
-
部屋の古さは否めませんが、広々と使えて大満足でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
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NSX-GT18さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- NSX-GT18さん [50代/男性] 2022年05月30日 16:01:39
-
玄関先の看板に名前が書いてあったのには驚きました。
露天風呂付の部屋で驚いたのですが、別途2千円と言われ
眺めるだけにしときました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月15日 15:06:46
-
友達とナガシマスパーランドに遊びに行った際に素泊まりプランで宿泊させていただきました。夜遅くにチェックインしたにも関わらず、丁寧に施設に関する質問に答えていただき安心して宿泊することができました。
機会があれば、また宿泊させていただきたいです。今度はお食事もお願いしたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 大正館<三重県> 2019年08月15日 16:56:10
-
大正元年創業の大正館です。古い館で、ご不便をお掛け致したと存じます。お風呂は榊原温泉を取り入れ24時間対応させて頂いております。
お客様が少しでもおくつろぎ頂けましたら、光栄でございますが…次回は名前の通り、料亭ですので、お料理もご賞味下さいませ。暖かいメールありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月12日 23:32:04
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滞在最終日の夜に宿に戻ってきて、鍵を受け取るためにスタッフの方を呼んだら、年配の女性が出てきて叱られました。
曰く「うちの旅館は滞在期間中は鍵を持って行くのがルールだ。それを鍵を預けて出かけていったくせに、電話でとやかく呼び出されても困る。」と。
3泊の滞在中一度もそのようなルールを言われたことがなかったのと、口調のきつさに非常に不愉快な気持ちで部屋に戻りました。
次回から気をつけるように、と言われましたが、もう二度と泊まることはないです。
また、設備等が古いのは仕方がないですし、覚悟してましたが、風呂場に置いてあるドライヤーに大量の埃がつまっていたのは気分が悪かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 22:43:21
-
とても古く、トイレの水が流れにくい所がありました。部屋に人形があったり、、少しこわかったですが、宿の人は優しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大正館<三重県> 2017年05月13日 16:14:13
-
ご利用賜り有難うございました。
水の流れが悪かった様で、申し訳ございませんでした。さっそく改修致します。部屋の人形についても、撤去致します。
貴重なご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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maya7127さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- maya7127さん [40代/男性] 2015年03月09日 17:26:27
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とても由緒ある佇まいで、ホテルを間違えたのかと勘違いするほどでした。
3人で宿泊したのですが、部屋は離れの2Fで2部屋が繋がっている形でした。
コンセントの位置が偏っていて(1つの部屋には全くなし)不思議に思いましたが、まぁ普通の部屋でした。従業員が非常に忙しそうでチェックインの際に部屋に案内していただいただけで、チェックアウトの時にも姿を見ることはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 大正館<三重県> 2015年03月09日 21:52:43
-
創業102年となり、大正時代の古さと不便さの中でお客様には不快を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。お送りの際も失礼いたしました。従業員一同、改善・努力させて頂きます。
メールありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月30日 12:16:00
-
歴史ある建物で、寒いのは仕方が無い。
なにより雰囲気を楽しめたので満足。
いつか、食事つきで泊まってみたい、、、。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 大正館<三重県> 2014年03月30日 17:55:45
-
メールありがとうございました。
大正元年創業の古い館にて、ご不便をお掛け致しております。
ぜひ、お料理をご所望して頂きたく心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月18日 09:43:52
-
過去最低の旅館。
到着後、誰も出てこないので大声で呼ぶこと数分。ようやく出てきた従業員からなんの挨拶もなく、不機嫌そうにされ館内の案内も超スピード棒読み。
従業員最悪。部屋は刑務所並。風呂は排水が溢れてた。
歴史すら感じる佇まいなのが残念。
ここを検討されている方には絶対に引き止めたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 大正館<三重県> 2013年11月20日 20:28:59
-
メールありがとうございました。
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。従業員の教育等、善処致します。
創業101年を迎え、旧き良き所を残しながら 不備調整に取り組んでおります。
本当に不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月06日 15:44:29
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料亭旅館と書いてあったのですが、残念ながら事情により素泊まりをしました。
外見はとても美しくステキな旅館だなと胸膨らませていました。
案内されたのは離れのお部屋でした。
ルームキーを頂きましたが、鍵が壊れているので、全く意味のない鍵でした。
誰かが部屋にいないと、部屋を空けられないと思います。
深夜1時をすぎても、隣接するスナックの歌声が何軒も(違う曲で)聞こえてきて、本当にものすごくうるさかったです。
車で行きましたが、提携するコインパーキングは満車で、たまたま1台空いたので停められましたが、これで空かなかったら車中泊だったのかな・・・と思ってしまいました。
『赤ちゃんも安心』という宿泊プラン名と、部屋の画像を見て決めたのですが、あまりに画像とはかけ離れた見た目の部屋、今ではあまり考えられない設備の悪さでこの金額設定には納得できません。
他の方の口コミを見ていまさら気付いたのですが、5%別に取られていたんですね。
疲れていたので、あまり記憶が定かではありませんが、それを説明して頂いた記憶がありません。
もう二度とお世話になる事はないと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 大正館<三重県> 2011年04月11日 13:45:28
-
せっかくご宿泊頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。ご満足頂けなかった点、1つずつ改善させて頂きます。
鍵の件、和風使用で少しかけにくいと思います。すぐ、改善させていただきます。パーキングの件は、満車の場合 お申し出下されば予備の駐車場を準備いたしております。案内不足でした。騒音の件は、条例で12時過ぎまでとなっているようですが…申し訳ございませんでした。改善いたします。5%別途ご請求…?基本料金7,000円と消費税5%350円以外にはご請求いたしておりませんが…
ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。貴重なメールありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月21日 16:32:55
-
別館での部屋だったのですが、2階に宿泊の別の客が出入りの際にうるさかったので落ち着かなかった。
施設としては特に問題ありませんでした。
駅から近くて便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 大正館<三重県> 2010年09月22日 15:15:39
-
せっかくのご宿泊でしたのに、他の方の出入りでご迷惑をおかけ致し、配慮に欠けていたと思います。申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
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投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 15:33:32
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四日市駅に近い宿を探しており、HPを見たらきれいな外観で落ち着いた雰囲気だったので予約しました。事前にいくつかのクチコミを見ていて、ほめている人と腹を立てている人と両方いたのが気になったのですが、とりあえず行きました。はっきり言って、こんなにひどい宿は初めてでした。他の方も言われているように、チェックインではひどく待たせられられた上に、後で来た人を先に対応したり、通された部屋は4人の布団を敷けば足の踏み場がないほど狭く、木枠の窓からはすきま風、女性専用のトイレは2階の端の私たちの部屋からかなり遠い1階の端・・・、掃除の行き届かないぬるいお風呂・・・、もう驚くことばかりでした。食事なしのプランだからあんな部屋に通されたのでしょうか。そういう部屋しか用意できないのなら、満室ですと断られた方がよっぽどましです。しかもそんな部屋なのに素泊まり一人7350円というのもひどすぎます。友人4人での宿泊を私がお世話したのですが、みんなに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。以前に泊まられた方が同じような苦情を寄せられているのですから、改善すべきなのではないですか。対応や掃除の改善もそうですが、広い部屋に泊まられた方はおおむね満足されているようですので、もうあの狭い部屋にはお客さんを入れてはいけないと思います。泊まられる方はどんな部屋かを確認されてから行かれた方が、私たちのような不愉快な思いをしなくて済むと思います。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 大正館<三重県> 2009年12月01日 16:56:30
-
先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
楽しみにご来館いただきながら、皆様に不快な思いをさせてしまい、またお客様のご期待に応えられず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう、ご指摘いただきました点、スタッフへの周知と改善を徹底致しました。
サービスの質の向上に努め、お客様皆様に安心してお越しいただき、ご満足いただける旅館になれるよう、スタッフ一同努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月31日 20:56:58
-
値段のわりにいただけない部屋でした。写真にあった部屋とは大違いで…今どきコンセントが1つしかないし、ドアも襖に鍵をつけました状態。テレビも台から片足はみ出してて、部屋の電気はドアの外でした。24時間入れるお風呂は、セキュリティー上問題有りかも~みたいな。人の出入りが見えない事務所にも一抹の不安が、外部の人が勝手に入ってお風呂に行けるよーなんて…。2階にあるトイレも男女共同で、夜中は怖くて1人では行けないし。チェックイン時お抹茶を出してくれたけど、宿泊カード記入と前金せず部屋に通され、結局忘れてしまったから後で出かけるついでに事務所に来てと言われたり。お客の脱いだ靴は玄関に出しっぱなしで、外から戻ったら置き場に困る始末。チェックアウトもキー返却ボックスに入れて帰るだけだから、すでに玄関にほとんど靴はないのに、外から戻った時のままで…これには呆れました。ホテルがとれなくて20年ぶり位に旅館というものに泊まりましたが、素泊まりプランとはいえ地方のシティホテルのツイン並の金額だったわりに、今どきあまりないサービスだったかと…。
【ご利用の宿泊プラン】
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
ゆったり和室- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室【赤ちゃん・ご高齢の方も安心】】
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年08月18日 15:28:47
-
旅館に到着するなり物凄い早口で館内の説明をされ、唖然としてしまいました。よほど急いでおられたのでしょう。早口言葉のようでした。夜は2階に宿泊の男の子の兄弟が大浴場の前を何度も行ったり来たりで大声で走り回り誰も注意せず大変うるさかった。旅館であんなにうるさい思いをしたのは初めてでなかなか寝付けませんでした。室内には蛾の死骸があり、声や足音がよく聞こえ家族向きではない。帰りも見送りも挨拶も無かったのですが、構ってほしくない客には気楽でお勧めです。これでは料金設定が高すぎると思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
飲んだら・・・安心素泊まりプラン♪
ゆったり和室
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月17日 11:54:41
-
便所も無くとにかく寒かったです。廊下を歩いてたら、「あんた中村さん?」って女将らしい人になれなれしくため口で言われ不愉快。
【ご利用の宿泊プラン】
☆ 中部国際空港から来たよ プラン
ゆったり和室
- 大正館<三重県> 2008年01月31日 15:35:33
-
寒いとのことで、申し訳ございませんでした。温度調整の管理が出来ていなかったようです。馴れ馴れしい言葉使いは女将ではなく、従業員でしたが、大変失礼いたしました。従業員教育を再チェックいたします。メールありがとうございました。
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2008年01月07日 17:55:31
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別室での朝食は、あらかじめ暖房をつけておいてほしい。つけたばかりの部屋に入り寒々と体が冷えておいしくなかった。いまどきこんな経験するなんて。言いたいけど全部セットされ誰も来なかった。帰りも支払を済ませ見送りも無くもう2度と行かない。過去に経験の無い不思議な宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ゆったり和室
- 大正館<三重県> 2008年01月31日 15:37:07
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大変失礼致しました。申し訳ございません。
従業員教育を見直しいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
- 投稿者さん 2007年12月17日 02:51:50
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玄関までは高級感有り。チェックインの時点で既に布団が敷いてあったので部屋食ではないのかな?と思いきや部屋食でした。夕・朝食ともご飯のお代わりは想定外のようです。質・量で不足であれば駅前の繁華街が近いのでそこで補うのが良いかもしれません。夕食の膳も特に下げに来られることも無く朝までそのままでした。基本的にはあまり構い立てしない方針のようです。
部屋、食事、サービス等あれこれ気にしない人向きと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
料亭で泊れるの?ファミリー和みプラン
ゆったり和室
- 大正館<三重県> 2007年12月17日 17:00:53
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御利用誠に有難うございます。おひとりさまでしたので、お部屋食にさせていただきました。ご飯のおかわりはご自由ですので、たくさんお召しあがりくださいませ。ご要望も聞かずにもうしわけございませんでした。接客の者の失礼があった事と思いますが、大変申し訳ございませんでした。改善させていただきます。貴重なご意見有難うございました。
食事1
投稿者さんの 大正館<三重県> のクチコミ
宿泊プランの海老の写真を見て期待感を高めて行きましたが、オプションで追加をさせられました(怒)
写真では、凄く豪勢に見えていましたが、そんなに凄く無くガッカリしました!金返して欲しいです!!
子供のお子様ランチに海苔巻きが…
普通ケチャップライスか白米にふりかけやと思いますが…
アメニティは二重丸ですゎ
幼児用の浴衣があり、うちの息子は喜んで居ましたよ(^_^)v
お風呂は狭く、貸切露天風呂は、先客がおり入れないし…
残念な事の多い旅館です
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