この度は、鹿野川荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当施設に対し貴重なご意見を賜りまして、大変感謝申し上げます。
この季節部屋からの風景にご満足頂けなかったということで残念でございました。
当施設周辺では、春には桜やしゃくなげ、ツツジ。夏には星空観察。秋は紅葉。そして冬には湖畔を白く覆う肱川あらしやおしどり湖の由来となったおしどりなどのバードウオッチングといった自然などがございます。
次回ご利用の機会があれば、ご予約時にご案内させていただきますので今後共、ご愛顧の程宜しくお願い致します。

　この度は、鹿野川荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　Wi-Fiについては、山間の施設で光回線等の普及が進んでおらず、愛媛県のFreeWi-Fiのみしか利用出来ないのが現状です。
　回線等の普及が進めば早急に改善致したいと思います。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　またのご利用を心よりお待ち致しております。

　この度は、鹿野川荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後とも、精進して参りたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

　この度は、鹿野川荘へご宿泊頂きましてありがとうございます。
　御食事や温泉等、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、コロナ対策で食事の提供方法も変えておりますが、再度検討致したいと思います。
　温泉につきましては、夜と朝とで宿泊者のみの時間を設けておりますが、対策を再検討したいと思います。
　貴重なご意見をありがとうございました。

　この度は鹿野川荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　対応について、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
　お食事については、大洲市にて開催されたコンテストにてグランプリを受賞したメニューを盛り込んだお品書きとなっておりますが、今後内容等、検討致したいと思います。
　またお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。

　この度は鹿野川荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　まだまだコロナの終息には時間がかかりそうですが、お客様には安心しておくつろぎ頂けますよう、これからも努めて参りたいと思います。
　またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り下さいませ。

　再度鹿野川荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもも2年ぶりにお会い出来まして大変嬉しく思います。
　バス停までの送迎につきましては、御希望に添えない場合もあるかもしれませんが、御予約の際にご相談頂ければと思います。
　またお会い出来ますことを従業員一同、心よりお待ちしております。

　この度は鹿野川荘へご宿泊頂きましてありがとうございます。
　このあたりは昨年の西日本豪雨災害の被害も大きく、復旧作業がなかなか進んでいないのが現状です。迂回路は何カ所かあり、お問い合わせがあった際には広い道をご案内しておりますが、初めてお越しの方には分かり難いかと思います。貴重な意見を参考に対策を検討したいと思います。
　またのお越しをお待ちしております。

　この度は鹿野川荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様にご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
　またお近くにお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。またお会い出来ますことを楽しみにしております。

　この度は鹿野川荘に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貸し電動ボートもご利用頂きありがとうございます。
　当日はあいにくのお天気の中でのボート利用で、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
　また機会がございましたらご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は鹿野川荘をご利用頂きありがとうございました。
お客様にご満足頂けなかったこと、私共と致しましても大変残念に思います。
今後また精進して参りたいと思います。
貴重なご意見有り難うございました。

この度は鹿野川荘をご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂きました意見を参考にし、皆様に満足して頂ける様、改善・検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

　この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
　このような感想を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。今後ともより一層お客様にご満足いただけますよう努力していく所存でございます。また帰省される折には、お会いできますことを楽しみにしております。
　春の桜の季節には周辺がピンクに彩られますので、ぜひご来館いただけると幸いです。

　この度は、鹿野川荘へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当館に1室しかない温泉付きの客室ですが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
安全性を考慮しながら対応策を検討致したいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

　この度は、鹿野川荘へお越し頂きありがとうございました。ご指摘頂きました露天風呂について、企画当初は男女両方に出来ないかと検討しておりましたが、敷地及び周辺構造物の強度等の問題で叶いませんでした。スイートルームについても、同様の問題で露天風呂にすることが叶わず展望風呂となってしまいました。ご了承下さいませ。
　職員一同、またのお越しをお待ち致しております。

　この度は鹿野川荘へお越し頂き誠にありがとうございました。
　数々の不手際、心苦しく、お詫び致します。
　今後共、より良いサービスが出来ますよう、職員一同一つ一つ改善させて頂きます。
　コメントを賜り、ありがとうございました。

鹿野川荘をご利用いただきありがとうございます。

　せっかくの楽しいご旅行を台無しにしてしまいましたこと、誠に申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。

　お客様のおかげで、従業員への指導がいきわたっていないことがわかり、二度とこの様なことがない様、全員を集め研修会を致しました。当荘をご利用いただいたお客様が、笑顔でお帰りいただけますよう、さらに努力していく所存でございます。

　この度は、コメントをいただきましてありがとうございます。今後とも鹿野川荘をよろしくお願いいたします。

　この度は鹿野川荘にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　あいにく、自慢の温泉はご利用頂けませんでしたが、楽しい旅行になったとの嬉しいお言葉を頂き、私共も大変励みになります。
通常営業も開始致しましたので、また機会がございましたらお越し下さいませ。
またお会い出来ますことを、従業員一同心よりお待ち致しております。