３回目の利用。大ホテルではないが、適度な大きさでサービスが良い。お風呂、食事共に良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

スタッフの皆さんがとても感じが良いです。
部屋も喫煙出来て愛煙家の私には有難いです。
貸切露天風呂もとても気持ちがよくて、人気があるのも納得のお風呂でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

鬼怒川温泉は初めて行きました。鬼怒川温泉駅が立派で驚きました。駅前は新しい店舗がありちょうどSLショーをしていてラッキーでした。
鬼怒川温泉周りのスーパーや道の駅、
ほてる白河湯の蔵もシニアの方が頑張って働いている印象でした。お風呂、ロビーラウンジは掃除が行き届いていました。お布団の上げ下ろし食事の配膳すべて迅速で好印象です。
建物が古いことは否めませんがエアコンの音が大きく朝夜は寒くて止める事が出来ずうるさかったです。
同室の家族は気にならなかったようですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ブラシがよくなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事が個室でゆっくり出来ました
喫煙ルームだったので部屋で寛ぐことが出来て良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

お部屋にこたつがあってくつろげました。大浴場は内湯が広くてゆったり入れます。
宿泊者はロビーにあるコーヒーマシンが無料なのもありがたかったです。食後に美味しいコーヒーが飲めました
しゃぶしゃぶ膳、美味しかったです。
従業員の方々が皆さんあたたかい対応してくださって（特に個室お食事処の方々）、とても居心地のいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

恵やからの景観とこたつがとても良かったです。料理も味はそこそこだが量が多くまた来たいと思わせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

貸切露天風呂も最高でしたし、大浴場も広くて快適すぎました！
また利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

旅割を使って利用させて頂きました。
初めて鬼怒川温泉に行きましたが、のんびり出来て良かったです。
食事も美味しいし、温泉も良く母も喜びました。
また訪れたいと思います。
ありがとうございました!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

久しぶりの白河湯の蔵でしたが、温泉、食事、接客とも満足できました。特に温泉には、のんびりと浸かることができました。食事の時に頼んだワインが温かったのが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

お風呂が一晩中利用出来るのでとても良かったです。スタッフも感じが良くて癒されました。建物に時代を感じましたがストレスは、感じませんでした。ただ嫌な感じでは無かったのですが、朝食前にゴロゴロしていたら呼鈴を鳴らして布団上げにスタッフが入室してきたのは、ビックリしました。部屋と時間を間違えたみたいです。着替え中じゃなくて良かったです。後は、自販機の飲み物が観光地価格なので事前に用意していく事をお勧め致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2022年09月

県民割りを使い、日頃の疲れを癒しに行くのに利用させて頂きました。部屋も綺麗で、スタッフさんも親切でした！
サウナが好きなので、サウナに入れた事が1番嬉しかったです。
食事も量が多くて、素晴らしいと思いました。
次回は、親を連れてまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

想像以上によかったです。夕食のボリュームは50代の我々には少し多いかなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

とても丁寧な接客で落ち着いた時間を過ごせました
お部屋も掘りごたつがあり
渓谷を眺めながらゆっくりくつろげました
また行きたいと思う宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回は、夕食だけですが内容、量共に前回よりも、よかったです。
構成に、工夫が見られ、量もちょうど良かったです。
館内が静かで、ゆっくりできました。ひとつ残念なのはコロナの、せいなのか、案内等が、だいぶ簡略化されてるなと、感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

お食事がとても美味しく、大浴場からの眺めも良く、露天風呂では広いテラスの椅子でくつろげました。
お部屋が渓谷側和室とのことでしたが、窓のそばで立っても下の屋根が川に出ていたのであまりよく見えなかったのが残念ですが、従業員の皆さまもとても感じが良く、個室のお食事所も天井が高くて広々としていてゆったりお食事を楽しめました。
コーヒーのサービスはチェックイン後すぐにあると、もっとありがたく思います。
温泉ピンポンのサービスがあったのも良かったです。お世話になり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

3名（3歳子供)と宿泊しました。
【良かった点】
・接客がとても良く、皆様もてもフレンドリーでした。
　（鬼怒川エリア全般そのような感じでした)
・ご飯も美味しく、ボリュームも十分でした。
・施設の維持管理もしっかりしており、清潔でした
（温泉はリフォームによりとても綺麗でした)
【改善点】
・（どうしようも無いですが)
建物が広いため、部屋から温泉場所までの移動が少し遠い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

お風呂も食事も良かったです。ゆっくりできる感じの雰囲気でおちつけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

５月６日に宿泊させて頂きました。
予約する前に不明な点があり、直接電話で問い合わせをした際、非常に気持ちの良い対応をして頂き
複数検討していたのですが、電話口の女性の方の対応で決めました。
宿泊して、対応含め満足させて頂きました。１人旅には非常に過ごしやすいお宿で満足させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

3月26日に宿泊しました。
食事も地酒も美味しかったです。
貸切露天風呂も2種類あり良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月